Kecerdasan Emosional dan Komunikasi Efektif
Kembangkan kemampuan mengelola emosi dan berkomunikasi secara efektif untuk membangun hubungan kerja yang kuat dan mencapai tujuan bersama.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 17–18 November 2026
- Format
- Tatap Muka / Daring
GASTentangTentang program
Kecerdasan emosional (EQ) adalah kunci utama keberhasilan pribadi dan profesional. Pelatihan ini membekali Anda dengan pemahaman mendalam tentang emosi diri sendiri dan orang lain, serta cara mengelolanya secara konstruktif. Anda akan belajar mengenali pemicu emosi negatif dan mengubahnya menjadi energi positif untuk produktivitas.
Komunikasi yang efektif merupakan jembatan untuk membangun kolaborasi yang solid dan meminimalkan kesalahpahaman. Program ini akan memandu Anda menguasai teknik komunikasi verbal dan non-verbal, termasuk cara menyampaikan pesan dengan jelas, mendengarkan secara aktif, dan beradaptasi dengan gaya komunikasi berbagai generasi di lingkungan kerja.
Dengan mengintegrasikan kecerdasan emosional dan komunikasi efektif, peserta akan mampu meningkatkan kinerja tim, membuat keputusan yang lebih bijaksana, dan menavigasi dinamika interpersonal dengan percaya diri. Pelatihan ini dirancang untuk menciptakan individu yang tidak hanya cerdas secara teknis, tetapi juga mahir dalam berinteraksi dan memimpin.
Untuk siapa program ini
- Individu yang ingin meningkatkan kemampuan mengelola emosi pribadi dan profesional
- Manajer dan pemimpin tim yang ingin membangun kolaborasi yang lebih kuat
- Profesional yang berinteraksi intens dengan rekan kerja atau pelanggan
- Siapa saja yang ingin mengembangkan keterampilan komunikasi lintas generasi
Outline materi
01 Pengantar Kecerdasan Emosional (EQ)
- Memahami definisi dan pentingnya EQ dalam kehidupan pribadi dan profesional
- Mengenali dampak emosi terhadap perilaku dan pengambilan keputusan
- Mengidentifikasi emosi negatif dan pemicunya
02 Mengelola Diri dan Pikiran
- Membangun kesadaran diri (self-awareness) untuk memahami kondisi internal
- Mengembangkan pola pikir positif dan adaptif
- Strategi mengelola reaksi terhadap situasi menantang
03 Prinsip Komunikasi Efektif
- Memahami elemen dasar komunikasi verbal dan non-verbal
- Meningkatkan keterampilan mendengarkan aktif dan empati
- Teknik menyampaikan pesan yang jelas dan persuasif
04 Komunikasi dalam Konteks Kerja
- Membangun komunikasi terbuka dan kolaboratif dalam tim
- Mengatasi tantangan komunikasi lintas generasi (Boomers, Gen X, Milenial, Gen Z)
- Mengintegrasikan emosi positif untuk komunikasi yang lebih produktif
05 Aplikasi EQ dan Komunikasi
- Hubungan antara emosi dan komunikasi dalam interaksi sehari-hari
- Pengenalan Neuro-Linguistic Programming (NLP) untuk komunikasi persuasif
- Merancang rencana aksi pribadi untuk penerapan EQ dan komunikasi efektif
Metode penyampaian
- Penyampaian materi interaktif dan diskusi kelompok
- Studi kasus nyata dan analisis situasi
- Latihan praktis dan simulasi peran
- Sesi berbagi pengalaman dan umpan balik konstruktif
- Konsultasi bebas pasca-pelatihan
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul & handout digital "Kecerdasan Emosional dan Komunikasi Efektif"
- e-Certificate dan sertifikat cetak "Kecerdasan Emosional dan Komunikasi Efektif"
- Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
- 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
- Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
- Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
- Dokumentasi foto kegiatan
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 5.750.000 / peserta
JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang
Rp 6.250.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 6.250.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.250.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.250.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta Lombok
Rp 7.250.000 / peserta
DaringZoom Meeting (kelas interaktif)
Rp 3.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Kecerdasan Emosional dan Komunikasi Efektif dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang pentingnya mengelola emosi. Sekarang saya lebih mampu menghadapi tekanan kerja dengan tenang dan komunikasi tim juga jadi lebih baik.”
Rina Gunawan
Manajer Operasional
“Materi komunikasi lintas generasi sangat relevan dengan dinamika tim saya. Saya jadi lebih mudah beradaptasi saat berinteraksi dengan rekan kerja dari berbagai latar belakang usia.”
Bayu Samudra
Analis Data Senior
“Saya merasakan peningkatan signifikan dalam cara saya berkomunikasi setelah mengikuti program ini. Konflik di tim berkurang dan kolaborasi menjadi lebih efektif.”
Citra Lestari
Koordinator Proyek
Pertanyaan umum
Apa itu kecerdasan emosional
Kecerdasan emosional adalah kemampuan untuk mengenali, memahami, mengelola emosi diri sendiri, serta membaca dan merespons emosi orang lain secara efektif.
Mengapa kecerdasan emosional penting di tempat kerja
EQ membantu membangun hubungan kerja yang baik, meningkatkan kerja sama tim, mengurangi konflik, membuat keputusan yang lebih baik, dan mengelola stres, yang semuanya berkontribusi pada kesuksesan profesional.
Siapa yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini
Pelatihan ini cocok untuk siapa saja yang ingin mengembangkan diri, terutama para profesional, manajer, pemimpin tim, dan individu yang sering berinteraksi dengan banyak orang.
Apa perbedaan EQ dan IQ
IQ mengukur kemampuan kognitif dan logika, sementara EQ mengukur kemampuan mengelola emosi dan berinteraksi sosial. Keduanya penting, namun EQ seringkali menjadi prediktor kesuksesan hidup yang lebih baik.
Bagaimana pelatihan ini dapat membantu dalam komunikasi
Pelatihan ini mengajarkan teknik komunikasi verbal dan non-verbal, mendengarkan aktif, memahami perspektif orang lain, dan beradaptasi dengan gaya komunikasi yang berbeda untuk mencapai pesan yang efektif.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok
Mengembangkan Kecerdasan Emosional
Kuasai emosi diri dan orang lain untuk membangun hubungan interpersonal yang kuat dan mencapai produktivitas optimal dalam karier.
Meningkatkan Kecerdasan Emosional di Tempat Kerja
Kuasai emosi diri dan orang lain untuk membangun hubungan interpersonal yang kuat, menyelesaikan konflik, dan mencapai produktivitas optimal.
Self Improvement untuk Profesional
Tingkatkan kualitas diri, asah keterampilan komunikasi, dan kelola kepribadian untuk meraih kesuksesan karier yang berkelanjutan.
Tertarik dengan program Kecerdasan Emosional dan Komunikasi Efektif?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.