Negosiasi dan Komunikasi Efektif
Kuasi seni negosiasi dan komunikasi persuasif untuk mencapai kesepakatan saling menguntungkan serta membangun relasi profesional kuat.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 17–18 November 2026
- Format
- Tatap Muka / Daring
GASTentangTentang program
Dalam lingkungan bisnis yang dinamis, kemampuan bernegosiasi dan berkomunikasi secara efektif adalah kunci untuk mencapai tujuan. Program ini dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan esensial yang diperlukan untuk menghadapi berbagai situasi negosiasi, baik formal maupun informal.
Peserta akan memahami prinsip dasar negosiasi, menganalisis faktor-faktor keberhasilan, serta mengembangkan strategi untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan. Pelatihan ini juga akan membahas pentingnya komunikasi yang jelas dan terarah untuk menghindari miskomunikasi serta membangun hubungan yang kuat.
Melalui kombinasi teori dan studi kasus, peserta akan belajar bagaimana mempersiapkan negosiasi, mengelola konflik, dan menerapkan teknik komunikasi persuasif. Tujuannya adalah agar setiap peserta mampu mengimplementasikan keahlian ini untuk pengembangan diri dan kesuksesan organisasi.
Untuk siapa program ini
- Manajer dan Supervisor yang sering terlibat dalam pengambilan keputusan
- Profesional Penjualan dan Pemasaran yang berinteraksi langsung dengan klien
- Siapa saja yang ingin meningkatkan kemampuan negosiasi dan komunikasi dalam pekerjaan sehari-hari
- Individu yang ingin membangun hubungan profesional yang lebih kuat dan efektif
Outline materi
01 Memahami Negosiasi dan Komunikasi
- Definisi dan proses negosiasi serta komunikasi efektif
- Prinsip dasar negosiasi dan komunikasi yang saling menguntungkan
- Penyebab miskomunikasi dan cara mengatasinya
02 Keterampilan Komunikasi Kunci
- Teknik bertanya dan mendengarkan secara aktif
- Berbicara dengan jelas, terarah, dan persuasif
- Membangun hubungan profesional dan kepercayaan dengan pihak lain
03 Strategi dan Persiapan Negosiasi
- Mempersiapkan negosiasi secara matang dan menentukan sasaran yang jelas
- Menganalisis lawan negosiasi dan merumuskan strategi yang tepat
- Memahami struktur negosiasi yang efektif untuk berbagai situasi
04 Mengelola Konflik dan Mencapai Kesepakatan
- Teknik penanganan konflik dalam proses negosiasi
- Metode penyelesaian masalah yang inovatif
- Strategi untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan
05 Aplikasi Negosiasi dalam Berbagai Konteks
- Negosiasi dalam situasi sehari-hari dan non-formal
- Teknik negosiasi melalui telepon dan email
- Studi kasus dan pemecahan masalah untuk negosiasi yang sukses
Metode penyampaian
- Presentasi interaktif dengan diskusi dua arah
- Studi kasus nyata dan analisis mendalam
- Latihan simulasi negosiasi dan role-play
- Sesi tanya jawab dan berbagi pengalaman
- Konsultasi bebas pasca-pelatihan
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul & handout digital "Negosiasi dan Komunikasi Efektif"
- e-Certificate dan sertifikat cetak "Negosiasi dan Komunikasi Efektif"
- Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
- 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
- Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
- Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
- Dokumentasi foto kegiatan
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 5.750.000 / peserta
JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang
Rp 6.250.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 6.250.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.250.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.250.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta Lombok
Rp 7.250.000 / peserta
DaringZoom Meeting (kelas interaktif)
Rp 3.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Negosiasi dan Komunikasi Efektif dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang pentingnya persiapan dalam negosiasi. Kini saya lebih percaya diri saat berhadapan dengan vendor atau klien.”
Rizky Firmansyah
Manajer Proyek
“Saya belajar banyak teknik komunikasi yang efektif untuk menghindari kesalahpahaman. Materi tentang penyelesaian konflik juga sangat aplikatif untuk pekerjaan saya.”
Dewi Sartika
Spesialis Pengadaan
“Modul tentang negosiasi melalui email memberikan panduan praktis yang langsung bisa saya terapkan. Hasilnya, kesepakatan jadi lebih sering tercapai.”
Bambang Kurniawan
Koordinator Penjualan
Pertanyaan umum
Apa perbedaan negosiasi formal dan informal
Negosiasi formal umumnya terjadi dalam konteks bisnis atau hukum dengan struktur yang jelas, sedangkan negosiasi informal lebih sering terjadi dalam interaksi sehari-hari tanpa aturan yang ketat.
Bagaimana cara mempersiapkan diri sebelum negosiasi
Persiapan meliputi penetapan sasaran yang jelas, pengumpulan informasi tentang pihak lain, dan perumusan strategi serta taktik yang akan digunakan.
Apakah pelatihan ini cocok untuk pemula dalam negosiasi
Ya, pelatihan ini dirancang untuk semua tingkatan, mulai dari dasar hingga strategi lanjutan, sehingga cocok untuk pemula maupun yang ingin mengasah kembali keterampilannya.
Bagaimana cara mengatasi konflik selama negosiasi
Pelatihan ini akan mengajarkan berbagai teknik penanganan konflik, termasuk mendengarkan aktif, memahami perspektif pihak lain, dan mencari solusi yang saling menguntungkan.
Apakah ada studi kasus dalam pelatihan ini
Ya, pelatihan ini dilengkapi dengan studi kasus nyata dan sesi pemecahan masalah untuk membantu peserta menerapkan konsep yang dipelajari dalam situasi praktis.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok
Negosiasi Efektif
Kuasai seni negosiasi untuk mencapai kesepakatan win-win, mengubah konflik menjadi peluang sukses dalam setiap interaksi.
Keterampilan Negosiasi dan Komunikasi Efektif
Kuasi seni negosiasi dan komunikasi strategis untuk membangun hubungan kuat, menyelesaikan konflik, dan mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
Negosiasi Efektif untuk Sales Manager
Tingkatkan kemampuan negosiasi Anda untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan dan maksimalkan hasil penjualan tim.
Tertarik dengan program Negosiasi dan Komunikasi Efektif?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.