Kepemimpinan & Manajemen

Komunikasi Terapan untuk Profesional

Tingkatkan efektivitas komunikasi Anda melalui pemahaman diri, penguasaan teknik, dan aplikasi praktis di berbagai skenario profesional.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
3 hari
Jadwal terdekat
17–19 November 2026
Format
Tatap Muka / Daring

Tentang program

Pelatihan ini dirancang untuk membekali profesional dengan keterampilan komunikasi terapan yang krusial untuk pengembangan diri dan kesuksesan organisasi. Anda akan diajak menyelami aspek-aspek komunikasi, mengidentifikasi hambatan personal, serta membangun fondasi mindset yang mendukung interaksi yang efektif dan produktif.

Peserta akan menguasai tiga sub-keterampilan komunikasi esensial: bahasa tubuh, mendengarkan empatik, dan keterampilan bertanya. Fondasi ini kemudian akan diterapkan dalam lima set keterampilan utama seperti memberikan instruksi jelas, berkomunikasi asertif, melakukan coaching, memberikan umpan balik konstruktif, serta menangani keluhan dengan profesional.

Di akhir pelatihan, Anda akan mampu mengaplikasikan keterampilan komunikasi yang telah diasah dalam tiga aktivitas organisasi penting: memimpin rapat, melakukan presentasi efektif, dan bernegosiasi. Program ini fokus pada praktik dan studi kasus untuk memastikan setiap peserta dapat mengintegrasikan pembelajaran ke dalam pekerjaan sehari-hari.

Untuk siapa program ini

  • Staf, supervisor, dan manajer dari berbagai divisi yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi.
  • Profesional yang berinteraksi langsung dengan pelanggan atau tim dan perlu menyampaikan pesan dengan jelas.
  • Siapapun yang ingin mengembangkan kepercayaan diri dan mengelola emosi dalam berkomunikasi.
  • Individu yang ingin menguasai seni presentasi, negosiasi, dan penanganan keluhan secara efektif.

Outline materi

  1. 01 Memahami Esensi Komunikasi dan Hambatannya

    • Definisi dan elemen dasar komunikasi yang efektif.
    • Mengidentifikasi dan mengatasi hambatan komunikasi personal dan interpersonal.
    • Membangun mindset positif: kepercayaan diri, manajemen prioritas, dan stabilitas emosi.
  2. 02 Menguasai Sub-Keterampilan Komunikasi Kunci

    • Pentingnya bahasa tubuh dan ekspresi non-verbal dalam menyampaikan pesan.
    • Teknik mendengarkan empatik untuk memahami perspektif lawan bicara.
    • Mengembangkan keterampilan bertanya yang efektif untuk menggali informasi dan memperjelas maksud.
  3. 03 Mengaplikasikan Lima Set Keterampilan Komunikasi Utama

    • Memberikan instruksi yang jelas dan mudah dipahami.
    • Berkomunikasi secara asertif untuk menyampaikan kebutuhan dan batasan.
    • Prinsip dasar coaching untuk pengembangan tim.
    • Memberikan umpan balik yang konstruktif dan memotivasi.
    • Strategi menangani keluhan dan konflik secara profesional.
  4. 04 Komunikasi dalam Konteks Rapat dan Presentasi

    • Teknik memimpin dan berpartisipasi dalam rapat yang produktif.
    • Struktur dan penyampaian presentasi yang menarik dan persuasif.
    • Mengelola audiens dan pertanyaan selama presentasi.
  5. 05 Strategi Komunikasi dalam Negosiasi

    • Prinsip-prinsip dasar negosiasi yang efektif.
    • Membangun kesepakatan yang saling menguntungkan.
    • Mengatasi kebuntuan dan mengelola dinamika negosiasi.

Metode penyampaian

  • Penyampaian materi interaktif dengan studi kasus nyata.
  • Diskusi kelompok untuk berbagi pengalaman dan solusi.
  • Latihan peran dan simulasi untuk mengaplikasikan keterampilan.
  • Sesi umpan balik konstruktif dari instruktur dan rekan peserta.
  • Konsultasi bebas pasca-pelatihan untuk implementasi di tempat kerja.

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Jasa Pelatihan Karyawan Berbasis Kompetensi Industri. Layanan pelatihan karyawan yang dirancang mengikuti standar kompetensi industri, sehingga hasil belajar peserta langsung terhubung dengan kebutuhan operasional dan target perusahaan.
Solusi Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Terbaik bersama PT Gerbang Akselerasi Sukses. Pengenalan layanan pelatihan dan sertifikasi kompetensi PT Gerbang Akselerasi Sukses, dari kelas publik bulanan di enam kota hingga in-house training yang dirancang mengikuti kebutuhan perusahaan.

Fasilitas

  • Modul & handout digital "Komunikasi Terapan untuk Profesional"
  • e-Certificate dan sertifikat cetak "Komunikasi Terapan untuk Profesional"
  • Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
  • 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
  • Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
  • Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
  • Dokumentasi foto kegiatan

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Rp 5.750.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang

Rp 6.250.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Rp 6.250.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.250.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 7.250.000 / peserta

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta Lombok

Rp 7.250.000 / peserta

Daring

DaringZoom Meeting (kelas interaktif)

Rp 3.500.000 / peserta

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Komunikasi Terapan untuk Profesional dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 17–19 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

20–22 Oktober 202617–19 November 202615–17 Desember 202620–22 Januari 202717–19 Februari 202717–19 Maret 202714–16 April 202719–21 Mei 202716–18 Juni 202721–23 Juli 202718–20 Agustus 202722–24 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membantu saya dalam memberikan instruksi yang lebih jelas kepada tim. Sekarang komunikasi jadi lebih efisien dan mengurangi miskomunikasi.”

Ratna Dewi

Manajer Operasional

“Saya belajar banyak tentang mendengarkan empatik dan dampaknya dalam negosiasi. Keterampilan ini langsung bisa saya terapkan dan hasilnya luar biasa.”

Bayu Samudra

Supervisor Penjualan

“Materi tentang komunikasi asertif membuka mata saya. Sekarang saya lebih percaya diri dalam menyampaikan pendapat tanpa merasa sungkan.”

Putri Anggraini

Staf Sumber Daya Manusia

Pertanyaan umum

Apa perbedaan pelatihan ini dengan pelatihan komunikasi lainnya

Pelatihan ini dirancang secara integratif, menggabungkan pemahaman diri, penguasaan sub-keterampilan dasar, dan aplikasi praktis dalam berbagai skenario kerja seperti rapat, presentasi, dan negosiasi.

Apakah pelatihan ini cocok untuk semua tingkatan karyawan

Ya, program ini dirancang untuk staf, supervisor, manajer, dan profesional di berbagai tingkatan yang ingin meningkatkan efektivitas komunikasi mereka.

Bagaimana metode pelatihan yang digunakan

Kami menggunakan kombinasi teori, diskusi interaktif, studi kasus, latihan praktik, dan simulasi untuk memastikan pemahaman mendalam dan kemampuan aplikasi langsung.

Apakah akan ada pendampingan setelah pelatihan

Peserta berhak mendapatkan sesi konsultasi pasca-pelatihan untuk membantu implementasi keterampilan yang telah dipelajari dalam lingkungan kerja nyata.

Apakah ada prasyarat khusus untuk mengikuti pelatihan ini

Tidak ada prasyarat khusus. Peserta hanya perlu memiliki keinginan untuk belajar dan meningkatkan kemampuan komunikasi mereka.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Komunikasi Terapan untuk Profesional?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.