Mendesain dan Menganalisis Survei Kepuasan Karyawan
Pelajari cara merancang, melakukan, dan menganalisis survei kepuasan karyawan untuk meningkatkan kinerja dan strategi perusahaan.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 17–18 November 2026
- Format
- Tatap Muka / Daring
GASTentangTentang program
Kepuasan karyawan adalah kunci utama pencapaian kinerja organisasi. Program ini membekali Anda dengan pemahaman mendalam tentang pentingnya survei kepuasan karyawan, baik bagi perusahaan maupun individu. Anda akan melihat bagaimana survei yang efektif berfungsi sebagai cermin umpan balik dan dasar pengambilan keputusan strategis.
Pelatihan ini dirancang untuk membimbing Anda melalui setiap tahapan survei, mulai dari identifikasi kebutuhan hingga interpretasi hasil. Anda akan belajar menyusun kuesioner yang relevan, memilih alat yang tepat, dan mengelola data secara efisien untuk mendapatkan insight yang akurat.
Dengan menguasai metode survei kepuasan karyawan, Anda akan mampu merumuskan strategi yang adaptif. Hasil survei tidak hanya membantu dalam perencanaan SDM, tetapi juga memastikan lingkungan kerja tetap kondusif dan mendukung produktivitas karyawan secara berkelanjutan.
Untuk siapa program ini
- Manajer dan Supervisor yang bertanggung jawab atas pengembangan sumber daya manusia.
- Profesional HR yang ingin meningkatkan kualitas program kepuasan karyawan.
- Individu yang berminat dalam pengukuran dan analisis iklim kerja.
- Pemimpin tim yang ingin memahami dan merespons kebutuhan karyawan dengan lebih baik.
Outline materi
01 Memahami Esensi Survei Kepuasan Karyawan
- Kaitan kepuasan karyawan dengan misi dan kinerja perusahaan.
- Manfaat survei kepuasan bagi organisasi dan individu.
- Studi kasus pentingnya umpan balik karyawan.
02 Perancangan Kuesioner Survei yang Efektif
- Identifikasi kebutuhan dan penentuan tujuan survei.
- Pemilihan alat survei dan penentuan demografi responden.
- Penyusunan pertanyaan yang tepat dan penentuan skala penilaian.
03 Pengelolaan dan Pengumpulan Data Survei
- Metode administrasi survei dan pengumpulan data responden.
- Isu-isu krusial yang perlu diidentifikasi dalam survei.
- Strategi untuk memastikan partisipasi dan kejujuran responden.
04 Analisis dan Interpretasi Hasil Survei
- Teknik analisis data survei kepuasan karyawan.
- Penggunaan sistem peringkat untuk mengukur tingkat persetujuan.
- Interpretasi hasil untuk mengidentifikasi area perbaikan.
05 Tindak Lanjut dan Pemanfaatan Hasil Survei
- Merumuskan rekomendasi berdasarkan temuan survei.
- Merancang program tindak lanjut dan rencana proyek.
- Tips dan trik untuk mengkomunikasikan hasil dan perubahan kepada karyawan.
Metode penyampaian
- Penyampaian materi secara interaktif.
- Diskusi kelompok untuk pertukaran pengalaman.
- Studi kasus nyata dari berbagai industri.
- Latihan praktis membuat kuesioner survei.
- Konsultasi bebas pasca-pelatihan.
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul & handout digital "Mendesain dan Menganalisis Survei Kepuasan Karyawan"
- e-Certificate dan sertifikat cetak "Mendesain dan Menganalisis Survei Kepuasan Karyawan"
- Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
- 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
- Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
- Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
- Dokumentasi foto kegiatan
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 5.750.000 / peserta
JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang
Rp 6.250.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 6.250.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.250.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.250.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta Lombok
Rp 7.250.000 / peserta
DaringZoom Meeting (kelas interaktif)
Rp 3.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Mendesain dan Menganalisis Survei Kepuasan Karyawan dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membantu saya dalam menyusun kuesioner yang relevan dan menganalisis data survei dengan lebih mendalam. Sekarang saya punya panduan jelas untuk meningkatkan kepuasan karyawan di perusahaan.”
Arif Rahman
Manajer HRD
“Saya mendapatkan banyak insight baru tentang pentingnya survei kepuasan karyawan. Metode penyampaiannya jelas dan mudah dipahami, sangat aplikatif untuk kebutuhan tim saya.”
Dewi Sartika
Supervisor Operasional
“Modul analisis hasil survei sangat powerful. Saya jadi bisa mengidentifikasi masalah inti dan merancang program perbaikan yang lebih tepat sasaran. Benar-benar investasi waktu yang berharga.”
Bambang Kurniawan
Kepala Bagian SDM
Pertanyaan umum
Mengapa survei kepuasan karyawan itu penting
Survei ini penting untuk mengukur tingkat kepuasan karyawan terhadap berbagai aspek kerja, membantu perusahaan memahami kebutuhan mereka, dan menjadi dasar untuk merumuskan strategi peningkatan kinerja serta retensi karyawan.
Apa saja yang akan dipelajari dalam pelatihan ini
Anda akan belajar esensi survei, cara merancang kuesioner, mengelola dan menganalisis data survei, serta merumuskan tindak lanjut berdasarkan hasil untuk perbaikan strategis.
Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini
Pelatihan ini cocok untuk manajer, supervisor, profesional HR, atau siapa saja yang bertanggung jawab dalam pengembangan sumber daya dan ingin meningkatkan kepuasan serta keterlibatan karyawan.
Apakah ada praktik langsung dalam pelatihan
Ya, pelatihan ini mencakup latihan praktis untuk membuat kuesioner kepuasan karyawan dan studi kasus untuk menganalisis hasil survei secara mendalam.
Bagaimana cara hasil survei dapat digunakan oleh perusahaan
Hasil survei dapat digunakan untuk perencanaan strategi ke depan, pengambilan keputusan terkait seleksi dan rekrutmen, pengembangan program benefit, serta menjaga iklim kerja yang kondusif.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok
Berpikir Analitis dan Pemecahan Masalah
Kembangkan kemampuan mengidentifikasi masalah, menganalisis akar penyebab, dan menciptakan solusi efektif untuk tantangan bisnis.
Analytical Thinking dan Problem Solving
Kuasi kemampuan berpikir analitis dan sistematis untuk mengidentifikasi akar masalah, mengevaluasi data, dan menemukan solusi inovatif.
Analytical Thinking
Kuasi kemampuan berpikir analitis untuk mengidentifikasi akar masalah, merumuskan solusi efektif, dan mengambil keputusan berbasis data secara tepat.
Tertarik dengan program Mendesain dan Menganalisis Survei Kepuasan Karyawan?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.