Pelatihan Administrasi Penjualan

Optimalkan proses penjualan dan tingkatkan kepuasan pelanggan melalui sistem administrasi yang efektif dan terstruktur.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi: 2 hari
Jadwal terdekat: 4–5 November 2026
Format: Tatap Muka

GASTentang

Tentang program

Fungsi pemasaran seringkali menjadi tulang punggung utama dalam menghasilkan pendapatan bagi banyak perusahaan. Oleh karena itu, bagian ini dianggap sangat strategis dan memerlukan dukungan administrasi yang handal. Proses administrasi yang efisien tidak hanya memberikan gambaran jelas tentang sejauh mana perusahaan telah memenuhi ekspektasi pelanggan, tetapi juga menjadi fondasi penting bagi departemen lain.

Administrasi penjualan yang tertata baik akan memastikan kelancaran operasional bagi tim pengiriman dan penagihan, memungkinkan mereka menjalankan tugas dengan lebih efektif. Karyawan yang bertanggung jawab di area ini membutuhkan pengetahuan dan pembekalan yang memadai agar mampu memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, sekaligus menjaga kelancaran seluruh alur kerja.

Mengingat kompleksitas materi dalam pelatihan administrasi penjualan, program ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam dan keterampilan praktis. Kami berupaya menyajikan setiap topik dengan cara yang menarik dan interaktif, agar peserta dapat menyerap materi secara optimal tanpa merasa jenuh.

Untuk siapa program ini

Individu yang ingin mendalami bidang administrasi penjualan
Staf penjualan dan pemasaran
Staf administrasi dan operasional
Siapa saja yang terlibat dalam proses penjualan dan dukungan pelanggan

Outline materi

01 Pengantar Administrasi Penjualan
- Evolusi administrasi penjualan: Dulu, kini, dan masa depan
- Manajemen master data pelanggan
02 Proses Penawaran dan Penjualan
- Administrasi penawaran: Dari kutipan harga hingga strategi promosi
- Asesmen pelanggan: Profiling dan penentuan batas kredit
- Prosedur penjualan: Pembayaran di muka (advanced payment), kredit, dan tunai
03 Sistem dan Standar Administrasi Penjualan
- Integrasi sistem administrasi penjualan dalam standar ISO 9001 dan ISO 14001
- Administrasi proses retur barang dan klaim pelanggan
- Sistem pengarsipan yang efektif dalam administrasi penjualan
04 Koordinasi dan Perencanaan
- Administrasi pesanan penjualan dan koordinasi dengan departemen pasokan
- Administrasi untuk Perencanaan Kebutuhan Pengiriman (DRP)
- Administrasi penjualan daring: Hubungan pemasok-pelanggan secara online (SCRO)
05 Praktik Terbaik dan Studi Kasus
- Praktik terbaik dalam administrasi penjualan
- Studi kasus dan latihan pemecahan masalah administrasi penjualan

Metode penyampaian

Presentasi interaktif
Diskusi kelompok
Studi kasus
Simulasi
Sesi tanya jawab

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan administrasi penjualan, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Tingkatkan Karier dan Keterampilan lewat Pelatihan dan Sertifikasi Profesional PT GAS. Bagaimana program pelatihan bersertifikat membantu profesional dan tim perusahaan menutup kesenjangan kompetensi, memperkuat portofolio karier, dan bersiap menghadapi tuntutan industri.

Lembaga Pelatihan Karyawan dan In-House Training Terpercaya untuk Perusahaan. Gambaran penyelenggaraan in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mulai dari penyusunan silabus, pemilihan fasilitator berpengalaman, sampai evaluasi hasil belajar peserta.

Fasilitas

Modul/Handout pelatihan
Sertifikat kepesertaan
Tas pelatihan (Bag or backpackers)
Perlengkapan pelatihan (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll.)
2x Coffe Break & 1x Makan siang, Makan Malam
Suvenir Eksklusif
Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Administrasi Penjualan dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini memberikan pemahaman komprehensif tentang administrasi penjualan. Materi yang disajikan sangat relevan dan mudah diaplikasikan dalam pekerjaan sehari-hari.”

Elly Nurlaila Hutabarat

Staf Administrasi Penjualan

“Saya mendapatkan banyak wawasan baru mengenai pengelolaan data pelanggan dan proses penawaran yang lebih efisien. Metode penyampaiannya juga sangat interaktif dan menyenangkan.”

Budyanto Totong

Supervisor Penjualan

“Program ini sangat membantu tim saya dalam menyelaraskan administrasi penjualan dengan standar ISO. Studi kasusnya membuka pandangan baru untuk memecahkan masalah di lapangan.”

Pat Stratton

Manajer Operasional

Pertanyaan umum

Apakah pelatihan ini cocok untuk pemula

Ya, pelatihan ini dirancang untuk individu dari berbagai latar belakang, termasuk pemula yang ingin memahami dasar-dasar administrasi penjualan hingga mereka yang ingin memperdalam pengetahuannya.

Bagaimana cara mendaftar pelatihan ini

Anda dapat mendaftar dengan menghubungi tim kami melalui WhatsApp atau email yang tertera di halaman kontak. Tim kami akan membantu Anda melalui proses pendaftaran.

Apakah ada diskon untuk pendaftaran kelompok atau instansi

Ya, kami menawarkan harga khusus untuk pendaftaran kelompok atau jika ada beberapa peserta dari instansi yang sama. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut mengenai penawaran ini.

Metode pelatihan apa saja yang tersedia

Kami menyediakan metode pelatihan daring (online) melalui platform seperti Zoom, serta pelatihan tatap muka (offline) di lokasi yang telah ditentukan. Anda bisa memilih metode yang paling sesuai.

Apakah saya akan mendapatkan sertifikat setelah menyelesaikan pelatihan

Tentu saja. Setiap peserta yang berhasil menyelesaikan program pelatihan akan menerima sertifikat sebagai bukti partisipasi dan kompetensi.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Administrasi Penjualan