Pelatihan Administrasi Penjualan

Tingkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan melalui pengelolaan administrasi penjualan yang profesional dan terintegrasi.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi: 2 hari
Jadwal terdekat: 4–5 November 2026
Format: Tatap Muka

GASTentang

Tentang program

Administrasi penjualan yang kurang tertata sering kali menjadi penyebab berbagai masalah, mulai dari hilangnya pelanggan, keterlambatan pengiriman produk, hingga kesalahan fatal dalam pencatatan transaksi. Pelatihan ini dirancang khusus untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang praktik terbaik dalam administrasi penjualan, memungkinkan mereka untuk mengelola dokumen dan memproses pesanan secara akurat. Peningkatan efisiensi ini secara langsung akan berkontribusi pada peningkatan penjualan dan membangun loyalitas pelanggan yang kuat.

Program ini akan membekali peserta dengan keterampilan esensial untuk mengelola proses administrasi penjualan secara efisien, mendukung kelancaran operasional bisnis. Peserta akan diajak mempelajari berbagai aspek penting, termasuk penanganan pesanan pelanggan, pengelolaan data transaksi, optimalisasi distribusi, serta pemanfaatan teknologi terkini dalam sistem penjualan. Melalui pendekatan praktis dan studi kasus relevan, pelatihan ini sangat ideal bagi para tenaga administrasi yang ingin meningkatkan kompetensi dan profesionalisme di bidang penjualan.

Mengingat kompleksitas materi administrasi penjualan, pemahaman yang komprehensif tidak dapat diperoleh dalam waktu singkat. Oleh karena itu, pelatihan ini menyediakan waktu yang memadai dan bimbingan dari para profesional berpengalaman untuk memastikan setiap peserta mendapatkan pembelajaran yang optimal.

Untuk siapa program ini

Staf Administrasi Penjualan
Sales Administrator
Supervisor Penjualan
Customer Service
Manajer Operasional

Outline materi

01 Dasar-dasar Administrasi Penjualan
- Penerapan dasar-dasar administrasi penjualan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan dasar-dasar administrasi penjualan
02 Pengelolaan Pesanan dan Faktur
- Penerapan pengelolaan pesanan dan faktur pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan pengelolaan pesanan dan faktur
03 Manajemen Data Pelanggan
- Penerapan manajemen data pelanggan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan manajemen data pelanggan
04 Sistem Pencatatan Transaksi Penjualan
- Penerapan sistem pencatatan transaksi penjualan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan sistem pencatatan transaksi penjualan
05 Teknik Komunikasi dan Pelayanan Pelanggan
- Penerapan teknik komunikasi dan pelayanan pelanggan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan teknik komunikasi dan pelayanan pelanggan
06 Manajemen Persediaan dan Distribusi
- Penerapan manajemen persediaan dan distribusi pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan manajemen persediaan dan distribusi
07 Penggunaan Software Penjualan dan CRM
- Penerapan penggunaan software penjualan dan crm pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan penggunaan software penjualan dan crm
08 Prosedur Pengarsipan dan Dokumentasi Penjualan
- Penerapan prosedur pengarsipan dan dokumentasi penjualan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan prosedur pengarsipan dan dokumentasi penjualan
09 Strategi Efisiensi Administrasi dalam Penjualan
- Penerapan strategi efisiensi administrasi dalam penjualan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan strategi efisiensi administrasi dalam penjualan
10 Kepatuhan dan Regulasi dalam Administrasi Penjualan
- Penerapan kepatuhan dan regulasi dalam administrasi penjualan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan kepatuhan dan regulasi dalam administrasi penjualan

Metode penyampaian

Metode pembelajaran yang interaktif dan aplikatif
Penyampaian materi secara sistematis oleh instruktur berpengalaman
Diskusi kelompok untuk mendalami konsep
Simulasi dan studi kasus untuk penerapan praktis di dunia kerja

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan administrasi penjualan, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Jasa Pelatihan Karyawan Berbasis Kompetensi Industri. Layanan pelatihan karyawan yang dirancang mengikuti standar kompetensi industri, sehingga hasil belajar peserta langsung terhubung dengan kebutuhan operasional dan target perusahaan.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Terbaik bersama PT Gerbang Akselerasi Sukses. Pengenalan layanan pelatihan dan sertifikasi kompetensi PT Gerbang Akselerasi Sukses, dari kelas publik bulanan di enam kota hingga in-house training yang dirancang mengikuti kebutuhan perusahaan.

Fasilitas

Module / Handout
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive
Training room full AC and Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Administrasi Penjualan dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang pentingnya administrasi penjualan yang rapi. Materi yang disampaikan mudah dipahami dan sangat relevan dengan pekerjaan sehari-hari.”

Elmursil Moenzir

Staf Administrasi

“Saya mendapatkan banyak ide baru untuk meningkatkan efisiensi tim. Studi kasusnya sangat membantu dalam melihat bagaimana teori diterapkan langsung dalam situasi nyata.”

Ang Rosabella Martina

Supervisor Penjualan

“Kemampuan komunikasi saya dengan pelanggan terasa meningkat setelah mengikuti sesi ini. Pendekatan instruktur yang praktis membuat saya lebih percaya diri dalam menangani berbagai situasi.”

Hendro Guwanda Sutandi

Customer Service

Pertanyaan umum

Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat direkomendasikan bagi staf administrasi penjualan, sales administrator, supervisor penjualan, customer service, hingga manajer operasional yang ingin meningkatkan kompetensi di bidang administrasi penjualan.

Apa saja manfaat yang akan saya dapatkan dari pelatihan ini

Peserta akan meningkatkan pemahaman tentang proses administrasi penjualan yang efektif, terampil dalam pencatatan transaksi dan pengelolaan dokumen, serta mampu mengoptimalkan sistem manajemen pesanan dan pengiriman barang.

Apakah pelatihan ini mencakup penggunaan teknologi dalam administrasi penjualan

Ya, salah satu modul akan membahas penggunaan software penjualan dan CRM, serta pemahaman tentang peran teknologi dalam sistem penjualan secara keseluruhan.

Bagaimana metode penyampaian materi dalam pelatihan ini

Pelatihan menggunakan metode interaktif dan aplikatif, termasuk diskusi kelompok, simulasi, dan studi kasus untuk memastikan peserta tidak hanya memahami teori tetapi juga dapat menerapkannya secara praktis.

Apakah ada fasilitas pendukung selama pelatihan

Peserta akan mendapatkan modul/handout, sertifikat, tas training, training kit, dua kali coffee break dan satu kali makan siang, serta souvenir eksklusif. Ruangan pelatihan juga dilengkapi AC dan multimedia.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Administrasi Penjualan