Pengembangan Diri

Pelatihan Assertiveness

Tingkatkan rasa percaya diri, ketegasan, dan dapatkan pengakuan melalui penguasaan komunikasi asertif dalam berbagai situasi profesional.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
15–16 September 2026
Format
Tatap Muka / Daring

Tentang program

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan asertif yang krusial, membantu mereka menghadapi berbagai konflik di lingkungan kerja. Peserta akan mempelajari teknik komunikasi efektif, cara memberikan dan menerima umpan balik, serta etika bisnis yang menuntut profesionalisme dan ketegasan. Anda akan diajak untuk mengidentifikasi kekuatan dan area pengembangan pribadi dalam aspek asertivitas.

Program ini juga akan membahas bagaimana gaya sosial memengaruhi perilaku asertif dan mengajarkan langkah-langkah praktis dalam penyelesaian konflik. Tujuan utamanya adalah membekali peserta dengan keterampilan asertif yang dapat langsung diterapkan untuk meningkatkan efektivitas di tempat kerja. Dapatkan kepercayaan diri yang lebih besar, kemampuan untuk bertindak tegas, dan rasa hormat dari rekan kerja maupun atasan.

Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan mampu menjelaskan perbedaan antara perilaku pasif, asertif, dan agresif. Anda akan belajar menilai kekuatan pribadi dan area yang perlu ditingkatkan terkait asertivitas, serta mendemonstrasikan perilaku asertif menggunakan berbagai teknik verbal dan visual. Pelatihan ini juga akan membimbing Anda untuk mengenali kesempatan yang tepat dalam menerapkan perilaku asertif, khususnya dalam manajemen konflik dan etika bisnis di lingkungan kerja.

Untuk siapa program ini

  • Karyawan
  • Profesional bisnis
  • Pemimpin tim
  • Kontributor individual yang ingin mengembangkan keterampilan asertif

Outline materi

  1. 01 Dasar-dasar Sikap Asertif

    • Menilai Bidang-bidang Pribadi untuk Perbaikan yang Terkait dengan Sikap Asertif
    • Mendefinisikan Sikap Asertif
    • Mengidentifikasikan Karakteristik-karakteristik dan Perilaku-perilaku yang Berhubungan dengan Individu-individu Asertif
    • Membedakan Tiga Gaya Perilaku: Pasif, Asertif, Agresif
  2. 02 Pengaruh-pengaruh Pribadi terhadap Sikap Asertif

    • Menguraikan kekuatan-kekuatan pribadi Anda untuk memperbaiki konsep diri dan kepercayaan diri
    • Mengenali peranan dan pola pengaruh seumur hidup terhadap sikap menjadi asertif
    • Mengidentifikasikan teknik-teknik untuk memperbaiki harga diri
    • Mengembangkan hak-hak dasar asertif
  3. 03 Keterampilan-keterampilan, Tantangan-tantangan dan Alat-alat Komunikasi

    • Mengidentifikasikan Unsur-unsur Verbal, Vokal, dan Visual dari Komunikasi Asertif
    • Menggunakan bahasa dan teknik-teknik asertif yang tepat dalam bermacam-macam situasi tertulis dan verbal
  4. 04 Manajemen Konflik

    • Mengembangkan Rencana untuk Mengelola Konflik
    • Menilai tingkat kenyamanan Anda saat ini dengan mengatakan “TIDAK” kepada orang lain
    • Mengidentifikasikan teknik-teknik untuk berinteraksi dengan jenis-jenis karyawan sulit yang lazim
    • Mempraktikkan strategi-strategi untuk Berkata “TIDAK”
    • Menggunakan teknik-teknik untuk mengatasi keengganan ketika memulai permintaan
  5. 05 Sikap Asertif yang Tepat di dalam Situasi-situasi Kerja

    • Menggunakan reaksi-reaksi asertif terhadap situasi-situasi menantang pada waktu menghadiri rapat
    • Mengembangkan bahasa asertif untuk menerima dan meminta umpan balik dari orang lain
  6. 06 Mencapai Keseimbangan yang Sehat - Secara Pribadi dan Profesional

    • Mengidentifikasikan strategi-strategi untuk tindakan membantu mencapai kehidupan yang seimbang
    • Mengembangkan pendekatan yang asertif terhadap dua situasi yang menantang saat ini
    • Membuat Rencana Tindakan untuk Mencapai Tujuan-tujuan Anda

Metode penyampaian

  • Presentasi
  • Diskusi
  • Studi Kasus
  • Evaluasi
  • Pre-Test & Post-Test
  • Games

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan komunikasi & public speaking, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Tingkatkan Karier dan Keterampilan lewat Pelatihan dan Sertifikasi Profesional PT GAS. Bagaimana program pelatihan bersertifikat membantu profesional dan tim perusahaan menutup kesenjangan kompetensi, memperkuat portofolio karier, dan bersiap menghadapi tuntutan industri.
Lembaga Pelatihan Karyawan dan In-House Training Terpercaya untuk Perusahaan. Gambaran penyelenggaraan in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mulai dari penyusunan silabus, pemilihan fasilitator berpengalaman, sampai evaluasi hasil belajar peserta.

Fasilitas

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
  • Modul / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Rp 7.500.000 / peserta

Daring

DaringZoom

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Assertiveness dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya, serta kelas daring. Batch terdekat 15–16 September 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

15–16 September 202620–21 Oktober 202617–18 November 202615–16 Desember 202620–21 Januari 202724–25 Februari 20275–6 Maret 202723–24 April 202719–20 Mei 202723–24 Juni 202723–24 Juli 202727–28 Agustus 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

Pelatihan ini sangat membuka mata saya tentang pentingnya asertivitas. Materi disajikan dengan jelas dan langsung bisa diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari.

Gunawan Suteja

Manajer Operasional

Saya belajar banyak teknik praktis untuk berkomunikasi lebih efektif dan mengelola konflik tanpa harus bersikap agresif. Instruktur sangat kompeten.

Jocelin Yohan Yau

Supervisor Tim

Sebelumnya saya sering kesulitan mengatakan 'tidak', tapi setelah pelatihan ini, saya jadi lebih percaya diri. Sangat direkomendasikan untuk pengembangan diri!

Walter Leo Widmer

Staf Pemasaran

Pertanyaan umum

Berapa jumlah peserta minimal untuk pelaksanaan pelatihan ini

Idealnya, pelatihan ini akan berjalan dengan minimal 3 peserta. Namun, kami fleksibel dan dapat menyesuaikan dengan kebutuhan Anda.

Apakah tersedia opsi pelatihan privat atau individu

Ya, kami dapat membantu menyelenggarakan pelatihan privat selama 1 hari, tergantung kesepakatan dengan klien.

Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan

Pelatihan reguler kami diadakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok, dan Surabaya. Tersedia juga opsi daring via Zoom.

Apakah pelatihan bisa diselenggarakan di kota lain selain yang disebutkan

Penyelenggaraan di kota lain dapat diatur dengan kuota minimal 5 peserta per kelas.

Apakah memungkinkan untuk mengadakan pelatihan in-house di perusahaan kami

Tentu, kami dapat menyelenggarakan In House Training (IHT) langsung di lokasi perusahaan klien.

Bisakah jadwal pelatihan disesuaikan dengan kebutuhan klien

Jadwal pelatihan sangat fleksibel dan dapat disesuaikan sepenuhnya dengan kebutuhan serta ketersediaan klien.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Assertiveness?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.