
Pengembangan Diri
Pelatihan Assertiveness
Tingkatkan rasa percaya diri, ketegasan, dan dapatkan pengakuan melalui penguasaan komunikasi asertif dalam berbagai situasi profesional.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 15–16 September 2026
- Format
- Tatap Muka / Daring
Tentang program
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan asertif yang krusial, membantu mereka menghadapi berbagai konflik di lingkungan kerja. Peserta akan mempelajari teknik komunikasi efektif, cara memberikan dan menerima umpan balik, serta etika bisnis yang menuntut profesionalisme dan ketegasan. Anda akan diajak untuk mengidentifikasi kekuatan dan area pengembangan pribadi dalam aspek asertivitas.
Program ini juga akan membahas bagaimana gaya sosial memengaruhi perilaku asertif dan mengajarkan langkah-langkah praktis dalam penyelesaian konflik. Tujuan utamanya adalah membekali peserta dengan keterampilan asertif yang dapat langsung diterapkan untuk meningkatkan efektivitas di tempat kerja. Dapatkan kepercayaan diri yang lebih besar, kemampuan untuk bertindak tegas, dan rasa hormat dari rekan kerja maupun atasan.
Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan mampu menjelaskan perbedaan antara perilaku pasif, asertif, dan agresif. Anda akan belajar menilai kekuatan pribadi dan area yang perlu ditingkatkan terkait asertivitas, serta mendemonstrasikan perilaku asertif menggunakan berbagai teknik verbal dan visual. Pelatihan ini juga akan membimbing Anda untuk mengenali kesempatan yang tepat dalam menerapkan perilaku asertif, khususnya dalam manajemen konflik dan etika bisnis di lingkungan kerja.
Untuk siapa program ini
- Karyawan
- Profesional bisnis
- Pemimpin tim
- Kontributor individual yang ingin mengembangkan keterampilan asertif
Outline materi
01 Dasar-dasar Sikap Asertif
- Menilai Bidang-bidang Pribadi untuk Perbaikan yang Terkait dengan Sikap Asertif
- Mendefinisikan Sikap Asertif
- Mengidentifikasikan Karakteristik-karakteristik dan Perilaku-perilaku yang Berhubungan dengan Individu-individu Asertif
- Membedakan Tiga Gaya Perilaku: Pasif, Asertif, Agresif
02 Pengaruh-pengaruh Pribadi terhadap Sikap Asertif
- Menguraikan kekuatan-kekuatan pribadi Anda untuk memperbaiki konsep diri dan kepercayaan diri
- Mengenali peranan dan pola pengaruh seumur hidup terhadap sikap menjadi asertif
- Mengidentifikasikan teknik-teknik untuk memperbaiki harga diri
- Mengembangkan hak-hak dasar asertif
03 Keterampilan-keterampilan, Tantangan-tantangan dan Alat-alat Komunikasi
- Mengidentifikasikan Unsur-unsur Verbal, Vokal, dan Visual dari Komunikasi Asertif
- Menggunakan bahasa dan teknik-teknik asertif yang tepat dalam bermacam-macam situasi tertulis dan verbal
04 Manajemen Konflik
- Mengembangkan Rencana untuk Mengelola Konflik
- Menilai tingkat kenyamanan Anda saat ini dengan mengatakan “TIDAK” kepada orang lain
- Mengidentifikasikan teknik-teknik untuk berinteraksi dengan jenis-jenis karyawan sulit yang lazim
- Mempraktikkan strategi-strategi untuk Berkata “TIDAK”
- Menggunakan teknik-teknik untuk mengatasi keengganan ketika memulai permintaan
05 Sikap Asertif yang Tepat di dalam Situasi-situasi Kerja
- Menggunakan reaksi-reaksi asertif terhadap situasi-situasi menantang pada waktu menghadiri rapat
- Mengembangkan bahasa asertif untuk menerima dan meminta umpan balik dari orang lain
06 Mencapai Keseimbangan yang Sehat - Secara Pribadi dan Profesional
- Mengidentifikasikan strategi-strategi untuk tindakan membantu mencapai kehidupan yang seimbang
- Mengembangkan pendekatan yang asertif terhadap dua situasi yang menantang saat ini
- Membuat Rencana Tindakan untuk Mencapai Tujuan-tujuan Anda
Metode penyampaian
- Presentasi
- Diskusi
- Studi Kasus
- Evaluasi
- Pre-Test & Post-Test
- Games
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan komunikasi & public speaking, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
- Modul / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 6.000.000 / peserta
JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin
Rp 6.500.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.500.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.500.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta
Rp 7.500.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 7.500.000 / peserta
DaringZoom
Hubungi kami
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Assertiveness dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya, serta kelas daring. Batch terdekat 15–16 September 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka mata saya tentang pentingnya asertivitas. Materi disajikan dengan jelas dan langsung bisa diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari.”
Gunawan Suteja
Manajer Operasional
“Saya belajar banyak teknik praktis untuk berkomunikasi lebih efektif dan mengelola konflik tanpa harus bersikap agresif. Instruktur sangat kompeten.”
Jocelin Yohan Yau
Supervisor Tim
“Sebelumnya saya sering kesulitan mengatakan 'tidak', tapi setelah pelatihan ini, saya jadi lebih percaya diri. Sangat direkomendasikan untuk pengembangan diri!”
Walter Leo Widmer
Staf Pemasaran
Pertanyaan umum
Berapa jumlah peserta minimal untuk pelaksanaan pelatihan ini
Idealnya, pelatihan ini akan berjalan dengan minimal 3 peserta. Namun, kami fleksibel dan dapat menyesuaikan dengan kebutuhan Anda.
Apakah tersedia opsi pelatihan privat atau individu
Ya, kami dapat membantu menyelenggarakan pelatihan privat selama 1 hari, tergantung kesepakatan dengan klien.
Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan
Pelatihan reguler kami diadakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok, dan Surabaya. Tersedia juga opsi daring via Zoom.
Apakah pelatihan bisa diselenggarakan di kota lain selain yang disebutkan
Penyelenggaraan di kota lain dapat diatur dengan kuota minimal 5 peserta per kelas.
Apakah memungkinkan untuk mengadakan pelatihan in-house di perusahaan kami
Tentu, kami dapat menyelenggarakan In House Training (IHT) langsung di lokasi perusahaan klien.
Bisakah jadwal pelatihan disesuaikan dengan kebutuhan klien
Jadwal pelatihan sangat fleksibel dan dapat disesuaikan sepenuhnya dengan kebutuhan serta ketersediaan klien.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Interpersonal Communication Skills
Tingkatkan efektivitas komunikasi Anda untuk membangun relasi yang kuat dan mencapai tujuan personal maupun profesional dengan lebih baik.

Pelatihan Keterampilan Komunikasi Interpersonal
Tingkatkan kemampuan berkomunikasi Anda untuk membangun hubungan yang lebih kuat, menyampaikan pesan secara efektif, dan mengelola konflik dengan

Pelatihan Advanced Communication Skills
Tingkatkan kemampuan komunikasi Anda untuk membangun hubungan kerja yang kuat, berkolaborasi secara efektif, dan mencapai tujuan organisasi.
Tertarik dengan program Pelatihan Assertiveness?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.