Pelatihan Business Process Improvement

Tingkatkan efisiensi dan efektivitas operasional bisnis Anda melalui perbaikan proses yang terstruktur dan berkelanjutan untuk hasil yang optimal.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi: 2 hari
Jadwal terdekat: 4–5 November 2026
Format: Tatap Muka

GASTentang

Tentang program

Perbaikan Proses Bisnis (Business Process Improvement/BPI) adalah pendekatan sistematis untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan menyempurnakan alur kerja dalam sebuah organisasi. Tujuannya adalah untuk menciptakan proses yang lebih efisien dan efektif, yang pada akhirnya akan berkontribusi pada peningkatan profitabilitas perusahaan. Dengan pemahaman menyeluruh tentang setiap tahapan proses, upaya perbaikan dapat dilakukan secara lebih terarah dan berdampak signifikan.

Organisasi yang telah memiliki pemetaan proses yang jelas dapat memanfaatkan informasi ini sebagai dasar untuk berbagai inisiatif. Ini termasuk menemukan akar permasalahan, meningkatkan kualitas produk atau layanan, mengembangkan Key Performance Indicators (KPI), menyusun Standard Operating Procedures (SOP), serta melakukan analisis pekerjaan. Pendekatan BPI yang diajarkan dalam pelatihan ini mengacu pada praktik terbaik yang telah diterapkan dalam grup perusahaan besar, memberikan wawasan praktis yang dapat langsung diaplikasikan.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk mengefisienkan proses bisnis. Dengan menguasai metodologi BPI, peserta akan mampu mengidentifikasi area pemborosan, menyederhanakan alur kerja, dan pada akhirnya berkontribusi pada pengurangan biaya operasional. Kami memahami kompleksitas materi ini, oleh karena itu kami menghadirkan pelatihan dengan instruktur berpengalaman untuk memastikan pemahaman yang mendalam dan keterlibatan aktif peserta.

Untuk siapa program ini

Para Leader, Manager, dan Supervisor yang berkeinginan meningkatkan produktivitas kerja tim dan departemen mereka.
Para Leader, Manager, dan Supervisor yang ingin membangun sistem bisnis yang kokoh dan mengarah pada otomatisasi manajemen (AutoPilot Management System).
Siapa saja yang memiliki motivasi untuk mengembangkan diri dengan mempelajari topik yang relevan dan dapat diaplikasikan secara cepat dalam lingkungan kerja.

Outline materi

01 Pengantar dan Pemetaan Proses
- Konsep dasar SIPOC (Supplier, Input, Process, Output, Customer)
- Metode pemetaan proses yang efektif dan akurat
- Transformasi proses menjadi flowchart yang mudah dipahami
02 Perencanaan dan Eksekusi Perbaikan
- Fase Plan: Menentukan Key Performance Indicator (KPI) yang relevan
- Fase Do: Eksekusi perbaikan dengan pendekatan Gemba (observasi langsung di lapangan)
03 Analisis Masalah dan Inisiatif Perbaikan
- Fase Check: Identifikasi akar masalah dalam proses menggunakan DOWNTIME dan analisis sebab-akibat (cause-effect analysis)
- Berbagai inisiatif perbaikan proses bisnis: Six Sigma, Kaizen, Business Process Engineering, dan Toyota Way
04 Standarisasi dan Manajemen Perubahan
- Fase Improve: Penetapan standarisasi dan penyusunan Standard Operating Procedures (SOP)
- Menghubungkan proses bisnis secara koheren
- Penerapan Service Level Guarantee atau kontrak antar departemen/bagian untuk menjamin kualitas proses kritis beserta konsekuensinya
05 Penerapan dan Studi Kasus
- Manajemen perubahan (Change Management) dan siklus PDCA (Plan-Do-Check-Act)
- Studi kasus dan praktik pemecahan masalah terkait Business Process Improvement

Metode penyampaian

Kombinasi teori (20%) dan praktik (80%) untuk pengalaman belajar yang mendalam.
Sesi pelatihan yang partisipatif, interaktif, dan dilengkapi dengan studi kasus nyata.
Pelatihan diselenggarakan secara private dengan jumlah peserta terbatas untuk fokus dan kedalaman materi yang optimal.
Tersedia konsultasi pasca-workshop gratis melalui video call.

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen bisnis, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi SDM untuk Perusahaan. Ragam solusi pengembangan SDM PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mencakup pelatihan bersertifikat, uji kompetensi, dan program in-house yang disesuaikan dengan target kinerja organisasi.

Fasilitas

Modul/Handout
Sertifikat
Tas Training (Bag or backpackers)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll)
2x Coffee Break & 1x Lunch, Dinner
Souvenir Eksklusif
Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Business Process Improvement dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini membuka mata saya tentang banyak area yang bisa ditingkatkan di departemen saya. Materi yang disampaikan sangat praktis dan mudah diterapkan.”

Damsiruddin Siregar

Manajer Operasional

“Studi kasusnya sangat relevan dengan tantangan sehari-hari. Saya jadi lebih percaya diri untuk mengusulkan perbaikan proses di tempat kerja.”

Adi Sasono

Supervisor Produksi

“Instrukturnya sangat berpengetahuan dan mampu menjelaskan konsep kompleks dengan cara yang sederhana. Konsultasi setelah pelatihan juga sangat membantu.”

Bayu Irianto

Analis Bisnis

Pertanyaan umum

Apa manfaat utama mengikuti pelatihan Business Process Improvement ini

Pelatihan ini akan membekali Anda dengan metode untuk mengidentifikasi pemborosan, meningkatkan efisiensi operasional, dan pada akhirnya mengurangi biaya serta meningkatkan kualitas produk atau layanan perusahaan Anda.

Apakah pelatihan ini cocok untuk semua tingkatan manajemen

Ya, pelatihan ini dirancang untuk Leader, Manager, dan Supervisor yang ingin meningkatkan produktivitas serta siapa saja yang tertarik mengembangkan sistem bisnis yang lebih baik.

Metode pembelajaran apa yang digunakan

Kami menggunakan kombinasi 20% teori dan 80% praktik, dengan suasana interaktif, studi kasus, dan jumlah peserta terbatas untuk memastikan pembelajaran yang mendalam.

Apakah ada fasilitas konsultasi setelah pelatihan

Ya, peserta akan mendapatkan fasilitas konsultasi gratis setelah workshop melalui video call untuk membantu penerapan materi di lingkungan kerja Anda.

Bisakah pelatihan ini diselenggarakan secara in-house untuk perusahaan saya

Tentu, kami menyediakan opsi in-house training yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran spesifik perusahaan Anda. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.