Operasional & Rantai Pasok

Pelatihan Dasar Telekomunikasi PABX

Kuasi instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan sistem PABX untuk komunikasi perusahaan yang lebih efisien dan andal.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Sistem komunikasi yang lancar merupakan tulang punggung operasional bisnis modern. Private Automatic Branch Exchange (PABX) adalah infrastruktur krusial yang memungkinkan perusahaan mengatur panggilan internal dan eksternal secara terpusat dan efisien. Pemahaman mendalam tentang PABX sangat vital untuk meminimalkan gangguan komunikasi, meningkatkan koordinasi antar departemen, dan menjaga produktivitas karyawan.

Program Pelatihan Dasar Telekomunikasi PABX ini dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan fundamental dan keterampilan praktis dalam mengelola sistem PABX. Peserta akan belajar mulai dari prosedur instalasi, konfigurasi perangkat, hingga strategi pemeliharaan rutin. Pelatihan ini juga mencakup identifikasi masalah umum dan metode perbaikan cepat untuk memastikan operasional telekomunikasi perusahaan tetap optimal.

Melalui pelatihan komprehensif ini, para peserta diharapkan dapat mengimplementasikan sistem PABX dengan lebih efektif, memecahkan masalah teknis secara mandiri, dan mengoptimalkan fitur-fitur PABX untuk mendukung kebutuhan komunikasi perusahaan yang dinamis. Investasi dalam pelatihan ini akan menghasilkan peningkatan efisiensi operasional dan kualitas komunikasi secara keseluruhan.

Untuk siapa program ini

  • Teknisi Jaringan Telekomunikasi
  • Staf IT Perusahaan
  • Administrator Sistem PABX
  • Operator Telekomunikasi
  • Pengelola Infrastruktur Jaringan

Outline materi

  1. 01 Pengenalan Sistem PABX

    • Penerapan pengenalan sistem pabx pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan pengenalan sistem pabx
  2. 02 Instalasi dan Setup Sistem PABX

    • Penerapan instalasi dan setup sistem pabx pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan instalasi dan setup sistem pabx
  3. 03 Pengaturan dan Konfigurasi Telepon IP

    • Penerapan pengaturan dan konfigurasi telepon ip pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan pengaturan dan konfigurasi telepon ip
  4. 04 Pengelolaan Fitur PABX (Call Forwarding, Voicemail)

    • Penerapan pengelolaan fitur pabx (call forwarding, voicemail) pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan pengelolaan fitur pabx (call forwarding, voicemail)
  5. 05 Pemeliharaan dan Perbaikan Sistem PABX

    • Penerapan pemeliharaan dan perbaikan sistem pabx pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan pemeliharaan dan perbaikan sistem pabx
  6. 06 Troubleshooting PABX dan Jaringan Telepon

    • Penerapan troubleshooting pabx dan jaringan telepon pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan troubleshooting pabx dan jaringan telepon
  7. 07 Pengelolaan Lalu Lintas Telepon

    • Penerapan pengelolaan lalu lintas telepon pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan pengelolaan lalu lintas telepon
  8. 08 Integrasi PABX dengan Sistem IT

    • Penerapan integrasi pabx dengan sistem it pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan integrasi pabx dengan sistem it
  9. 09 Monitoring dan Audit Penggunaan Sistem PABX

    • Penerapan monitoring dan audit penggunaan sistem pabx pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan monitoring dan audit penggunaan sistem pabx
  10. 10 Keamanan dan Perlindungan Jaringan PABX

    • Penerapan keamanan dan perlindungan jaringan pabx pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan keamanan dan perlindungan jaringan pabx

Metode penyampaian

  • Pemaparan konsep secara ringkas dan terstruktur
  • Diskusi kelompok dan berbagi pengalaman antar peserta

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan telekomunikasi, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Tingkatkan Karier dan Keterampilan lewat Pelatihan dan Sertifikasi Profesional PT GAS. Bagaimana program pelatihan bersertifikat membantu profesional dan tim perusahaan menutup kesenjangan kompetensi, memperkuat portofolio karier, dan bersiap menghadapi tuntutan industri.
Lembaga Pelatihan Karyawan dan In-House Training Terpercaya untuk Perusahaan. Gambaran penyelenggaraan in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mulai dari penyusunan silabus, pemilihan fasilitator berpengalaman, sampai evaluasi hasil belajar peserta.

Fasilitas

  • Module / Handout
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive
  • Training room full AC and Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Dasar Telekomunikasi PABX dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.5 / 5 · 2 ulasan

“Pelatihan ini sangat membantu saya memahami seluk-beluk PABX dari dasar. Materi yang disampaikan jelas dan langsung bisa diterapkan di lapangan.”

Dendy Kurniawan

Teknisi Jaringan

“Saya jadi lebih percaya diri dalam mengelola sistem telepon kantor setelah mengikuti pelatihan ini. Bagian troubleshooting-nya sangat praktis dan mudah diikuti.”

Erwin Ciputra

Staf IT

Pertanyaan umum

Apa itu PABX dan mengapa penting untuk dipelajari

PABX (Private Automatic Branch Exchange) adalah sistem telepon internal yang memungkinkan perusahaan mengelola panggilan masuk dan keluar. Mempelajarinya penting untuk memastikan komunikasi internal dan eksternal berjalan efisien, mengurangi biaya telepon, dan meningkatkan produktivitas.

Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat direkomendasikan bagi teknisi jaringan telekomunikasi, staf IT perusahaan, administrator sistem PABX, operator telekomunikasi, dan pengelola infrastruktur jaringan yang ingin menguasai dasar-dasar PABX.

Apakah pelatihan ini mencakup praktik langsung

Ya, pelatihan ini dirancang untuk memberikan keterampilan praktis. Materi akan mencakup instalasi, konfigurasi, pemeliharaan, dan troubleshooting sistem PABX yang dapat diaplikasikan langsung.

Apakah ada sertifikat yang akan didapatkan setelah pelatihan

Setiap peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan akan menerima sertifikat sebagai bukti partisipasi dan kompetensi dalam materi yang diajarkan.

Bagaimana cara mendaftar untuk pelatihan ini

Anda dapat mendaftar melalui situs web kami atau menghubungi tim kami melalui WhatsApp untuk informasi lebih lanjut mengenai jadwal dan investasi pelatihan.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Dasar Telekomunikasi PABX?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.