
Pelatihan Dasar Telekomunikasi PABX
Kuasi instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan sistem PABX untuk komunikasi perusahaan yang lebih efisien dan andal.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 4–5 November 2026
- Format
- Tatap Muka
Tentang program
Sistem komunikasi yang lancar merupakan tulang punggung operasional bisnis modern. Private Automatic Branch Exchange (PABX) adalah infrastruktur krusial yang memungkinkan perusahaan mengatur panggilan internal dan eksternal secara terpusat dan efisien. Pemahaman mendalam tentang PABX sangat vital untuk meminimalkan gangguan komunikasi, meningkatkan koordinasi antar departemen, dan menjaga produktivitas karyawan.
Program Pelatihan Dasar Telekomunikasi PABX ini dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan fundamental dan keterampilan praktis dalam mengelola sistem PABX. Peserta akan belajar mulai dari prosedur instalasi, konfigurasi perangkat, hingga strategi pemeliharaan rutin. Pelatihan ini juga mencakup identifikasi masalah umum dan metode perbaikan cepat untuk memastikan operasional telekomunikasi perusahaan tetap optimal.
Melalui pelatihan komprehensif ini, para peserta diharapkan dapat mengimplementasikan sistem PABX dengan lebih efektif, memecahkan masalah teknis secara mandiri, dan mengoptimalkan fitur-fitur PABX untuk mendukung kebutuhan komunikasi perusahaan yang dinamis. Investasi dalam pelatihan ini akan menghasilkan peningkatan efisiensi operasional dan kualitas komunikasi secara keseluruhan.
Untuk siapa program ini
- Teknisi Jaringan Telekomunikasi
- Staf IT Perusahaan
- Administrator Sistem PABX
- Operator Telekomunikasi
- Pengelola Infrastruktur Jaringan
Outline materi
01 Pengenalan Sistem PABX
- Penerapan pengenalan sistem pabx pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan pengenalan sistem pabx
02 Instalasi dan Setup Sistem PABX
- Penerapan instalasi dan setup sistem pabx pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan instalasi dan setup sistem pabx
03 Pengaturan dan Konfigurasi Telepon IP
- Penerapan pengaturan dan konfigurasi telepon ip pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan pengaturan dan konfigurasi telepon ip
04 Pengelolaan Fitur PABX (Call Forwarding, Voicemail)
- Penerapan pengelolaan fitur pabx (call forwarding, voicemail) pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan pengelolaan fitur pabx (call forwarding, voicemail)
05 Pemeliharaan dan Perbaikan Sistem PABX
- Penerapan pemeliharaan dan perbaikan sistem pabx pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan pemeliharaan dan perbaikan sistem pabx
06 Troubleshooting PABX dan Jaringan Telepon
- Penerapan troubleshooting pabx dan jaringan telepon pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan troubleshooting pabx dan jaringan telepon
07 Pengelolaan Lalu Lintas Telepon
- Penerapan pengelolaan lalu lintas telepon pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan pengelolaan lalu lintas telepon
08 Integrasi PABX dengan Sistem IT
- Penerapan integrasi pabx dengan sistem it pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan integrasi pabx dengan sistem it
09 Monitoring dan Audit Penggunaan Sistem PABX
- Penerapan monitoring dan audit penggunaan sistem pabx pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan monitoring dan audit penggunaan sistem pabx
10 Keamanan dan Perlindungan Jaringan PABX
- Penerapan keamanan dan perlindungan jaringan pabx pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan keamanan dan perlindungan jaringan pabx
Metode penyampaian
- Pemaparan konsep secara ringkas dan terstruktur
- Diskusi kelompok dan berbagi pengalaman antar peserta
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan telekomunikasi, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Module / Handout
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta
Hubungi kami
JakartaHotel berbintang di Jakarta
Hubungi kami
BandungHotel berbintang di Bandung
Hubungi kami
BaliHotel berbintang di Bali
Hubungi kami
SurabayaHotel berbintang di Surabaya
Hubungi kami
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Dasar Telekomunikasi PABX dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.5 / 5 · 2 ulasan
“Pelatihan ini sangat membantu saya memahami seluk-beluk PABX dari dasar. Materi yang disampaikan jelas dan langsung bisa diterapkan di lapangan.”
Dendy Kurniawan
Teknisi Jaringan
“Saya jadi lebih percaya diri dalam mengelola sistem telepon kantor setelah mengikuti pelatihan ini. Bagian troubleshooting-nya sangat praktis dan mudah diikuti.”
Erwin Ciputra
Staf IT
Pertanyaan umum
Apa itu PABX dan mengapa penting untuk dipelajari
PABX (Private Automatic Branch Exchange) adalah sistem telepon internal yang memungkinkan perusahaan mengelola panggilan masuk dan keluar. Mempelajarinya penting untuk memastikan komunikasi internal dan eksternal berjalan efisien, mengurangi biaya telepon, dan meningkatkan produktivitas.
Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini
Pelatihan ini sangat direkomendasikan bagi teknisi jaringan telekomunikasi, staf IT perusahaan, administrator sistem PABX, operator telekomunikasi, dan pengelola infrastruktur jaringan yang ingin menguasai dasar-dasar PABX.
Apakah pelatihan ini mencakup praktik langsung
Ya, pelatihan ini dirancang untuk memberikan keterampilan praktis. Materi akan mencakup instalasi, konfigurasi, pemeliharaan, dan troubleshooting sistem PABX yang dapat diaplikasikan langsung.
Apakah ada sertifikat yang akan didapatkan setelah pelatihan
Setiap peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan akan menerima sertifikat sebagai bukti partisipasi dan kompetensi dalam materi yang diajarkan.
Bagaimana cara mendaftar untuk pelatihan ini
Anda dapat mendaftar melalui situs web kami atau menghubungi tim kami melalui WhatsApp untuk informasi lebih lanjut mengenai jadwal dan investasi pelatihan.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Pemeliharaan BTS & Tower Seluler
Tingkatkan kapabilitas dalam mengelola, merawat, dan memperbaiki infrastruktur telekomunikasi untuk performa jaringan yang optimal.

Pelatihan PABX Profesional
Optimalkan komunikasi internal dan eksternal perusahaan Anda dengan menguasai instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan sistem PABX secara menyeluruh.

Pelatihan PABX
Kuasi kemampuan teknis dalam pengelolaan, operasional, dan pemeliharaan sistem telekomunikasi PABX untuk komunikasi internal yang efektif.
Tertarik dengan program Pelatihan Dasar Telekomunikasi PABX?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.