
Pelatihan Effective Small Group Activities (SGA) dan Quality Control Circle (QCC)
Tingkatkan produktivitas, kualitas, dan efisiensi organisasi Anda melalui kolaborasi tim yang efektif dan perbaikan berkelanjutan.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 4–5 November 2026
- Format
- Tatap Muka
Tentang program
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang dua metodologi penting dalam peningkatan kinerja organisasi: Effective Small Group Activities (SGA) dan Quality Control Circle (QCC). SGA berfokus pada pengembangan kemampuan tim kecil untuk bekerja secara efisien, meningkatkan komunikasi, serta berkolaborasi dalam mencapai tujuan bersama. Pendekatan ini bertujuan mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya dan mendorong inovasi dalam penyelesaian masalah serta perbaikan proses kerja.
Sementara itu, QCC lebih berkonsentrasi pada upaya peningkatan kualitas produk atau layanan. Peserta akan dilatih untuk mengidentifikasi isu-isu kualitas, merumuskan solusi yang efektif, dan mengimplementasikannya guna meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus meminimalkan kerugian atau cacat produksi/layanan.
Baik SGA maupun QCC sama-sama bertujuan meningkatkan produktivitas, kualitas, dan efisiensi di lingkungan kerja. Keduanya mendorong partisipasi aktif karyawan, memotivasi tim untuk berpikir kreatif dalam mencari solusi, serta menyediakan alat dan teknik untuk memantau dan mengukur kemajuan. Program ini tidak hanya bermanfaat bagi individu atau tim, tetapi juga membantu organisasi secara keseluruhan dalam mencapai sasaran bisnis dan mempertahankan daya saing.
Mendalami konsep Kelompok Kecil Efektif membutuhkan waktu dan bimbingan profesional. Pelatihan ini akan membahas secara komprehensif agar peserta mampu mengaplikasikan prinsip-prinsip ini secara efektif di tempat kerja.
Untuk siapa program ini
- Karyawan dan Anggota Tim
- Manajer dan Pemimpin Tim
- Staf Kualitas dan Manajemen Kualitas
- Staf Teknis dan Ahli
- Pihak Terkait Eksternal
Outline materi
01 Pengenalan Konsep SGA atau QCC
- Pengertian dasar SGA dan QCC
- Sejarah dan perkembangan SGA dan QCC
- Manfaat serta dampak positif implementasi SGA atau QCC dalam organisasi
02 Pentingnya Kerjasama Tim
- Mengapa kerjasama tim krusial dalam SGA dan QCC
- Strategi membangun dan memelihara kerjasama yang efektif dalam kelompok
03 Identifikasi Masalah dan Tujuan
- Metode identifikasi masalah yang perlu ditangani
- Penentuan tujuan perbaikan yang spesifik dan terukur
04 Teknik Brainstorming
- Pengenalan teknik brainstorming untuk menghasilkan ide-ide kreatif
- Praktik brainstorming dalam konteks SGA atau QCC
05 Proses Perbaikan Berkelanjutan
- Langkah-langkah dalam siklus perbaikan berkelanjutan (Plan-Do-Check-Act atau PDCA)
- Cara mengukur dan memantau kemajuan perbaikan
06 Penggunaan Alat Manajemen Kualitas
- Pengenalan alat-alat seperti diagram Pareto, diagram sebab-akibat, dan grafik kendali
- Cara mengaplikasikan alat-alat ini dalam SGA atau QCC
07 Presentasi dan Komunikasi
- Teknik presentasi hasil dan rekomendasi perbaikan yang efektif
- Pentingnya komunikasi yang efektif antar anggota kelompok dan pihak terkait
08 Studi Kasus dan Latihan Praktis
- Analisis studi kasus nyata implementasi SGA atau QCC
- Latihan praktis kelompok untuk menerapkan konsep yang telah dipelajari
09 Evaluasi dan Pengukuran Keberhasilan
- Kriteria evaluasi keberhasilan pelaksanaan SGA atau QCC
- Metode pengukuran dampak positif terhadap organisasi
10 Implementasi dan Rencana Tindak Lanjut
- Perencanaan implementasi hasil perbaikan
- Rencana tindak lanjut untuk menjaga kelangsungan SGA atau QCC dalam organisasi
Metode penyampaian
- Penyampaian materi oleh instruktur berpengalaman
- Diskusi interaktif
- Studi kasus
- Latihan praktis kelompok
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen kualitas, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul / Handout
- Sertifikat
- Tas Training
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- Souvenir Eksklusif
- Ruang training ber-AC penuh dan Multimedia
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
BatamHotel berbintang di Batam
Hubungi kami
SurabayaHotel berbintang di Surabaya
Hubungi kami
BandungHotel berbintang di Bandung
Hubungi kami
YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta
Hubungi kami
JakartaHotel berbintang di Jakarta
Hubungi kami
BaliHotel berbintang di Bali
Hubungi kami
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Effective Small Group Activities (SGA) dan Quality Control Circle (QCC) dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Batam, Surabaya, Bandung, Yogyakarta, Jakarta dan Bali. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka wawasan kami tentang bagaimana tim kecil bisa memberikan dampak besar. Materi disampaikan dengan sangat jelas dan aplikatif.”
Michael Atman
Manajer Produksi
“Saya mendapatkan banyak teknik baru untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah kualitas. Sangat relevan dengan pekerjaan sehari-hari saya.”
Herry Karyaning Cipto
Supervisor Kualitas
“Metode PDCA yang diajarkan sangat membantu dalam menyusun rencana perbaikan yang terstruktur. Instruktur juga sangat kompeten.”
Allan Dijaya Keller
Analis Data
Pertanyaan umum
Apa perbedaan utama antara SGA dan QCC
SGA (Small Group Activities) berfokus pada peningkatan efisiensi dan kolaborasi tim dalam lingkup kerja yang lebih luas, sementara QCC (Quality Control Circle) secara spesifik bertujuan untuk perbaikan kualitas produk atau layanan.
Siapa saja yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini
Pelatihan ini sangat cocok bagi karyawan, anggota tim, manajer, pemimpin tim, staf kualitas, manajemen kualitas, staf teknis, ahli, dan pihak eksternal yang terlibat dalam peningkatan kinerja organisasi.
Apakah ada studi kasus nyata yang dibahas
Ya, pelatihan ini mencakup analisis studi kasus nyata tentang implementasi SGA dan QCC untuk memberikan gambaran praktis kepada peserta.
Berapa lama durasi pelatihan ini
Pelatihan ini berlangsung selama 2 hari, dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tanpa terburu-buru.
Apakah tersedia fasilitas pendukung selama pelatihan
Tentu, peserta akan mendapatkan modul, sertifikat, tas training, training kit lengkap, coffee break, makan siang/malam, souvenir, dan ruangan pelatihan ber-AC penuh dengan multimedia.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Lean Six Sigma Fundamentals
Dapatkan pemahaman dasar metodologi Lean Six Sigma untuk meningkatkan efisiensi, kualitas, dan produktivitas di berbagai proses organisasi.

Pelatihan Executive Six Sigma
Dapatkan pemahaman mendalam tentang Six Sigma untuk mencapai keunggulan operasional dan meningkatkan profitabilitas perusahaan Anda secara signifikan.

Pelatihan Six Sigma
Pelajari kerangka kerja Six Sigma untuk mendorong peningkatan kualitas, efisiensi operasional, dan kepuasan pelanggan secara signifikan di
Tertarik dengan program Pelatihan Effective Small Group Activities (SGA) dan Quality Control Circle (QCC)?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.