Operasional & Rantai Pasok

Pelatihan General Affairs Management

Tingkatkan efisiensi operasional organisasi melalui manajemen General Affairs yang terstruktur dan adaptif terhadap kebutuhan bisnis.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Divisi General Affairs (GA) memiliki peran vital dalam mendukung kelancaran operasional sebuah organisasi, meskipun seringkali penilaian terhadap kontribusinya masih kurang dibanding fungsi-fungsi penghasil profit langsung. Namun, kinerja organisasi tidak akan optimal tanpa dukungan GA yang cerdas dan efektif. Unit GA bertugas menyediakan layanan esensial seperti pengelolaan fasilitas, administrasi perkantoran, dan dukungan operasional menyeluruh.

Kompleksitas tugas GA menuntut pengetahuan luas dan keterampilan teknis yang beragam. Lingkup pekerjaan yang variatif, mulai dari pemeliharaan lingkungan kerja hingga manajemen administratif, memerlukan individu yang kompeten dan adaptif. Pelatihan ini dirancang untuk membekali profesional GA dengan pemahaman mendalam dan alat praktis untuk menjalankan perannya secara strategis dan efisien.

Program ini akan membimbing peserta untuk menguasai berbagai aspek manajemen GA, mulai dari konsep dasar hingga teknik pemecahan masalah dan peningkatan kinerja. Dengan fondasi yang kuat dalam kompetensi GA dan kemampuan interpersonal, peserta diharapkan mampu memberikan kontribusi signifikan terhadap pencapaian visi dan misi organisasi melalui operasional GA yang andal dan terstruktur.

Untuk siapa program ini

  • Individu yang ingin mendalami bidang Manajemen
  • Staf dan Manajer General Affairs
  • Profesional yang terlibat dalam operasional kantor dan manajemen fasilitas

Outline materi

  1. 01 Konsep Dasar General Affairs

    • Konsep dasar General Affairs
    • Konsep dasar pelayanan GA
    • Fungsi dan peran GA di dalam sebuah Organisasi
    • Strategi menetapkan kunci keberhasilan GA
  2. 02 Peningkatan Kinerja dan Kompetensi GA

    • Teknik mencari penyebab masalah yang sering timbul di Divisi GA
    • Peningkatan area manajerial internal GA
    • Peningkatan kompetensi yang diperlukan oleh profesional GA
    • Membuat dan mengevaluasi kerja harian dan bulanan
    • Memahami competency berdasarkan ISO 9001
    • Mengetahui competency matrix yang harus dipenuhi oleh setiap personal GA
  3. 03 Keterampilan Interpersonal dan Komunikasi

    • Memahami interpersonal skill yang baik
    • Mampu melakukan proses coaching & counseling
    • Mengetahui effective communication
    • Time management fundamentals
    • Memahami lobby and negotiation
    • Mampu melakukan coordination yang baik kepada sejumlah pihak ahli yang terkait dengan pekerjaan teknis
  4. 04 Manajemen Lingkungan dan Administrasi Efektif

    • Mengetahui continuous improvement fundamentals with 5S/R method
    • Mengetahui check list for office and factory environment maintenance berdasarkan ISO EMS 14001 dan OHSAS 18001
    • Memahami filing system fundamentals yang baik
    • Mampu menggunakan Word, Excel and Powerpoint baik untuk keperluan correspondence, data processing and presentation
    • Mengetahui Key Performance Indicator (KPI) yang digunakan untuk mengevaluasi kinerja departemen GA

Metode penyampaian

  • Pelatihan ini dapat diselenggarakan secara daring (menggunakan fasilitas training zoom atau platform online lainnya) atau tatap muka (offline).
  • Pemaparan konsep secara ringkas dan terstruktur

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen fasilitas, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Jasa Pelatihan Karyawan Berbasis Kompetensi Industri. Layanan pelatihan karyawan yang dirancang mengikuti standar kompetensi industri, sehingga hasil belajar peserta langsung terhubung dengan kebutuhan operasional dan target perusahaan.
Solusi Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Terbaik bersama PT Gerbang Akselerasi Sukses. Pengenalan layanan pelatihan dan sertifikasi kompetensi PT Gerbang Akselerasi Sukses, dari kelas publik bulanan di enam kota hingga in-house training yang dirancang mengikuti kebutuhan perusahaan.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat
  • Tas Training
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan General Affairs Management dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini memberikan wawasan baru tentang bagaimana GA bisa lebih strategis. Materi yang disampaikan sangat relevan dengan tantangan sehari-hari di kantor.”

Lucia Mogi

Manajer Operasional

“Saya sangat terbantu dengan modul interpersonal skill dan komunikasi. Sekarang saya merasa lebih percaya diri dalam berkoordinasi dengan berbagai pihak.”

Tyty Chandra

Staf Administrasi

“Penerapan 5S/R method dan pemahaman ISO 14001 sangat aplikatif. Saya bisa langsung menerapkannya untuk perbaikan di tempat kerja.”

Heng Ijat Hong

Supervisor Fasilitas

Pertanyaan umum

Apa saja persyaratan untuk mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini terbuka untuk siapa saja yang ingin mendalami bidang manajemen, khususnya yang berkaitan dengan General Affairs. Tidak ada persyaratan khusus.

Apakah pelatihan ini tersedia dalam format daring

Ya, kami menyediakan opsi pelatihan daring menggunakan platform zoom atau secara tatap muka (offline).

Berapa lama durasi pelatihan ini

Durasi pelatihan adalah 2 hari, sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan.

Apakah saya akan mendapatkan sertifikat setelah menyelesaikan pelatihan

Ya, setiap peserta yang menyelesaikan pelatihan akan mendapatkan sertifikat sebagai bukti partisipasi.

Bagaimana cara mendaftar untuk pelatihan ini

Anda dapat mendaftar dengan menghubungi tim kami melalui WhatsApp atau email yang tertera di situs web kami.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan General Affairs Management?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.