GAS

Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Interpersonal Skill untuk Efektivitas Kerja

Tingkatkan kemampuan komunikasi, kelola konflik, dan bangun relasi positif untuk kesuksesan individu dan organisasi di lingkungan kerja.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka
GASTentang

Tentang program

Keterampilan interpersonal merupakan fondasi krusial dalam dinamika dunia kerja kontemporer. Kemampuan ini tidak hanya memfasilitasi terciptanya hubungan kerja yang harmonis dan komunikasi yang efektif, tetapi juga berperan penting dalam mereduksi potensi konflik. Lebih dari sekadar penyelesaian tugas sehari-hari, penguasaan keterampilan ini berkontribusi signifikan terhadap peningkatan kepuasan kerja dan produktivitas tim secara menyeluruh.

Dalam lanskap profesional yang terus berevolusi dan semakin kompleks, individu yang mampu berinteraksi secara konstruktif dengan sesama akan menjadi aset berharga. Kapabilitas ini berimplikasi langsung pada pencapaian kesuksesan pribadi dan kemajuan organisasi. Pelatihan ini dirancang khusus untuk membekali peserta dengan kompetensi komunikasi dan interaksi yang efektif di tempat kerja.

Program ini secara spesifik berfokus pada penguatan kemampuan mendengarkan secara aktif, menyampaikan pesan dengan jelas, mengelola dan menyelesaikan konflik, serta menumbuhkan hubungan kerja yang positif, baik dengan rekan sejawat, atasan, maupun bawahan. Dengan partisipasi dalam pelatihan ini, peserta akan lebih siap menghadapi berbagai tantangan interpersonal yang lazim muncul dalam lingkungan kerja.

Penguasaan keterampilan ini akan memungkinkan mereka memberikan kontribusi yang lebih optimal bagi tim dan organisasi secara keseluruhan. Pemahaman mendalam tentang interpersonal skill membutuhkan waktu dan bimbingan profesional, sehingga pelatihan ini disusun untuk memberikan pengalaman belajar yang komprehensif.

Untuk siapa program ini

  • Supervisor dan Manajer
  • Karyawan lini depan
  • Tim Penjualan
  • Departemen HR dan Personalia
  • Tenaga Pelayanan Pelanggan

Outline materi

  1. 01 Fondasi Komunikasi Efektif

    • Dasar-dasar komunikasi efektif
    • Teknik mendengarkan aktif
    • Komunikasi non-verbal yang efektif

  2. 02 Mengelola Interaksi dan Emosi

    • Pengembangan empati dalam interaksi
    • Pengelolaan emosi dalam komunikasi
    • Keterampilan memberikan dan menerima umpan balik

  3. 03 Strategi Peningkatan Relasi dan Pengambilan Keputusan

    • Membangun hubungan kerja yang positif
    • Strategi penyelesaian konflik
    • Teknik negosiasi dan persuasi

  4. 04 Peningkatan Kepercayaan Diri

    • Pengembangan kepercayaan diri dalam situasi sosial
    • Penerapan peningkatan kepercayaan diri pada pekerjaan sehari-hari

Metode penyampaian

  • Penyampaian materi oleh instruktur berpengalaman
  • Diskusi interaktif
  • Studi kasus

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Terbaik bersama PT Gerbang Akselerasi Sukses. Pengenalan layanan pelatihan dan sertifikasi kompetensi PT Gerbang Akselerasi Sukses, dari kelas publik bulanan di enam kota hingga in-house training yang dirancang mengikuti kebutuhan perusahaan.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat
  • Tas Training / Ransel
  • Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll)
  • 2x Coffe Break & 1 Makan Siang, Makan Malam
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

BatamHotel berbintang di Batam

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Interpersonal Skill untuk Efektivitas Kerja dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Batam, Surabaya, Bandung, Yogyakarta, Jakarta dan Bali. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini membuka mata saya tentang pentingnya mendengarkan aktif. Penerapannya langsung terasa di tim saya, komunikasi jadi lebih lancar dan miskomunikasi berkurang drastis.”

Jennie Widjaya

Manajer Operasional

“Materi pengelolaan konflik sangat relevan dengan pekerjaan saya. Saya mendapatkan strategi praktis untuk mediasi dan membangun hubungan kerja yang lebih positif antar karyawan.”

Soleh Mamun

Staf HRD

“Teknik negosiasi dan persuasi yang diajarkan sangat efektif. Saya merasa lebih percaya diri saat berinteraksi dengan klien dan berhasil mencapai target penjualan yang lebih baik.”

Sinatra Arto Hardy

Supervisor Penjualan

Pertanyaan umum

Apa manfaat utama mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini akan membantu Anda meningkatkan kemampuan komunikasi, mengelola konflik, membangun hubungan kerja yang positif, dan meningkatkan kepercayaan diri dalam berinteraksi.

Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan interpersonal skill ini

Pelatihan ini sangat direkomendasikan untuk supervisor, manajer, karyawan lini depan, tim penjualan, staf HRD, dan tenaga pelayanan pelanggan yang ingin meningkatkan efektivitas interaksi profesional mereka.

Apakah ada fasilitas yang disediakan selama pelatihan tatap muka

Ya, peserta akan mendapatkan modul, sertifikat, tas, training kit, makan siang, dua kali rehat kopi, makan malam, souvenir eksklusif, serta akses ke ruang pelatihan ber-AC dengan multimedia.

Bagaimana cara mendaftar pelatihan ini

Anda dapat mendaftar dengan menghubungi tim kami melalui WhatsApp untuk informasi lebih lanjut mengenai jadwal, lokasi, dan biaya pelatihan.

Apakah pelatihan ini tersedia dalam format in-house training untuk perusahaan

Ya, kami melayani permintaan in-house training. Anggaran investasi dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan kebijakan perusahaan Anda.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Komunikasi Interpersonal
Pengembangan Diri

Pelatihan Komunikasi Interpersonal

Tingkatkan kemampuan berinteraksi, kelola emosi, dan bangun hubungan positif yang esensial untuk produktivitas dan kolaborasi di tempat kerja.

4 NovemberHubungi kami
Pelatihan Komunikasi Asertif
Pengembangan Diri

Pelatihan Komunikasi Asertif

Tingkatkan efektivitas komunikasi Anda di tempat kerja, bangun hubungan profesional yang lebih baik, dan kelola konflik dengan percaya diri.

4 NovemberHubungi kami
Pelatihan Negotiation Skill dan Komunikasi Efektif
Pengembangan Diri

Pelatihan Negotiation Skill dan Komunikasi Efektif

Tingkatkan kemampuan negosiasi dan komunikasi interpersonal Anda untuk mencapai tujuan bisnis dan membangun kerja tim yang solid.

17 NovemberRp 6.000.000

Tertarik dengan program Pelatihan Interpersonal Skill untuk Efektivitas Kerja?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.