
Pelatihan Komunikasi Interpersonal
Tingkatkan kemampuan berinteraksi, kelola emosi, dan bangun hubungan positif yang esensial untuk produktivitas dan kolaborasi di tempat kerja.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 4–5 November 2026
- Format
- Tatap Muka
Tentang program
Komunikasi interpersonal yang efektif merupakan fondasi penting untuk menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan produktif. Berbagai studi menunjukkan bahwa penguasaan keterampilan ini tidak hanya meningkatkan kepuasan individu, tetapi juga berkontribusi pada peningkatan kinerja tim dan perusahaan secara menyeluruh. Dalam lanskap kerja yang semakin kompleks, kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif antar individu menjadi aset berharga yang mendorong kolaborasi dan inovasi.
Pelatihan Komunikasi Interpersonal ini dirancang khusus untuk membekali peserta dengan kemampuan berinteraksi yang lebih baik dalam situasi sehari-hari di tempat kerja, baik dengan sesama rekan, atasan, maupun klien. Program ini berfokus pada pengasahan keterampilan mendengarkan secara aktif, pengelolaan emosi saat berkomunikasi, serta pembangunan hubungan positif melalui pendekatan yang penuh empati.
Melalui program ini, peserta akan dibimbing untuk mengelola perbedaan pendapat, menyelesaikan konflik secara konstruktif, dan memperkuat koneksi interpersonal di lingkungan profesional. Pengetahuan mengenai komunikasi tidak dapat dikuasai hanya dalam beberapa jam; diperlukan waktu khusus dan bimbingan profesional untuk pendalaman yang komprehensif.
Untuk siapa program ini
- Manajer Sumber Daya Manusia
- Staf Layanan Pelanggan
- Tim Pemasaran
- Profesional Sales
- Pegawai Administrasi
Outline materi
01 Dasar-Dasar Komunikasi Interpersonal
- Pengantar konsep komunikasi interpersonal
- Pentingnya komunikasi dalam konteks profesional
02 Teknik Mendengarkan Aktif dan Komunikasi Non-Verbal
- Strategi mendengarkan aktif untuk pemahaman yang lebih baik
- Memahami dan menggunakan bahasa tubuh secara efektif
03 Komunikasi Verbal dan Empati
- Meningkatkan keterampilan berbicara yang efektif
- Berkomunikasi dengan empati dan pengertian
04 Pengelolaan Emosi dan Konflik dalam Komunikasi
- Mengelola emosi saat berinteraksi
- Strategi mengatasi konflik dan perbedaan pendapat secara konstruktif
05 Pengaruh Budaya dan Penguatan Hubungan Interpersonal
- Mengenali pengaruh budaya dalam komunikasi
- Teknik memperkuat hubungan interpersonal di tempat kerja
06 Komunikasi dalam Situasi Stres
- Strategi berkomunikasi secara efektif di bawah tekanan
- Penerapan komunikasi dalam situasi stres pada pekerjaan sehari-hari
Metode penyampaian
- Pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman
- Diskusi kelompok untuk mendalami konsep
- Simulasi praktis
- Studi kasus aplikatif
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul / Handout
- Sertifikat
- Tas Training (Bag or backpack)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- Souvenir Eksklusif
- Ruang pelatihan ber-AC dan multimedia
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta
Hubungi kami
JakartaHotel berbintang di Jakarta
Hubungi kami
BandungHotel berbintang di Bandung
Hubungi kami
BaliHotel berbintang di Bali
Hubungi kami
SurabayaHotel berbintang di Surabaya
Hubungi kami
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Komunikasi Interpersonal dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang pentingnya mendengarkan aktif. Saya jadi lebih peka terhadap dinamika tim dan cara berkomunikasi yang lebih baik.”
Sandrawati Setiadi
Manajer Operasional
“Materi tentang pengelolaan emosi dalam komunikasi sangat relevan. Saya bisa menerapkan teknik yang diajarkan untuk mengurangi miskomunikasi di pekerjaan sehari-hari.”
Eddy Iskandar
Koordinator Proyek
“Instrukturnya sangat interaktif dan memberikan banyak contoh kasus nyata. Saya merasa lebih percaya diri dalam menyampaikan ide dan bernegosiasi setelah mengikuti pelatihan ini.”
Achmad Sandi
Spesialis Pemasaran
Pertanyaan umum
Siapa yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini
Pelatihan ini sangat direkomendasikan bagi manajer sumber daya manusia, staf layanan pelanggan, tim pemasaran, profesional sales, dan pegawai administrasi yang ingin meningkatkan kualitas interaksi mereka.
Apakah pelatihan ini hanya membahas teori
Tidak, pelatihan ini menggabungkan pemaparan teori, diskusi kelompok, simulasi, dan studi kasus untuk memastikan peserta tidak hanya memahami konsep tetapi juga mampu menerapkan keterampilan praktis.
Berapa lama durasi pelatihan ini
Pelatihan Komunikasi Interpersonal berlangsung selama dua hari.
Apakah ada fasilitas yang didapatkan peserta
Ya, peserta akan mendapatkan modul, sertifikat, tas training, training kit, 2x coffee break dan 1x makan siang/malam, souvenir eksklusif, serta ruang pelatihan yang nyaman dengan AC dan multimedia.
Bagaimana cara mendaftar untuk pelatihan ini
Anda dapat menghubungi kami melalui nomor WhatsApp yang tertera untuk informasi pendaftaran dan jadwal yang tersedia.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Interpersonal Skill untuk Efektivitas Kerja
Tingkatkan kemampuan komunikasi, kelola konflik, dan bangun relasi positif untuk kesuksesan individu dan organisasi di lingkungan kerja.

Pelatihan Meningkatkan Kemampuan Negosiasi dan Komunikasi Efektif
Kuasai teknik negosiasi dan komunikasi untuk mencapai kesepakatan optimal, meningkatkan produktivitas, dan mempercepat penyelesaian konflik.

Pelatihan Komunikasi Asertif
Tingkatkan efektivitas komunikasi Anda di tempat kerja, bangun hubungan profesional yang lebih baik, dan kelola konflik dengan percaya diri.
Tertarik dengan program Pelatihan Komunikasi Interpersonal?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.