GAS

Sistem Manajemen

Pelatihan ISO 9001 2000 dan Peningkatan Mutu Berkelanjutan

Tingkatkan kapabilitas organisasi Anda dalam mengelola kualitas produk dan layanan secara berkesinambungan sesuai standar internasional.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka
GASTentang

Tentang program

Standar ISO 9001:2000 merupakan pedoman internasional yang mengatur sistem manajemen mutu (SMM). Standar ini memuat persyaratan dan rekomendasi untuk merancang serta mengevaluasi SMM, dengan tujuan utama memastikan bahwa setiap organisasi mampu menyediakan produk atau layanan yang konsisten memenuhi ekspektasi dan persyaratan yang telah ditetapkan.

Dalam lanskap bisnis global yang terus berkembang, kemampuan untuk melakukan peningkatan kualitas secara berkelanjutan menjadi faktor krusial untuk mempertahankan daya saing. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam mengenai implementasi ISO 9001:2000 sebagai kerangka kerja untuk mencapai tujuan tersebut.

Program ini akan mengupas tuntas cara membangun dan mengembangkan sistem manajemen mutu yang efektif, mencakup pemahaman persyaratan standar, panduan dokumentasi, serta strategi peningkatan berkelanjutan. Peserta juga akan dibekali dengan prinsip-prinsip dasar manajemen kualitas yang relevan untuk diterapkan di berbagai sektor industri.

Untuk siapa program ini

  • Individu yang berminat mendalami bidang manajemen mutu
  • Seluruh karyawan atau supervisor di bagian operasi/produksi
  • Personel dari departemen lain yang terkait dengan sistem manajemen kualitas

Outline materi

  1. 01 Pengembangan dan Implementasi Sistem Manajemen Kualitas

    • Langkah-langkah strategis dalam membangun dan mengembangkan sistem manajemen kualitas
    • Manfaat nyata dari penerapan sistem manajemen kualitas ISO 9001:2000

  2. 02 Persyaratan Standar ISO 9001 2000

    • Persyaratan inti dari standar sistem manajemen kualitas ISO 9001:2000
    • Penentuan ruang lingkup sistem manajemen kualitas
    • Elemen-elemen kunci dalam sistem manajemen kualitas
    • Tanggung jawab manajemen puncak dalam SMM
    • Pengelolaan sumber daya manusia dalam konteks SMM
    • Proses realisasi produk dan layanan
    • Pengukuran, analisis, dan upaya peningkatan berkelanjutan

  3. 03 Dokumentasi dan Peningkatan Berkelanjutan

    • Panduan lengkap untuk dokumentasi sistem manajemen kualitas ISO 9001:2000
    • Manfaat vital dari pendokumentasian sistem manajemen kualitas
    • Cakupan dan jenis-jenis dokumentasi dalam sistem manajemen kualitas
    • Persyaratan mendasar untuk dokumentasi
    • Struktur organisasi dan perannya dalam SMM
    • Petunjuk praktis untuk peningkatan berkelanjutan sistem manajemen kualitas ISO 9001:2001
    • Prinsip-prinsip fundamental manajemen kualitas berdasarkan ISO 9001:2001

Metode penyampaian

  • Presentasi interaktif
  • Diskusi kelompok
  • Studi kasus dan latihan pemecahan masalah
  • Fasilitasi berbagi pengetahuan antar peserta

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan sistem manajemen mutu, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Tingkatkan Karier dan Keterampilan lewat Pelatihan dan Sertifikasi Profesional PT GAS. Bagaimana program pelatihan bersertifikat membantu profesional dan tim perusahaan menutup kesenjangan kompetensi, memperkuat portofolio karier, dan bersiap menghadapi tuntutan industri.
Lembaga Pelatihan Karyawan dan In-House Training Terpercaya untuk Perusahaan. Gambaran penyelenggaraan in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mulai dari penyusunan silabus, pemilihan fasilitator berpengalaman, sampai evaluasi hasil belajar peserta.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat
  • Tas Training (Bag or backpackers)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang pelatihan ber-AC dan dilengkapi multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan ISO 9001 2000 dan Peningkatan Mutu Berkelanjutan dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini memberikan pemahaman yang sangat jelas mengenai ISO 9001:2000. Materi yang disampaikan komprehensif dan mudah dicerna, membantu saya mengidentifikasi area perbaikan di departemen saya.”

Nigel Brett Eaton

Manajer Produksi

“Saya sangat terbantu dengan studi kasus yang dibahas. Instruktur sangat berpengalaman dan mampu menjawab setiap pertanyaan dengan lugas. Ilmu yang didapat sangat relevan untuk implementasi di lapangan.”

Henny Purnamawati

Supervisor Quality Control

“Konten pelatihan ini membantu saya memahami pentingnya dokumentasi dan bagaimana hal itu berkontribusi pada peningkatan kualitas berkelanjutan. Suasana kelas yang interaktif juga sangat mendukung pembelajaran.”

Kasiviswanathan Prakash

Staf Pengembangan Produk

Pertanyaan umum

Apa perbedaan ISO 9001 2000 dengan versi ISO 9001 lainnya

ISO 9001:2000 adalah versi spesifik dari standar sistem manajemen mutu. Meskipun ada versi yang lebih baru, pelatihan ini berfokus pada pemahaman dan implementasi persyaratan yang ditetapkan pada versi 2000 tersebut, yang masih relevan untuk banyak organisasi.

Apakah pelatihan ini cocok untuk pemula di bidang manajemen kualitas

Ya, pelatihan ini dirancang untuk peserta dari berbagai latar belakang, termasuk mereka yang baru ingin mendalami bidang manajemen mutu. Materi disajikan secara bertahap, mulai dari konsep dasar hingga implementasi praktis.

Apakah ada sertifikasi setelah mengikuti pelatihan ini

Setiap peserta yang menyelesaikan pelatihan akan menerima sertifikat kehadiran yang menegaskan partisipasi dan pemahaman materi yang telah disampaikan.

Bagaimana metode pelaksanaan pelatihan ini

Pelatihan dapat dilaksanakan secara tatap muka (offline) di berbagai kota atau secara daring (online) melalui platform seperti Zoom, memberikan fleksibilitas kepada peserta.

Apakah biaya pelatihan sudah termasuk akomodasi

Biaya pelatihan mencakup fasilitas yang disebutkan seperti modul, sertifikat, tas, training kit, coffee break, makan siang, dan makan malam. Namun, akomodasi (penginapan) tidak termasuk dalam biaya pelatihan standar.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Sistem Manajemen Mutu ISO SNI 9001 2015
Sistem Manajemen Mutu

Pelatihan Sistem Manajemen Mutu ISO SNI 9001 2015

Tingkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan dengan menguasai implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO SNI 9001 2015.

17 NovemberRp 6.000.000
Pelatihan ISO 9001 2000 dan Peningkatan Mutu Berkelanjutan
Sistem Manajemen Mutu

Pelatihan ISO 9001 2000 dan Peningkatan Mutu Berkelanjutan

Pahami dan terapkan standar global manajemen mutu ISO 9001 2000 untuk keunggulan operasional dan kepuasan pelanggan yang berkelanjutan.

4 NovemberHubungi kami
Auditor Internal ISO 9001 2008
Sistem Manajemen Mutu

Auditor Internal ISO 9001 2008

Kuasi kemampuan fundamental untuk melakukan audit internal sistem manajemen mutu ISO 9001 2008 yang efektif dan berkontribusi pada peningkatan

17 NovemberRp 6.000.000

Tertarik dengan program Pelatihan ISO 9001 2000 dan Peningkatan Mutu Berkelanjutan?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.