Pengembangan Diri

Pelatihan Keterampilan Komunikasi Efektif

Tingkatkan kemampuan berinteraksi Anda untuk membangun hubungan kerja yang lebih kuat, meminimalkan konflik, dan mencapai tujuan profesional.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Di lingkungan kerja modern, kemampuan komunikasi yang efektif menjadi fondasi utama untuk membangun relasi yang kokoh dengan rekan, klien, maupun pelanggan. Penguasaan keterampilan ini tidak hanya meningkatkan produktivitas tim dan mengurangi potensi kesalahpahaman, tetapi juga memastikan setiap informasi tersampaikan secara akurat dan tepat sasaran. Individu yang terampil dalam berkomunikasi akan lebih berhasil dalam berbagai skenario profesional maupun personal.

Program ini dirancang khusus untuk membantu peserta mengembangkan dan menyempurnakan kompetensi komunikasi mereka di konteks profesional. Materi pelatihan mencakup teknik mendengarkan secara aktif, berbicara dengan percaya diri, serta pemanfaatan bahasa tubuh yang tepat. Peserta juga akan dibekali strategi untuk mengidentifikasi dan mengatasi berbagai penghalang komunikasi, serta menghadapi situasi konflik dengan pendekatan yang konstruktif. Kami membekali Anda dengan perangkat dan metode untuk mengoptimalkan interaksi di tempat kerja, yang pada akhirnya akan berdampak positif pada peningkatan produktivitas dan efektivitas kerja secara keseluruhan.

Pembelajaran mengenai keterampilan komunikasi yang mendalam memerlukan waktu khusus dan bimbingan profesional, tidak dapat tuntas hanya dalam hitungan jam. Pelatihan ini memberikan kesempatan untuk mendalami aspek-aspek krusial dalam komunikasi.

Untuk siapa program ini

  • Manajer
  • Karyawan Frontline
  • Profesional Sumber Daya Manusia
  • Tim Penjualan
  • Pengusaha

Outline materi

  1. 01 Pengembangan Keterampilan Komunikasi

    • Teknik Mendengarkan Aktif
    • Strategi Berbicara di Depan Umum
    • Bahasa Tubuh dan Komunikasi Non-Verbal
    • Mengatasi Hambatan Komunikasi
    • Komunikasi dalam Situasi Konflik
    • Teknik Penyampaian Pesan yang Jelas
    • Keterampilan Tanya Jawab yang Efektif
    • Membangun Hubungan dengan Komunikasi
    • Keterampilan Komunikasi dalam Tim
    • Feedback Konstruktif dan Penerimaannya
  2. 02 Dasar dan Ruang Lingkup Pelatihan Keterampilan Komunikasi Efektif

    • Konsep inti dan istilah kunci dalam pelatihan keterampilan komunikasi efektif
    • Manfaat penerapan pelatihan keterampilan komunikasi efektif bagi organisasi
  3. 03 Penerapan Pelatihan Keterampilan Komunikasi Efektif di Tempat Kerja

    • Langkah penerapan pelatihan keterampilan komunikasi efektif secara bertahap
    • Studi kasus dan latihan dari situasi kerja nyata

Metode penyampaian

  • Penyampaian materi oleh instruktur berpengalaman dari kalangan akademisi dan praktisi.
  • Pemaparan konsep secara ringkas dan terstruktur

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan komunikasi & interpersonal, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Kelas In-House Training Cara Cepat Tingkatkan Produktivitas Tim. Cara kerja in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk menaikkan produktivitas tim dalam waktu singkat, dari pemetaan kebutuhan dan penyusunan materi terapan sampai praktik langsung yang bisa diterapkan peserta di pekerjaannya.
Rekomendasi Lembaga Pelatihan dan Sertifikasi Profesi Terbaik. Tolok ukur memilih lembaga pelatihan dan sertifikasi profesi yang tepat, seperti fasilitator berpengalaman, kurikulum berbasis kompetensi kerja, dan skema sertifikasi yang diakui industri.

Fasilitas

  • Module / Handout
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive
  • Training room full AC and Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

BatamHotel berbintang di Batam

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Keterampilan Komunikasi Efektif dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Batam, Surabaya, Bandung, Yogyakarta, Jakarta dan Bali. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya dalam berkomunikasi. Materi tentang mendengarkan aktif benar-benar mengubah cara saya berinteraksi dengan tim.”

Ong Wen Nio

Manajer Operasional

“Saya jadi lebih percaya diri saat presentasi di depan umum setelah mengikuti sesi strategi berbicara. Sangat bermanfaat untuk pekerjaan saya sehari-hari.”

Sofian Widagdo

Staf Pemasaran

“Kemampuan memberikan feedback konstruktif yang saya pelajari di sini langsung bisa saya terapkan. Konflik kecil di tim bisa diselesaikan dengan lebih baik.”

Willy Gunawan

Analis SDM

Pertanyaan umum

Apa manfaat utama mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini akan meningkatkan kemampuan Anda dalam mendengarkan secara aktif, berbicara persuasif, memahami bahasa tubuh, mengatasi hambatan komunikasi, dan mengelola konflik secara konstruktif, yang semuanya akan meningkatkan efektivitas profesional Anda.

Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat cocok bagi manajer, karyawan frontline, profesional SDM, tim penjualan, dan pengusaha yang ingin meningkatkan kualitas interaksi dan komunikasi mereka di tempat kerja.

Apakah ada fasilitas yang didapatkan peserta

Ya, peserta akan mendapatkan modul/handout, sertifikat, tas pelatihan, training kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK), dua kali coffee break dan satu kali makan siang/malam, souvenir eksklusif, serta ruang pelatihan ber-AC penuh dengan multimedia.

Bagaimana cara mendaftar pelatihan ini

Anda dapat mendaftar dengan menghubungi tim kami melalui WhatsApp untuk informasi lebih lanjut mengenai jadwal dan pendaftaran.

Apakah pelatihan ini tersedia dalam format in-house

Ya, kami menyediakan opsi in-house training dengan anggaran investasi yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan Anda.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Keterampilan Komunikasi Efektif?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.