Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Komunikasi dan Negosiasi Tingkat Lanjut

Kuasai seni membaca situasi, mempengaruhi, dan memenangkan kesepakatan krusial melalui strategi komunikasi dan negosiasi berbasis psikologi.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
19–20 Mei 2027
Format
Tatap Muka

Tentang program

Di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat, kemampuan komunikasi dasar hanya cukup untuk menyampaikan informasi. Namun, untuk situasi dengan taruhan tinggi, seperti pembentukan kemitraan strategis atau penyelesaian konflik kompleks, diperlukan penguasaan Komunikasi dan Negosiasi Tingkat Lanjut. Ini bukan lagi sekadar tentang kefasihan berbicara, melainkan tentang memahami psikologi perilaku, mengembangkan kepekaan emosional, dan menerapkan taktik yang terukur.

Pelatihan ini dirancang khusus untuk membekali Anda dengan keterampilan yang melampaui teknik konvensional. Anda akan belajar cara mengidentifikasi apa yang tidak terucapkan oleh lawan bicara, menggunakan empati taktis untuk memahami perspektif mereka, dan membingkai pesan secara strategis agar selaras dengan kepentingan audiens Anda. Pendekatan ini memungkinkan Anda mengubah transaksi biasa menjadi kolaborasi yang kuat dan saling menguntungkan.

Selain komunikasi, program ini juga mendalami negosiasi tingkat lanjut yang berfokus pada hasil 'menang-menang'. Anda akan diperkenalkan pada metode psikologis modern untuk mencapai kesepakatan optimal, termasuk teknik memprovokasi jawaban 'tidak' untuk membangun rasa kontrol pada lawan bicara, serta penggunaan 'labeling' untuk menetralkan keraguan. Dengan demikian, Anda tidak hanya akan memenangkan kesepakatan terbaik saat ini, tetapi juga membangun hubungan strategis jangka panjang.

Untuk siapa program ini

  • Profesional yang terlibat dalam negosiasi bisnis
  • Individu yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi persuasif
  • Manajer dan pemimpin tim
  • Siapa saja yang berinteraksi dalam lingkungan korporat

Outline materi

  1. 01 Komunikasi Tingkat Lanjut Melampaui Sekadar Kata-Kata

    • Memahami pesan yang tidak terucapkan oleh lawan bicara
    • Penerapan Empati Taktis: Memahami situasi psikologis dan tekanan lawan bicara tanpa harus menyetujui pandangan mereka
    • Kalibrasi Aktif: Mengatur tempo bicara dan nada suara untuk mengelola ketegangan
    • Pembingkaian Pesan Strategis: Mengemas informasi dari sudut pandang keuntungan lawan bicara
  2. 02 Negosiasi Tingkat Lanjut Mengubah Transaksi Menjadi Kolaborasi

    • Negosiasi konvensional versus negosiasi berbasis psikologi modern
    • Teknik Memancing Kata “Tidak”: Mendorong lawan bicara merasa memiliki kendali
    • Teknik Labeling: Mengidentifikasi dan menetralisir ketakutan atau keraguan tersirat lawan bicara
    • Prinsip Tanpa Konsesi Gratis: Memastikan setiap konsesi diimbangi dengan nilai lain
  3. 03 Dasar dan Ruang Lingkup Pelatihan Komunikasi dan Negosiasi Tingkat Lanjut

    • Konsep inti dan istilah kunci dalam pelatihan komunikasi dan negosiasi tingkat lanjut
    • Manfaat penerapan pelatihan komunikasi dan negosiasi tingkat lanjut bagi organisasi

Metode penyampaian

  • Penyampaian materi konsep
  • Studi kasus
  • Pembahasan aplikatif
  • Diskusi interaktif
  • Sesi tanya jawab

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Lembaga Pelatihan Karyawan dan In-House Training Terpercaya untuk Perusahaan. Gambaran penyelenggaraan in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mulai dari penyusunan silabus, pemilihan fasilitator berpengalaman, sampai evaluasi hasil belajar peserta.

Fasilitas

  • Modul & handout digital "Pelatihan Komunikasi dan Negosiasi Tingkat Lanjut"
  • e-Certificate dan sertifikat cetak "Pelatihan Komunikasi dan Negosiasi Tingkat Lanjut"
  • Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
  • 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
  • Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
  • Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
  • Dokumentasi foto kegiatan

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

BandungMeeting Room Neo Dipatiukur

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2027

Kelas publik Pelatihan Komunikasi dan Negosiasi Tingkat Lanjut dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2027 di Bandung. Batch terdekat 19–20 Mei 2027 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

19–20 Mei 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini mengubah cara saya mendekati negosiasi. Teknik empati taktis sangat efektif dalam memahami klien dan menutup kesepakatan yang sebelumnya sulit.”

Abu Hermanto Budiono

Manajer Penjualan

“Saya sangat terkesan dengan modul komunikasi tingkat lanjut. Pemahaman tentang kalibrasi suara dan gestur membantu saya mengelola dinamika rapat dengan lebih baik.”

Rachmat Basuki Alimwidjaja

Spesialis Pengembangan Bisnis

“Prinsip 'Tanpa Konsesi Gratis' adalah game changer bagi saya. Sekarang saya tahu cara mempertahankan nilai sambil tetap membangun hubungan baik dengan mitra.”

Abdul Rifai Natanegara

Supervisor Proyek

Pertanyaan umum

Apakah pelatihan ini bisa diikuti peserta dari berbagai latar belakang

Bisa. Materi disusun bertahap sehingga peserta baru maupun yang sudah berpengalaman sama-sama terbantu.

Apakah peserta menerima sertifikat

Ya, setiap peserta yang menyelesaikan pelatihan menerima e-certificate dan sertifikat cetak.

Apakah tersedia kelas in-house untuk perusahaan

Tersedia. Jadwal dan materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan tim Anda melalui jalur in-house.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Komunikasi dan Negosiasi Tingkat Lanjut?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.