Pengembangan Diri

Pelatihan Komunikasi Interpersonal

Kembangkan kemampuan berinteraksi, membangun hubungan positif, dan mengelola dinamika sosial untuk efektivitas kerja yang optimal.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi: 2 hari
Jadwal terdekat: 16–17 September 2026
Format: Tatap Muka

GASTentang

Tentang program

Komunikasi interpersonal adalah inti dari interaksi manusia, terutama dalam lingkungan profesional. Proses ini melibatkan pertukaran tatap muka, kemampuan mendengarkan aktif, penyampaian gagasan yang jelas, dan keterbukaan diri. Kepekaan terhadap dinamika komunikasi menjadi kunci untuk memengaruhi sikap, opini, dan perilaku orang lain, dengan umpan balik yang langsung terasa.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang prinsip dan praktik komunikasi interpersonal yang efektif. Dengan materi yang komprehensif, kami memastikan peserta tidak hanya memahami teori, tetapi juga mampu mengaplikasikannya dalam berbagai situasi. Pendekatan pembelajaran yang interaktif bertujuan untuk menjaga antusiasme peserta dalam menguasai keterampilan vital ini.

Tujuan utama pelatihan ini adalah memperkaya pengetahuan dan pengalaman peserta mengenai komunikasi interpersonal. Peserta akan diajak untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat melalui komunikasi terbuka, menciptakan lingkungan kerja yang harmonis, serta mengaplikasikan kecerdasan emosional untuk menjadi komunikator yang handal. Selain itu, pelatihan ini akan mengupas tuntas bagaimana fungsi otak memengaruhi perilaku komunikasi dan cara mengatasi konflik secara profesional.

Untuk siapa program ini

Manajer, kepala departemen, dan pimpinan tim
Sekretaris, administrator, dan staf operasional
Individu yang ingin meningkatkan keterampilan interpersonal untuk bekerja lebih produktif di tempat kerja saat ini, cocok untuk semua tingkatan dalam organisasi.

Outline materi

01 Kekuatan Keterampilan Interpersonal dalam Lingkungan Kerja
- Apa itu Keterampilan Interpersonal?
- Pentingnya Komunikasi Efektif
- Tantangan Umum dalam Komunikasi
- Dampak Komunikasi yang Buruk
- Hambatan dalam Komunikasi Efektif
- Aktivitas Kelompok
02 Mengembangkan Keterampilan Interpersonal yang Sukses
- Penggunaan Kata-kata yang Tepat
- Perbedaan Antara yang Diucapkan dan Cara Diinterpretasikan
- Kata-kata yang Perlu Dihindari
- Memilih Kata-kata Positif
- Bahasa Tubuh
- Kontak Mata
- Menyapa Pelanggan
- Postur Berdiri dan Duduk
- Berjalan Penuh Percaya Diri
- Ekspresi Wajah dan Gerakan
03 Meningkatkan Kecerdasan Emosional dan Membangun Hubungan Kerja
- Mengembangkan Kesadaran Diri
- Mengelola Emosi
- Meningkatkan Motivasi
- Meningkatkan Empati
- Meningkatkan Keterampilan Sosial
- Membangun Kedekatan dan Mempertahankan Hubungan
- Pemetaan Profil Kepribadian
- Memahami Berbagai Sifat Kepribadian
- Cara Menghadapi Berbagai Tipe Kepribadian
04 Dinamika Komunikasi yang Berpengaruh & Mengelola Individu Sulit
- Proses 5 Langkah untuk Keterampilan Memengaruhi
- Mengasah Keterampilan Memengaruhi Anda
- Empat Pola Pengaruh
- Memengaruhi Berbagai Tipe Kepribadian
- Tipe-tipe Individu Sulit
- Menangani Individu Sulit secara Profesional
- Menyelesaikan Konflik dengan Bijaksana
- Studi Kasus / Praktik Pemecahan Masalah Komunikasi Interpersonal

Metode penyampaian

Penyampaian materi dapat dilakukan secara daring melalui platform zoom atau secara tatap muka (offline).
Pemaparan konsep secara ringkas dan terstruktur

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan keterampilan komunikasi, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Terbaik bersama PT Gerbang Akselerasi Sukses. Pengenalan layanan pelatihan dan sertifikasi kompetensi PT Gerbang Akselerasi Sukses, dari kelas publik bulanan di enam kota hingga in-house training yang dirancang mengikuti kebutuhan perusahaan.

Fasilitas

Modul / Handout
Sertifikat Pelatihan
Tas Training (Bag or backpackers)
Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll)
2x Coffe Break & 1x Makan Siang, Makan Malam
Souvenir Eksklusif
Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Komunikasi Interpersonal dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 16–17 September 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini membuka mata saya tentang pentingnya bahasa tubuh dan pilihan kata. Sekarang saya lebih percaya diri dalam berinteraksi dengan tim dan klien.”

Veronica Colondam

Manajer Operasional

“Materi tentang mengelola emosi dan menghadapi berbagai kepribadian sangat relevan dengan pekerjaan saya sehari-hari. Konflik jadi lebih mudah diatasi!”

Edi Firmansyah

Sekretaris Eksekutif

“Workshop praktisnya sangat membantu untuk mengasah keterampilan komunikasi. Saya langsung bisa menerapkan teknik persuasi baru dalam negosiasi.”

Ibu Rahmawaty

Supervisor Penjualan

Pertanyaan umum

Apa perbedaan utama pelatihan ini dengan kursus komunikasi lainnya

Pelatihan ini tidak hanya berfokus pada teori, tetapi juga pada aplikasi praktis di lingkungan kerja. Kami menekankan pengembangan kesadaran diri dan kecerdasan emosional sebagai fondasi komunikasi yang efektif, serta strategi menangani dinamika interpersonal yang kompleks.

Apakah pelatihan ini cocok untuk semua tingkatan karyawan

Ya, program ini dirancang untuk semua tingkatan dalam organisasi, mulai dari staf hingga manajer. Keterampilan komunikasi interpersonal adalah fondasi penting bagi setiap individu untuk sukses di tempat kerja.

Metode pelatihan apa yang digunakan

Kami menggunakan metode interaktif yang mencakup presentasi, diskusi kelompok, studi kasus, dan latihan praktis. Pendekatan ini memastikan peserta tidak hanya memahami konsep, tetapi juga mampu mengaplikasikannya dalam situasi nyata.

Bagaimana cara mendaftar untuk pelatihan ini

Anda dapat mendaftar melalui situs web kami atau menghubungi tim pendaftaran kami via WhatsApp atau email. Informasi kontak tersedia di halaman ini.

Apakah ada fasilitas pendukung selama pelatihan

Peserta akan mendapatkan modul, sertifikat, tas pelatihan, training kit lengkap, serta fasilitas coffee break dan makan siang. Ruang pelatihan juga dilengkapi dengan AC dan multimedia.