Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Komunikasi Interpersonal & Keterampilan Asertif

Kuasai komunikasi efektif dan bangun hubungan profesional yang kuat untuk mencapai tujuan pribadi dan organisasi.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Dalam lingkungan kerja maupun kehidupan pribadi, kemampuan untuk berkomunikasi secara asertif merupakan fondasi penting. Sikap asertif menghargai hak setiap individu untuk menyampaikan ide dan pendapat, untuk didengarkan, dan diperlakukan dengan hormat, sekaligus mengakui adanya perbedaan pandangan. Komunikasi yang efektif tidak hanya membantu individu memperoleh citra positif, tetapi juga menumbuhkan rasa saling menghargai dan memfasilitasi pencapaian tujuan bersama.

Perilaku asertif berperan krusial dalam mencapai solusi 'win-win', di mana semua pihak yang berinteraksi merasa kebutuhannya terpenuhi tanpa ada yang merasa dikalahkan atau kehilangan harga diri. Kemampuan ini merupakan pilar utama dalam membangun keterampilan interpersonal secara umum. Namun, penting untuk dicatat bahwa penerapannya harus selektif dan disesuaikan dengan konteks situasi.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang prinsip-prinsip komunikasi asertif. Peserta akan belajar bagaimana mengintegrasikan keterampilan ini dalam interaksi sehari-hari untuk meningkatkan efektivitas komunikasi, baik dalam konteks individu maupun tim. Dengan demikian, diharapkan peserta dapat berkontribusi pada peningkatan produktivitas dan harmoni di tempat kerja.

Program ini akan membahas berbagai aspek komunikasi, mulai dari memahami orang lain hingga mengatasi hambatan komunikasi, serta strategi untuk berinteraksi dalam situasi sulit. Melalui studi kasus dan praktik, peserta akan dilatih untuk menerapkan pola perilaku asertif guna menciptakan lingkungan komunikasi yang lebih konstruktif dan mencapai kesepahaman yang lebih baik.

Untuk siapa program ini

  • Individu yang ingin mendalami bidang Komunikasi
  • Senior manager
  • Junior manager
  • Supervisor level
  • Staff

Outline materi

  1. 01 Memahami Komunikasi dan Interaksi Manusia

    • Komunikasi dan usaha memahami orang lain
    • Komunikasi interpersonal dan kerjasama kelompok
  2. 02 Peningkatan Efektivitas Komunikasi

    • Meningkatkan kemampuan mendengar dan berbagai hambatan dalam berkomunikasi
    • Meningkatkan efektivitas komunikasi dengan pengenalan bahasa tubuh
  3. 03 Komunikasi Asertif dalam Praktik

    • Komunikasi dalam situasi yang sulit
    • Komunikasi efektif dengan pola perilaku asertif
  4. 04 Studi Kasus dan Pemecahan Masalah

    • Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Penawaran Program
    • Penerapan studi kasus dan pemecahan masalah pada pekerjaan sehari-hari

Metode penyampaian

  • Presentasi
  • Diskusi
  • Studi Kasus
  • Evaluasi

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Rahasia Bersaing di Dunia Kerja dan Pentingnya Sertifikasi Profesi. Alasan sertifikasi profesi menjadi pembeda saat bersaing di dunia kerja, dari bukti kompetensi yang terukur sampai peluang karier yang lebih luas bagi profesional maupun lulusan baru.
Solusi Pelatihan dan Sertifikasi SDM untuk Perusahaan. Ragam solusi pengembangan SDM PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mencakup pelatihan bersertifikat, uji kompetensi, dan program in-house yang disesuaikan dengan target kinerja organisasi.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive
  • Training room full AC and Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Komunikasi Interpersonal & Keterampilan Asertif dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini membuka mata saya tentang pentingnya komunikasi asertif. Materi disampaikan dengan sangat baik, dan studi kasusnya relevan dengan tantangan di lapangan.”

Erwin Budisantosa

Manajer Operasional

“Saya sangat terbantu dengan tips praktis untuk mengatasi situasi sulit dalam komunikasi. Instruktur sangat kompeten dan mampu membuat suasana kelas hidup.”

Nini Djajasaputra

Supervisor HRD

“Setelah mengikuti pelatihan, saya merasa lebih percaya diri dalam menyampaikan pendapat dan bernegosiasi. Sangat direkomendasikan untuk pengembangan diri!”

Ongko Multicorpora

Staff Pemasaran

Pertanyaan umum

Apa saja manfaat utama mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan kemampuan komunikasi efektif, memperkuat hubungan kerja, memperjelas informasi dalam organisasi, meningkatkan moral kerja, dan mempermudah pengambilan keputusan.

Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat sesuai untuk senior manager, junior manager, supervisor, staf, dan siapa pun yang ingin mendalami bidang komunikasi dan meningkatkan keterampilan interpersonal mereka.

Apakah ada fasilitas yang disediakan selama pelatihan

Ya, peserta akan mendapatkan modul, sertifikat, tas pelatihan, training kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK), 2x coffee break & 1 makan siang, makan malam, suvenir eksklusif, serta ruang pelatihan ber-AC penuh dan multimedia.

Bagaimana metode penyampaian materi pelatihan

Metode pelatihan mencakup presentasi, diskusi interaktif, studi kasus untuk pemecahan masalah, dan evaluasi untuk memastikan pemahaman peserta.

Bisakah pelatihan ini diselenggarakan secara in-house untuk perusahaan

Ya, kami menyediakan opsi in-house training yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran spesifik perusahaan Anda.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Komunikasi Interpersonal & Keterampilan Asertif?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.