Pengembangan Diri

Pelatihan Manajemen Kemarahan

Kuasi teknik mengelola kemarahan dan emosi negatif secara konstruktif untuk meningkatkan hubungan interpersonal dan produktivitas di berbagai

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Dalam lingkungan kerja dan kehidupan sehari-hari yang penuh tekanan, kemampuan mengelola emosi, khususnya kemarahan, menjadi sangat krusial. Pengelolaan kemarahan yang efektif tidak hanya berdampak positif pada hubungan interpersonal dan produktivitas, tetapi juga meningkatkan kesejahteraan mental individu. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan kesadaran akan pemicu emosi dan cara meresponsnya secara sehat, sehingga mampu menghindari konflik yang merugikan dan menciptakan suasana yang lebih harmonis.

Program Pelatihan Manajemen Kemarahan membantu individu mengelola kemarahan dan emosi negatif lainnya dengan cara yang lebih produktif dan sehat. Peserta akan mempelajari beragam teknik untuk mengidentifikasi pemicu kemarahan, mengatur respons emosional, serta mengembangkan keterampilan komunikasi yang efektif. Selain itu, pelatihan ini juga memberikan pemahaman mendalam tentang dampak kemarahan yang tidak terkendali terhadap hubungan pribadi dan profesional, serta strategi untuk meningkatkan kesejahteraan dan menciptakan lingkungan kerja yang harmonis.

Melalui kursus ini, peserta diharapkan dapat mengidentifikasi pemicu kemarahan dan respons yang kurang produktif, sekaligus meningkatkan kemampuan dalam mengendalikan dan mengekspresikan kemarahan secara positif. Peserta akan diajarkan teknik relaksasi dan komunikasi untuk mengurangi stres dan frustrasi, serta memahami dampak negatif kemarahan yang tidak tertangani pada hubungan dan kinerja. Tujuan akhirnya adalah membantu peserta mengembangkan keterampilan penyelesaian konflik yang konstruktif.

Untuk siapa program ini

  • Manajer dan Pemimpin Tim
  • Profesional HRD
  • Pekerja Layanan Pelanggan
  • Konselor dan Terapis
  • Staf Kesejahteraan Karyawan

Outline materi

  1. 01 Pemahaman Dasar tentang Kemarahan

    • Penerapan pemahaman dasar tentang kemarahan pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan pemahaman dasar tentang kemarahan
  2. 02 Faktor Pemicu Kemarahan

    • Penerapan faktor pemicu kemarahan pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan faktor pemicu kemarahan
  3. 03 Dampak Negatif Kemarahan dalam Kehidupan Sehari-hari

    • Penerapan dampak negatif kemarahan dalam kehidupan sehari-hari pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan dampak negatif kemarahan dalam kehidupan sehari-hari
  4. 04 Teknik Relaksasi untuk Mengelola Kemarahan

    • Penerapan teknik relaksasi untuk mengelola kemarahan pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan teknik relaksasi untuk mengelola kemarahan
  5. 05 Strategi Komunikasi Efektif untuk Menghadapi Konflik

    • Penerapan strategi komunikasi efektif untuk menghadapi konflik pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan strategi komunikasi efektif untuk menghadapi konflik
  6. 06 Mengubah Pola Pikir Negatif menjadi Positif

    • Penerapan mengubah pola pikir negatif menjadi positif pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan mengubah pola pikir negatif menjadi positif
  7. 07 Mengelola Kemarahan di Tempat Kerja

    • Penerapan mengelola kemarahan di tempat kerja pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan mengelola kemarahan di tempat kerja
  8. 08 Peran Emosi dalam Pengambilan Keputusan

    • Penerapan peran emosi dalam pengambilan keputusan pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan peran emosi dalam pengambilan keputusan
  9. 09 Membangun Empati untuk Menyelesaikan Konflik

    • Penerapan membangun empati untuk menyelesaikan konflik pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan membangun empati untuk menyelesaikan konflik
  10. 10 Latihan Mengelola Kemarahan dalam Situasi Stressful

    • Penerapan latihan mengelola kemarahan dalam situasi stressful pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan latihan mengelola kemarahan dalam situasi stressful

Metode penyampaian

  • Pemaparan konsep secara ringkas dan terstruktur
  • Diskusi kelompok dan berbagi pengalaman antar peserta

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan kecerdasan emosional, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Rekomendasi Lembaga Pelatihan dan Sertifikasi Profesi Terbaik. Tolok ukur memilih lembaga pelatihan dan sertifikasi profesi yang tepat, seperti fasilitator berpengalaman, kurikulum berbasis kompetensi kerja, dan skema sertifikasi yang diakui industri.

Fasilitas

  • Module / Handout
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive
  • Training room full AC and Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Manajemen Kemarahan dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka mata saya tentang cara mengelola emosi. Teknik relaksasinya sangat praktis dan bisa langsung diterapkan di kantor maupun di rumah.”

Hetty Heryati Sumantri

Supervisor Operasional

“Saya mendapatkan banyak insight baru tentang pemicu kemarahan dan bagaimana meresponsnya dengan lebih bijak. Ini sangat membantu dalam interaksi dengan karyawan.”

Kim Doo Young

Staf HRD

“Materi komunikasinya sangat berguna untuk menghadapi pelanggan yang sedang emosi. Saya merasa lebih tenang dan mampu mengelola situasi sulit setelah mengikuti pelatihan ini.”

Agung Tobing

Pekerja Layanan Pelanggan

Pertanyaan umum

Apa manfaat utama dari pelatihan ini

Pelatihan ini akan membantu Anda mengidentifikasi pemicu kemarahan, mengelola respons emosional, meningkatkan keterampilan komunikasi, serta menyelesaikan konflik secara konstruktif untuk kesejahteraan pribadi dan profesional.

Siapa saja yang cocok mengikuti program ini

Pelatihan ini sangat cocok bagi manajer, pemimpin tim, profesional HRD, pekerja layanan pelanggan, konselor, terapis, dan staf kesejahteraan karyawan yang ingin meningkatkan kemampuan manajemen emosi.

Berapa lama durasi pelatihan ini

Pelatihan ini berlangsung selama dua hari.

Apakah ada sesi praktik dalam pelatihan

Ya, pelatihan ini mencakup latihan praktis untuk mengelola kemarahan dalam situasi stres dan membangun empati.

Apakah saya akan mendapatkan sertifikat setelah menyelesaikan pelatihan

Ya, setiap peserta yang menyelesaikan pelatihan akan mendapatkan sertifikat sebagai bukti partisipasi.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Manajemen Kemarahan?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.