
Pelatihan Manajemen Kemarahan
Kuasi teknik mengelola kemarahan dan emosi negatif secara konstruktif untuk meningkatkan hubungan interpersonal dan produktivitas di berbagai
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 4–5 November 2026
- Format
- Tatap Muka
Tentang program
Dalam lingkungan kerja dan kehidupan sehari-hari yang penuh tekanan, kemampuan mengelola emosi, khususnya kemarahan, menjadi sangat krusial. Pengelolaan kemarahan yang efektif tidak hanya berdampak positif pada hubungan interpersonal dan produktivitas, tetapi juga meningkatkan kesejahteraan mental individu. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan kesadaran akan pemicu emosi dan cara meresponsnya secara sehat, sehingga mampu menghindari konflik yang merugikan dan menciptakan suasana yang lebih harmonis.
Program Pelatihan Manajemen Kemarahan membantu individu mengelola kemarahan dan emosi negatif lainnya dengan cara yang lebih produktif dan sehat. Peserta akan mempelajari beragam teknik untuk mengidentifikasi pemicu kemarahan, mengatur respons emosional, serta mengembangkan keterampilan komunikasi yang efektif. Selain itu, pelatihan ini juga memberikan pemahaman mendalam tentang dampak kemarahan yang tidak terkendali terhadap hubungan pribadi dan profesional, serta strategi untuk meningkatkan kesejahteraan dan menciptakan lingkungan kerja yang harmonis.
Melalui kursus ini, peserta diharapkan dapat mengidentifikasi pemicu kemarahan dan respons yang kurang produktif, sekaligus meningkatkan kemampuan dalam mengendalikan dan mengekspresikan kemarahan secara positif. Peserta akan diajarkan teknik relaksasi dan komunikasi untuk mengurangi stres dan frustrasi, serta memahami dampak negatif kemarahan yang tidak tertangani pada hubungan dan kinerja. Tujuan akhirnya adalah membantu peserta mengembangkan keterampilan penyelesaian konflik yang konstruktif.
Untuk siapa program ini
- Manajer dan Pemimpin Tim
- Profesional HRD
- Pekerja Layanan Pelanggan
- Konselor dan Terapis
- Staf Kesejahteraan Karyawan
Outline materi
01 Pemahaman Dasar tentang Kemarahan
- Penerapan pemahaman dasar tentang kemarahan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan pemahaman dasar tentang kemarahan
02 Faktor Pemicu Kemarahan
- Penerapan faktor pemicu kemarahan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan faktor pemicu kemarahan
03 Dampak Negatif Kemarahan dalam Kehidupan Sehari-hari
- Penerapan dampak negatif kemarahan dalam kehidupan sehari-hari pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan dampak negatif kemarahan dalam kehidupan sehari-hari
04 Teknik Relaksasi untuk Mengelola Kemarahan
- Penerapan teknik relaksasi untuk mengelola kemarahan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan teknik relaksasi untuk mengelola kemarahan
05 Strategi Komunikasi Efektif untuk Menghadapi Konflik
- Penerapan strategi komunikasi efektif untuk menghadapi konflik pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan strategi komunikasi efektif untuk menghadapi konflik
06 Mengubah Pola Pikir Negatif menjadi Positif
- Penerapan mengubah pola pikir negatif menjadi positif pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan mengubah pola pikir negatif menjadi positif
07 Mengelola Kemarahan di Tempat Kerja
- Penerapan mengelola kemarahan di tempat kerja pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan mengelola kemarahan di tempat kerja
08 Peran Emosi dalam Pengambilan Keputusan
- Penerapan peran emosi dalam pengambilan keputusan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan peran emosi dalam pengambilan keputusan
09 Membangun Empati untuk Menyelesaikan Konflik
- Penerapan membangun empati untuk menyelesaikan konflik pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan membangun empati untuk menyelesaikan konflik
10 Latihan Mengelola Kemarahan dalam Situasi Stressful
- Penerapan latihan mengelola kemarahan dalam situasi stressful pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan latihan mengelola kemarahan dalam situasi stressful
Metode penyampaian
- Pemaparan konsep secara ringkas dan terstruktur
- Diskusi kelompok dan berbagi pengalaman antar peserta
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan kecerdasan emosional, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Module / Handout
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta
Hubungi kami
JakartaHotel berbintang di Jakarta
Hubungi kami
BandungHotel berbintang di Bandung
Hubungi kami
BaliHotel berbintang di Bali
Hubungi kami
SurabayaHotel berbintang di Surabaya
Hubungi kami
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Manajemen Kemarahan dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka mata saya tentang cara mengelola emosi. Teknik relaksasinya sangat praktis dan bisa langsung diterapkan di kantor maupun di rumah.”
Hetty Heryati Sumantri
Supervisor Operasional
“Saya mendapatkan banyak insight baru tentang pemicu kemarahan dan bagaimana meresponsnya dengan lebih bijak. Ini sangat membantu dalam interaksi dengan karyawan.”
Kim Doo Young
Staf HRD
“Materi komunikasinya sangat berguna untuk menghadapi pelanggan yang sedang emosi. Saya merasa lebih tenang dan mampu mengelola situasi sulit setelah mengikuti pelatihan ini.”
Agung Tobing
Pekerja Layanan Pelanggan
Pertanyaan umum
Apa manfaat utama dari pelatihan ini
Pelatihan ini akan membantu Anda mengidentifikasi pemicu kemarahan, mengelola respons emosional, meningkatkan keterampilan komunikasi, serta menyelesaikan konflik secara konstruktif untuk kesejahteraan pribadi dan profesional.
Siapa saja yang cocok mengikuti program ini
Pelatihan ini sangat cocok bagi manajer, pemimpin tim, profesional HRD, pekerja layanan pelanggan, konselor, terapis, dan staf kesejahteraan karyawan yang ingin meningkatkan kemampuan manajemen emosi.
Berapa lama durasi pelatihan ini
Pelatihan ini berlangsung selama dua hari.
Apakah ada sesi praktik dalam pelatihan
Ya, pelatihan ini mencakup latihan praktis untuk mengelola kemarahan dalam situasi stres dan membangun empati.
Apakah saya akan mendapatkan sertifikat setelah menyelesaikan pelatihan
Ya, setiap peserta yang menyelesaikan pelatihan akan mendapatkan sertifikat sebagai bukti partisipasi.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Pengendalian Emosi
Optimalkan respons diri terhadap berbagai situasi, tingkatkan ketenangan, dan kelola emosi untuk mendukung pencapaian tujuan profesional.

Pelatihan Manajemen Kemarahan
Kembangkan kemampuan mengelola emosi untuk meningkatkan hubungan interpersonal, mengurangi stres, dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih

Pelatihan Sensitivity Training (Turning Point/New)
Tingkatkan kesadaran diri, empati, dan kemampuan berinteraksi positif untuk kinerja tim yang lebih solid dan adaptif.
Tertarik dengan program Pelatihan Manajemen Kemarahan?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.