
Kepemimpinan & Manajemen
Pelatihan Manajemen Operasional Rumah Sakit
Tingkatkan efisiensi dan kualitas layanan kesehatan melalui pengelolaan operasional rumah sakit yang sistematis dan modern.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 15–16 September 2026
- Format
- Tatap Muka
Tentang program
Manajemen Operasional Rumah Sakit (MOD) adalah pendekatan terstruktur untuk memastikan kelancaran dan efektivitas fungsi rumah sakit dalam memberikan pelayanan kesehatan optimal. Ini mencakup berbagai aspek krusial seperti pengelolaan sumber daya manusia, keuangan, fasilitas, logistik, hingga pemanfaatan teknologi informasi untuk mendukung aktivitas harian. Dengan manajemen operasional yang solid, rumah sakit dapat meningkatkan standar layanan, menekan biaya operasional, serta menjamin kepuasan pasien dan staf medis.
Program pelatihan ini dirancang khusus untuk membekali para profesional di sektor rumah sakit dengan pemahaman mendalam dan keterampilan praktis dalam mengelola operasional secara efisien, selaras dengan standar industri kesehatan terkini. Peserta akan mempelajari prinsip-prinsip MOD, teknik pengelolaan, strategi peningkatan efisiensi, dan cara memanfaatkan teknologi terbaru dalam operasional rumah sakit. Pelatihan ini juga menekankan pentingnya kepatuhan terhadap regulasi dan standar akreditasi yang berlaku.
Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu mengembangkan kompetensi komprehensif dalam mengelola operasional rumah sakit, mulai dari tahap perencanaan, implementasi, hingga evaluasi kinerja. Materi yang disajikan secara komprehensif dan metode pembelajaran interaktif akan memfasilitasi penerapan praktik terbaik dalam manajemen operasional, guna mencapai efisiensi biaya dan peningkatan kualitas layanan kesehatan yang berkelanjutan.
Untuk siapa program ini
- Kepala Operasional Rumah Sakit
- Manajer SDM dan Administrasi
- Staf Keuangan dan Pengelola Anggaran
- Supervisor dan Koordinator Pelayanan Kesehatan
- Analis Kinerja dan Efisiensi Operasional
- Profesional Manajemen Rumah Sakit
- Staf Administrasi dan Logistik
- Semua pihak yang terlibat dalam pengelolaan dan operasional rumah sakit
Outline materi
01 Pengantar Manajemen Operasional Rumah Sakit
- Definisi, tujuan, dan peran manajemen operasional dalam sistem kesehatan.
- Penerapan pengantar manajemen operasional rumah sakit pada pekerjaan sehari-hari
02 Perencanaan Operasional Rumah Sakit
- Langkah-langkah menyusun rencana operasional yang efektif dan strategis.
- Penerapan perencanaan operasional rumah sakit pada pekerjaan sehari-hari
03 Pengelolaan Sumber Daya Manusia
- Teknik rekrutmen, pelatihan, dan pengembangan staf untuk meningkatkan kinerja.
- Penerapan pengelolaan sumber daya manusia pada pekerjaan sehari-hari
04 Prosedur Operasional Standar (SOP)
- Penyusunan dan penerapan SOP yang sesuai dengan regulasi dan standar akreditasi.
- Penerapan prosedur operasional standar (sop) pada pekerjaan sehari-hari
05 Pengelolaan Inventaris dan Logistik
- Teknik pengelolaan inventaris, pemeliharaan, dan pengadaan logistik rumah sakit.
- Penerapan pengelolaan inventaris dan logistik pada pekerjaan sehari-hari
06 Penggunaan Teknologi Informasi dalam Operasional Rumah Sakit
- Pemanfaatan sistem informasi kesehatan untuk mendukung operasional dan manajemen data.
- Penerapan penggunaan teknologi informasi dalam operasional rumah sakit pada pekerjaan sehari-hari
07 Manajemen Keuangan Operasional
- Prinsip-prinsip pengelolaan keuangan operasional dan penganggaran rumah sakit.
- Penerapan manajemen keuangan operasional pada pekerjaan sehari-hari
08 Analisis Kinerja Operasional
- Metode analisis kinerja untuk mengidentifikasi dan memperbaiki area operasional yang kurang efektif.
- Penerapan analisis kinerja operasional pada pekerjaan sehari-hari
09 Pengendalian Biaya dan Efisiensi Operasional
- Strategi pengendalian biaya dan peningkatan efisiensi tanpa mengurangi kualitas layanan.
- Penerapan pengendalian biaya dan efisiensi operasional pada pekerjaan sehari-hari
10 Studi Kasus dan Best Practices dalam Manajemen Operasional Rumah Sakit
- Analisis kasus nyata dan penerapan praktik terbaik dalam manajemen operasional di berbagai rumah sakit.
- Penerapan studi kasus dan best practices dalam manajemen operasional rumah sakit pada pekerjaan sehari-hari
Metode penyampaian
- Presentasi Teori dan Konsep Dasar: Penyampaian materi dasar mengenai manajemen operasional rumah sakit dan prinsip-prinsip utamanya.
- Praktek Penyusunan Rencana Operasional: Sesi praktek langsung dalam menyusun rencana operasional berdasarkan data simulasi.
- Simulasi Pengelolaan Sumber Daya Manusia: Latihan pengelolaan SDM menggunakan software manajemen SDM modern.
- Studi Kasus: Analisis mendalam terhadap kasus-kasus nyata penerapan manajemen operasional di berbagai rumah sakit.
- Workshop Penyusunan SOP Operasional: Kegiatan workshop untuk merancang dan menyusun SOP yang efektif dan sesuai standar.
- Evaluasi dan Umpan Balik: Penilaian akhir untuk mengevaluasi pemahaman peserta dan memberikan umpan balik konstruktif.
- Sesi Tanya Jawab: Kesempatan bagi peserta untuk mengajukan pertanyaan dan berdiskusi langsung dengan instruktur.
- Penggunaan Alat dan Software Manajemen Operasional: Pengenalan dan pelatihan penggunaan software manajemen operasional terkini.
- Workshop Pengembangan Strategi Efisiensi Operasional: Kegiatan workshop untuk merancang strategi peningkatan efisiensi operasional berdasarkan hasil analisis kinerja.
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen operasional, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 6.000.000 / peserta
JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin
Rp 6.500.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.500.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.500.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta
Rp 7.500.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 7.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Manajemen Operasional Rumah Sakit dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya. Batch terdekat 15–16 September 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini memberikan wawasan yang sangat relevan tentang bagaimana mengoptimalkan operasional rumah sakit. Materi disajikan dengan jelas dan studi kasusnya sangat membantu.”
Eddy Pramono
Kepala Divisi Pelayanan Medis
“Saya mendapatkan banyak ide baru untuk efisiensi biaya tanpa mengorbankan kualitas. Instrukturnya sangat kompeten dan interaktif.”
Ima Tjahjadi Tjhang
Manajer Keuangan
“Modul tentang pengelolaan inventaris dan penggunaan teknologi sangat aplikatif. Langsung bisa diterapkan di tempat kerja setelah pelatihan selesai.”
Marilyn Caracas
Supervisor Logistik
Pertanyaan umum
Berapa jumlah minimal peserta agar pelatihan dapat dilaksanakan
Pelatihan ini idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik Anda.
Apakah saya bisa mengikuti pelatihan secara privat
Ya, kami dapat menyelenggarakan pelatihan privat selama 1 hari dengan persetujuan dari klien.
Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan
Pelatihan kami diadakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Bali, dan Lombok.
Apakah pelatihan bisa diselenggarakan di kota lain di luar daftar yang disebutkan
Penyelenggaraan pelatihan di kota lain dapat diatur dengan minimal kuota 5 orang peserta per kelas.
Apakah tersedia opsi In House Training untuk perusahaan
Ya, kami melayani In House Training di lokasi perusahaan klien.
Apakah jadwal pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien
Jadwal pelatihan dapat disesuaikan sepenuhnya dengan kebutuhan dan ketersediaan klien.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok
Pelatihan Penyusunan SOP Menggunakan KPI
Tingkatkan kinerja organisasi Anda dengan menyusun prosedur operasional standar (SOP) yang efektif dan terintegrasi dengan Key Performance

Pelatihan Manajemen Laboratorium Rumah Sakit
Tingkatkan efisiensi operasional dan kualitas layanan laboratorium rumah sakit Anda melalui pengelolaan yang efektif.

Pelatihan General Affair (GA)
Optimalkan peran General Affair Anda untuk mendukung operasional perusahaan dan mencapai tujuan bisnis secara efektif dan efisien.
Tertarik dengan program Pelatihan Manajemen Operasional Rumah Sakit?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.