Digital, Data & Teknologi

Pelatihan PABX dan Trunking System

Kuasi sistem komunikasi internal perusahaan Anda dengan pemahaman mendalam tentang PABX dan trunking system untuk operasional yang lebih efisien.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi: 2 hari
Jadwal terdekat: 14–15 Oktober 2026
Format: Tatap Muka

GASTentang

Tentang program

Private Automatic Branch Exchange (PABX), yang kini dikenal sebagai Private Branch Exchange (PBX), adalah sentral telepon skala kecil yang beroperasi dalam lingkungan terbatas. Sistem ini berfungsi sebagai pusat jaringan peripheral peralatan komunikasi, mengelola sambungan internal di kantor, hotel, rumah sakit, atau pabrik. PABX sangat krusial untuk memfasilitasi komunikasi antar ruangan secara efektif.

Salah satu keunggulan utama PABX adalah kapasitasnya dalam mengelola banyak sambungan ekstensi, tergantung pada spesifikasi perangkatnya. Untuk memungkinkan ekstensi tersebut terhubung dengan pihak luar, PABX dilengkapi dengan komponen vital yang disebut trunk.

Pemahaman yang komprehensif mengenai PABX dan sistem trunking sangat diperlukan, terutama bagi para profesional yang terlibat dalam perancangan, pengoperasian, serta pemecahan masalah (troubleshooting) sistem komunikasi yang terintegrasi. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan dalam mengelola infrastruktur komunikasi modern.

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan memiliki pemahaman yang kuat tentang arsitektur dan teknologi dasar PABX. Mereka juga akan mampu mengevaluasi, memilih, dan mengimplementasikan sistem PABX secara mandiri, mengurangi ketergantungan pada vendor eksternal atau konsultan. Pelatihan ini juga akan membahas kemampuan PABX dalam mendukung komunikasi seluler, aplikasi multimedia, dan jaringan broadband.

Untuk siapa program ini

Operator
Teknisi
Engineer
Perancang
Penyelia
Manajer IT
Personel/petugas yang terkait dengan pengelolaan sistem komunikasi internal perusahaan

Outline materi

01 Introduction
- Apa itu PABX?
- Pentingnya Sistem PABX
02 PABX Technology
- Gambaran Umum Sistem
- Desain Jaringan Switching
- Desain Jaringan Pemrosesan
- Desain Kabinet
- Kartu Sirkuit
- Persyaratan Pengkabelan
- Aspek Lingkungan
03 Understanding Basic System Requirements
- Kapasitas Port: stasiun/trunk
- Penanganan Lalu Lintas: internal/eksternal
- Pemrosesan Panggilan
04 PBX Terminal Equipment Support
- Terminal Pengguna Stasiun: Analog, digital, telepon ISDN BRI, Peralatan terminal data
- Cara Menentukan Campuran Terminal Telepon
- Konsol Operator
- Terminal Manajemen Sistem
05 Trunking System
- Persyaratan Sistem
- Konfigurasi Jaringan
06 Case Study
- Penerapan case study pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan case study

Metode penyampaian

Pemaparan konsep secara ringkas dan terstruktur
Diskusi kelompok dan berbagi pengalaman antar peserta

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan telekomunikasi, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Lembaga Pelatihan Karyawan dan In-House Training Terpercaya untuk Perusahaan. Gambaran penyelenggaraan in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mulai dari penyusunan silabus, pemilihan fasilitator berpengalaman, sampai evaluasi hasil belajar peserta.

Fasilitas

Modul / Handout
Flashdisk GRATIS
Sertifikat
Tas Training (Bag or bagpackers) GRATIS
Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
Souvenir Eksklusif GRATIS
Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Neo Malioboro

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris Tendean

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Amaris, Ibis Style

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

LombokSentosa Resort

Rp 6.000.000 / peserta

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan PABX dan Trunking System dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Surabaya dan Lombok. Batch terdekat 14–15 Oktober 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

14–15 Oktober 20264–5 November 20262–3 Desember 20267–8 Januari 202711–12 Februari 20274–5 Maret 20278–9 April 20276–7 Mei 202710–11 Juni 20278–9 Juli 20275–6 Agustus 20279–10 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang arsitektur PABX modern. Materi yang disampaikan komprehensif dan mudah dipahami, membantu saya dalam pengambilan keputusan implementasi sistem di kantor.”

Darmo Suwito Barwin

Manajer Jaringan

“Saya sangat terbantu dengan studi kasus yang diberikan, memberikan gambaran nyata tentang troubleshooting sistem. Instruktur juga sangat responsif dalam menjawab setiap pertanyaan.”

Enny Soegiarto

Teknisi Telekomunikasi

“Pemahaman tentang Cisco System Avvid IP Telephony Systems yang dibahas sangat relevan dengan kebutuhan industri saat ini. Saya jadi lebih percaya diri dalam mengevaluasi solusi PABX dari berbagai vendor.”

Sorgato Widjaja

Supervisor IT

Pertanyaan umum

Apa perbedaan PABX dan PBX?

PABX (Private Automatic Branch Exchange) adalah istilah lama untuk PBX (Private Branch Exchange). Keduanya merujuk pada sistem telepon internal yang digunakan dalam suatu organisasi.

Siapa yang cocok mengikuti pelatihan ini?

Pelatihan ini sangat sesuai untuk operator, teknisi, engineer, perancang, penyelia, manajer IT, dan personel lain yang terlibat dalam pengelolaan sistem komunikasi internal perusahaan.

Apakah pelatihan ini mencakup studi kasus?

Ya, modul pelatihan mencakup bagian studi kasus untuk memberikan pemahaman praktis dan aplikasi nyata dari materi yang diajarkan.

Berapa lama durasi pelatihan ini?

Pelatihan ini berlangsung selama 2 hari, dengan jadwal yang telah ditentukan setiap bulannya.

Apakah ada fasilitas yang didapatkan peserta?

Peserta akan mendapatkan modul, flashdisk, sertifikat, tas training, training kit lengkap, konsumsi (coffee break, makan siang, makan malam), souvenir eksklusif, serta kenyamanan ruang pelatihan ber-AC dan multimedia.