
Pelatihan Perselisihan Hubungan Industrial
Dapatkan pemahaman mendalam dan keterampilan praktis untuk mengelola serta menyelesaikan konflik antara pengusaha dan pekerja secara efektif dan
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 17–18 November 2026
- Format
- Tatap Muka / Daring
Tentang program
Pelatihan Perselisihan Hubungan Industrial ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman komprehensif mengenai berbagai isu yang mungkin timbul antara pengusaha dan pekerja. Program ini akan membahas cara-cara penyelesaian perselisihan secara sah dan efisien, guna menciptakan lingkungan kerja yang harmonis, produktif, dan patuh terhadap regulasi ketenagakerjaan yang berlaku di Indonesia.
Melalui kursus ini, peserta akan memperoleh kemampuan untuk mengidentifikasi, menangani, dan menuntaskan perselisihan hubungan industrial menggunakan pendekatan yang adil dan berlandaskan peraturan. Materi akan disampaikan dengan kombinasi studi kasus dan latihan praktis, memungkinkan peserta untuk menguasai strategi penyelesaian masalah yang sering muncul di dunia kerja, menghasilkan solusi yang saling menguntungkan.
Setelah berhasil menyelesaikan pelatihan, setiap peserta akan menerima sertifikasi dalam bidang Perselisihan Hubungan Industrial. Sertifikasi ini menjadi pengakuan atas kompetensi mereka dalam mengelola dan menuntaskan konflik yang terjadi dalam konteks hubungan industrial.
Untuk siapa program ini
- Manajer HRD dan SDM: Para profesional yang bertanggung jawab atas pengelolaan sumber daya manusia dan dinamika hubungan industrial dalam perusahaan.
- Pengacara Ketenagakerjaan: Praktisi hukum yang menyediakan jasa konsultasi dan representasi terkait isu ketenagakerjaan dan hubungan industrial.
- Konsultan Sumber Daya Manusia: Profesional yang memberikan layanan konsultasi mengenai manajemen hubungan industrial dan strategi penyelesaian konflik.
- Kepala Departemen Ketenagakerjaan: Individu yang memimpin pengelolaan hubungan industrial dan penyelesaian masalah terkait di dalam organisasi.
- Pekerja dan Serikat Pekerja: Pihak-pihak yang berkeinginan untuk memperdalam pemahaman tentang hak dan kewajiban mereka dalam hubungan kerja, serta cara menuntaskan perselisihan dengan pihak pengusaha.
- Pemilik atau Pengelola Bisnis: Para pengusaha yang ingin memastikan terjalinnya hubungan industrial yang sehat di perusahaan mereka, sekaligus meminimalkan potensi konflik.
Outline materi
01 Pengenalan Hubungan Industrial dan Perselisihan
- Definisi dan Prinsip Hubungan Industrial: Memahami esensi hubungan antara pekerja dan pengusaha, serta prinsip dasar untuk menciptakan hubungan industrial yang sehat.
- Jenis-Jenis Perselisihan Hubungan Industrial: Mengidentifikasi berbagai bentuk perselisihan, seperti sengketa upah, Pemutusan Hubungan Kerja (PHK), dan isu kondisi kerja.
- Hukum yang Mengatur Hubungan Industrial: Mempelajari peraturan perundang-undangan di Indonesia yang relevan, termasuk Undang-Undang Ketenagakerjaan dan regulasi pemerintah lainnya.
02 Penyebab Perselisihan Hubungan Industrial
- Faktor Eksternal dan Internal Penyebab Perselisihan: Meninjau berbagai faktor, baik dari dalam maupun luar perusahaan, yang dapat memicu konflik.
- Pengaruh Kebijakan Perusahaan dan Pemerintah: Menganalisis dampak kebijakan internal perusahaan dan regulasi pemerintah terhadap dinamika hubungan industrial.
- Komunikasi yang Tidak Efektif: Memahami bagaimana kurangnya komunikasi yang jelas dan terbuka antara pengusaha dan pekerja dapat memperburuk situasi konflik.
03 Pendekatan Penyelesaian Perselisihan Hubungan Industrial
- Negosiasi: Menguasai teknik negosiasi yang efektif untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan bagi kedua belah pihak.
- Mediasi dan Arbitrase: Memahami perbedaan dan aplikasi mediasi serta arbitrase sebagai metode alternatif penyelesaian sengketa.
- Penyelesaian Melalui Lembaga Penyelesaian Sengketa: Merumuskan strategi untuk membawa perselisihan ke lembaga resmi seperti Pengadilan Hubungan Industrial atau Dinas Ketenagakerjaan.
04 Kebijakan dan Prosedur Penyelesaian Perselisihan
- Menyusun Kebijakan Penyelesaian Perselisihan di Perusahaan: Merancang kebijakan internal yang transparan dan efektif untuk menangani konflik hubungan industrial.
- Prosedur Pengaduan dan Penyelesaian di Internal Perusahaan: Mengembangkan mekanisme pengaduan yang efisien bagi karyawan untuk melaporkan masalah.
- Menghindari Konflik Melalui Proaktif dan Pemberdayaan: Mengimplementasikan langkah-langkah preventif untuk mengurangi potensi perselisihan melalui peningkatan komunikasi dan pemberdayaan karyawan.
05 Studi Kasus Penyelesaian Perselisihan
- Analisis Kasus Nyata: Membedah studi kasus perselisihan hubungan industrial dari berbagai sektor industri dan mempelajari pendekatan penyelesaian yang diterapkan.
- Simulasi Penyelesaian Perselisihan: Melakukan simulasi praktis proses penyelesaian sengketa antara pekerja dan pengusaha, menerapkan metode yang telah dipelajari.
Metode penyampaian
- Presentasi: Penjelasan mendalam mengenai teori hubungan industrial, jenis-jenis perselisihan, dan berbagai metode penyelesaian.
- Studi Kasus: Analisis kasus-kasus nyata perselisihan hubungan industrial beserta solusi yang diterapkan.
- Latihan Praktis: Aktivitas langsung yang melatih peserta dalam negosiasi dan mediasi untuk penyelesaian konflik.
- Simulasi Penyelesaian Perselisihan: Simulasi peran antara pengusaha dan pekerja untuk mempraktikkan penyelesaian masalah hubungan industrial.
- Sesi Tanya Jawab: Kesempatan bagi peserta untuk berdiskusi dan mengajukan pertanyaan terkait isu-isu yang dihadapi dalam penyelesaian perselisihan.
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan hubungan industrial, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Antar jemput dari bandara atau hotel (gratis)
- Transportasi peserta ke tempat pelatihan (sesuai permintaan)
- Modul atau handout
- Flashdisk
- Sertifikat
- Tas training
- Training Kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK, dll.)
- 2x rehat kopi dan 1 makan siang, makan malam
- Souvenir eksklusif
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 6.000.000 / peserta
JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin
Rp 6.500.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.500.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.500.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta
Rp 7.500.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 7.500.000 / peserta
DaringZoom
Hubungi kami
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Perselisihan Hubungan Industrial dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya, serta kelas daring. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini memberikan wawasan yang sangat praktis dan mendalam. Studi kasusnya relevan, membantu saya memahami cara efektif menangani konflik di tempat kerja.”
Parveen Gandhi
Manajer Sumber Daya Manusia
“Materi yang disampaikan sangat komprehensif, dari dasar hukum hingga teknik negosiasi. Instruktur juga sangat berpengalaman dan mampu membimbing diskusi dengan baik.”
Fuad Segayir Alkatiri
Konsultan Ketenagakerjaan
“Saya jadi lebih paham hak dan kewajiban, serta jalur penyelesaian perselisihan yang ada. Simulasi yang diberikan sangat membantu dalam mempraktikkan teori yang ada.”
Nurmalasari Suginawan
Perwakilan Serikat Pekerja
Pertanyaan umum
Berapa jumlah minimal peserta agar pelatihan ini bisa berjalan
Pelatihan ini idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik Anda.
Apakah tersedia opsi pelatihan secara privat
Ya, kami dapat menyelenggarakan pelatihan privat atau kursus perorangan selama 1 hari dengan persetujuan klien.
Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan
Pelatihan kami rutin diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok.
Bisakah pelatihan diadakan di kota lain di luar daftar yang disebutkan
Penyelenggaraan pelatihan di kota lain dapat diatur dengan persyaratan minimal kuota 5 peserta per kelas.
Apakah pelatihan ini bisa diselenggarakan sebagai In House Training (IHT) di lokasi perusahaan klien
Tentu, kami dapat menyelenggarakan In House Training di lokasi perusahaan klien sesuai kebutuhan.
Apakah jadwal pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien
Ya, jadwal pelatihan sangat fleksibel dan dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan serta ketersediaan waktu klien.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Pemutusan Hubungan Kerja Tanpa Gejolak
Pelajari strategi dan tata cara PHK sesuai regulasi untuk meminimalkan konflik dan menjaga hubungan industrial yang harmonis.

Pelatihan Mengelola Hubungan Industrial yang Harmonis
Tingkatkan produktivitas perusahaan Anda dengan membangun hubungan industrial yang kondusif dan sesuai regulasi terkini.

Pelatihan Perspektif Masa Depan PKWT, Buruh Harian, Buruh Lepas, dan Outsourcing
Pahami dinamika hubungan kerja di Indonesia, analisis biaya dan manfaat, serta antisipasi perubahan regulasi ketenagakerjaan di masa depan.
Tertarik dengan program Pelatihan Perselisihan Hubungan Industrial?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.