GAS

Operasional & Rantai Pasok

Pelatihan Smart Selling Techniques

Tingkatkan kemampuan penjualan Anda dengan strategi cerdas untuk mencapai target dan membangun hubungan pelanggan yang langgeng.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
17–18 November 2026
Format
Tatap Muka / Daring
GASTentang

Tentang program

Program "Smart Selling Techniques" ini didesain untuk membekali para profesional penjualan dengan pendekatan yang lebih cerdas dan efektif. Pelatihan ini tidak hanya berfokus pada cara menjangkau prospek, tetapi juga bagaimana memposisikan diri dan organisasi Anda secara strategis, serta membangun kepercayaan yang esensial dalam setiap transaksi.

Peserta akan belajar mengidentifikasi dan memahami kebutuhan prospek secara mendalam, merancang solusi yang relevan, serta menyajikan nilai produk atau jasa secara maksimal. Tujuannya adalah untuk tidak hanya mencapai target penjualan, tetapi juga menciptakan keuntungan yang berkelanjutan bagi perusahaan.

Melalui kursus ini, Anda akan dibimbing untuk menguasai teknik-teknik penjualan profesional, mulai dari tahapan pra-penjualan hingga layanan purna-jual. Kami akan membahas cara merencanakan presentasi yang memikat, menjawab keberatan prospek dengan percaya diri, dan memaksimalkan margin keuntungan. Pada akhirnya, pelatihan ini akan mendorong Anda untuk memberikan pelayanan yang melampaui ekspektasi pelanggan, menciptakan loyalitas, dan memperkuat reputasi bisnis Anda.

Pelatihan ini juga menjadi kesempatan berharga untuk bertukar pengalaman dengan sesama praktisi penjualan yang sukses, memperluas wawasan, dan mendapatkan inspirasi dari berbagai perspektif dalam industri.

Untuk siapa program ini

  • Staf profesional perusahaan yang berkeinginan untuk memperkuat pondasi keterampilan di bidang penjualan.
  • Staf dan supervisor yang menjalankan proses ini di unit kerjanya

Outline materi

  1. 01 Memantapkan Posisi sebagai Seller

    • Pemahaman Diri
    • Menetapkan Tujuan
    • Membina Hubungan Baik dengan Customer
    • Mengenali Customer
    • Trust Building

  2. 02 Mendalami Situasi Customer

    • Listening Technique
    • Empathy

  3. 03 Mengarahkan dan Meyakinkan Customer

    • Presentation
    • Negotiation and Persuasion

  4. 04 Membantu Memecahkan Masalah Customer

    • Customer’s needs and customer’s problems
    • Providing Alternatives

  5. 05 Networking Membangun dan memperluas jejaring

    • Analisis Lingkungan
    • Action Plan

Metode penyampaian

  • Presentasi
  • Diskusi antar peserta
  • Studi kasus
  • Simulasi
  • Evaluasi
  • Konsultasi dengan instruktur

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan layanan pelanggan, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Lembaga Pelatihan Karyawan dan In-House Training Terpercaya untuk Perusahaan. Gambaran penyelenggaraan in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mulai dari penyusunan silabus, pemilihan fasilitator berpengalaman, sampai evaluasi hasil belajar peserta.

Fasilitas

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Rp 7.500.000 / peserta

Daring

DaringVIA ZOOM

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Smart Selling Techniques dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya, serta kelas daring. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

15–16 September 202620–21 Oktober 202617–18 November 202615–16 Desember 202620–21 Januari 202724–25 Februari 20275–6 Maret 202723–24 April 202719–20 Mei 202723–24 Juni 202723–24 Juli 202727–28 Agustus 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini mengubah cara pandang saya terhadap penjualan. Teknik membangun kepercayaan dan negosiasi yang diajarkan sangat praktis dan langsung bisa diterapkan.”

Kasiviswanathan Prakash

Sales Manager

“Saya sangat terbantu memahami pentingnya mendengarkan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat. Modul tentang membangun hubungan baik sungguh membuka mata.”

Muljadi Irawan

Account Executive

“Materi presentasi dan persuasi yang diajarkan sangat komprehensif. Saya merasa lebih percaya diri dalam menghadapi calon klien setelah mengikuti program ini.”

Lilyani Tanoko

Marketing Staff

Pertanyaan umum

Berapa jumlah minimal peserta agar pelatihan ini dapat berjalan

Pelatihan ini idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda.

Apakah saya bisa mengikuti pelatihan secara privat atau perseorangan

Ya, kami dapat membantu menyelenggarakan pelatihan privat selama 1 hari dengan persetujuan klien.

Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan

Pelatihan ini diselenggarakan di kota-kota besar Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok, serta di negara lain seperti Singapura dan Malaysia.

Apakah pelatihan dapat diadakan di kota lain di luar daftar yang disebutkan

Penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain dengan kuota minimal 5 orang per kelas.

Apakah perusahaan dapat mengadakan pelatihan secara in-house training (IHT)

Ya, pelatihan ini dapat diselenggarakan secara In-House Training (IHT) di perusahaan klien Anda.

Apakah jadwal pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien

Jadwal pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan kesepakatan dengan klien.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Understanding Customer Behaviour
Layanan Pelanggan

Pelatihan Understanding Customer Behaviour

Pahami perilaku pelanggan secara mendalam untuk meningkatkan kualitas layanan dan mendorong keputusan pembelian yang efektif.

17 NovemberRp 6.000.000
Pelatihan Eksistensi Perusahaan Menciptakan Nilai
Layanan Pelanggan

Pelatihan Eksistensi Perusahaan Menciptakan Nilai

Tingkatkan kepercayaan diri dan potensi penjualan Anda melalui pemahaman konsep dan langkah-langkah strategi penjualan yang efektif.

17 NovemberRp 6.000.000
Pelatihan Keterampilan Layanan Pelanggan Efektif
Layanan Pelanggan

Pelatihan Keterampilan Layanan Pelanggan Efektif

Tingkatkan kepuasan pelanggan dan bangun loyalitas jangka panjang dengan menguasai seni pelayanan prima yang berfokus pada kebutuhan konsumen.

17 NovemberRp 6.000.000

Tertarik dengan program Pelatihan Smart Selling Techniques?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.