GAS

Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Strategi Pemecahan Masalah dan Pengambilan Keputusan

Kuasi keterampilan esensial untuk menganalisis masalah kompleks dan membuat keputusan strategis yang tepat di berbagai situasi kerja.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka
GASTentang

Tentang program

Kemampuan memecahkan masalah (problem solving) adalah proses mental dan intelektual yang krusial untuk mengidentifikasi akar permasalahan, menganalisis data dan informasi akurat, serta merumuskan kesimpulan yang cermat dan cepat. Di tengah dinamika bisnis yang terus berubah, kompetensi ini menjadi fondasi utama bagi setiap profesional untuk menjaga operasional tetap efisien dan adaptif.

Seiring dengan pemecahan masalah, pengambilan keputusan merupakan hasil dari proses kognitif yang mengarah pada pemilihan tindakan terbaik dari berbagai alternatif yang tersedia. Setiap keputusan yang diambil akan membentuk jalur dan arah organisasi. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan kerangka kerja dan teknik yang sistematis dalam menganalisis situasi, merumuskan solusi, dan membuat keputusan yang berdampak positif.

Mengingat kompleksitas materi ini, GAS menyediakan program pelatihan komprehensif yang dibimbing oleh para pakar berpengalaman di bidangnya. Peserta akan diajak untuk tidak hanya memahami konsep, tetapi juga mempraktikkan berbagai metode dan alat yang relevan, memastikan pengalaman belajar yang interaktif dan mendalam.

Untuk siapa program ini

  • Staf Sumber Daya Manusia (SDM)
  • Karyawan yang ingin mendalami bidang pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
  • Individu yang bertanggung jawab atas analisis dan keputusan strategis dalam organisasi

Outline materi

  1. 01 Pembukaan dan Ice Breaking

    • Penerapan pembukaan dan ice breaking pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan pembukaan dan ice breaking

  2. 02 Identifikasi Masalah

    • Mendefinisikan masalah secara akurat
    • Perbedaan antara fakta dan opini
    • Data objektif dan persepsi
    • Proses pengambilan data untuk mendukung pemahaman masalah

  3. 03 Pendekatan Sistem dalam Pemecahan Masalah

    • Penerapan pendekatan sistem dalam pemecahan masalah pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan pendekatan sistem dalam pemecahan masalah

  4. 04 Langkah-Langkah Pemecahan Masalah (Problem Solving Step)

    • Proses pemecahan masalah
    • Konsep sistem dan subsistem
    • Keterkaitan antar subsistem
    • Keterkaitan antara satu masalah dengan masalah lainnya

  5. 05 Teknik Sumbangan Saran / Curah Pendapat

    • Menetapkan masalah
    • Proses atau siklus pemecahan masalah dengan teknik curah pendapat / sumbangan saran
    • Suasana kelas yang harus dibangun
    • Peralatan dan fasilitas yang harus dipersiapkan
    • Alat yang digunakan dalam teknik sumbang saran: diagram tulang ikan, bagan arus proses, analisis medan daya
    • Kesiapan untuk menjadi fasilitator teknik pemecahan masalah dengan curah pendapat
    • Keunggulan dan kelemahan teknik curah pendapat
    • Aplikasi pemecahan masalah dengan teknik ini

  6. 06 Teknik LFA (Logical Framework Approach)

    • Konsep dan derajat LFA
    • Alat dan bahan yang harus disediakan
    • Keunggulan dan kelemahan metode LFA
    • Persyaratan menjadi fasilitator LFA
    • Aplikasi satu siklus pemecahan masalah dengan metode LFA
    • Hal yang harus dihindari dalam proses LFA

  7. 07 SWOT Analysis

    • Konsep analisis SWOT
    • Keunggulan dan kelemahan
    • Proses pemecahan masalah dengan SWOT
    • Menetapkan EFAS (Eksternal Factor Analysis Summary)
    • Menetapkan IFAS (Internal Factor Analysis Summary)
    • Penetapan bobot dengan menggunakan metode delphi, dunn ranking, atau the law of comparative judgment
    • Program PDCA

  8. 08 Alat-alat Pemecahan Masalah (The Tools of Problem Solving)

    • Program DMAIC
    • Diagram afinitas
    • Diagram matriks
    • Diagram bidang kekuatan
    • Penilaian kriteria
    • Lembar periksa
    • Diagram pohon
    • Bagan arus berurut

  9. 09 Pengambilan Keputusan (Decision Making)

    • Konsep pengambilan keputusan
    • Siklus DM
    • Penetapan alternatif keputusan sebagai hasil pemecahan masalah
    • Evaluasi alternatif pemecahan masalah
    • Memasukkan unsur probabilitas dalam keputusan
    • Membangun diagram keputusan
    • Solusi dan tindak lanjut

  10. 10 Pengembangan Daya Imajinasi dan Kreativitas dalam Proses Pengambilan Keputusan dan Pemecahan Masalah

    • Membangun daya kreativitas
    • Program NLP
    • Program Mainmapping
    • Proses intuisi

  11. 11 Studi Kasus / Praktik Pemecahan Masalah dan Pengambilan Keputusan

    • Penerapan studi kasus / praktik pemecahan masalah dan pengambilan keputusan pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan studi kasus / praktik pemecahan masalah dan pengambilan keputusan

Metode penyampaian

  • Penyampaian materi dapat dilakukan secara daring (online) melalui platform seperti Zoom, atau secara tatap muka (offline) di lokasi yang telah ditentukan.
  • Pemaparan konsep secara ringkas dan terstruktur

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Lembaga Pelatihan Karyawan dan In-House Training Terpercaya untuk Perusahaan. Gambaran penyelenggaraan in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mulai dari penyusunan silabus, pemilihan fasilitator berpengalaman, sampai evaluasi hasil belajar peserta.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat
  • Tas Training
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll)
  • 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Strategi Pemecahan Masalah dan Pengambilan Keputusan dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini membuka wawasan saya tentang berbagai alat analisis masalah yang efektif. Studi kasusnya sangat relevan dan membantu saya melihat penerapan langsung di pekerjaan.”

Fonny Tedjajadi

Manajer Operasional

“Materi tentang pengambilan keputusan sangat bermanfaat, terutama dalam menyusun alternatif dan mengevaluasinya. Instruktur menjelaskan dengan sangat jelas dan interaktif.”

Muhammad Agus

Supervisor Proyek

“Saya sangat terkesan dengan modul SWOT dan LFA. Kini saya punya kerangka kerja yang lebih solid untuk menganalisis situasi dan merancang solusi strategis.”

Nancy Narsis Runtuwene

Analis Bisnis

Pertanyaan umum

Apa perbedaan antara pemecahan masalah dan pengambilan keputusan

Pemecahan masalah adalah proses mengidentifikasi dan menganalisis masalah untuk menemukan solusi, sedangkan pengambilan keputusan adalah memilih tindakan terbaik dari berbagai solusi yang tersedia.

Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat cocok bagi staf SDM, karyawan yang ingin meningkatkan kompetensi analisis, serta siapa pun yang terlibat dalam proses pengambilan keputusan strategis di organisasi.

Apakah pelatihan ini tersedia dalam format daring dan tatap muka

Ya, pelatihan ini diselenggarakan baik secara daring (online) menggunakan platform Zoom maupun tatap muka (offline) di lokasi yang telah ditentukan.

Metode apa saja yang diajarkan dalam pelatihan ini

Peserta akan mempelajari berbagai metode dan alat seperti curah pendapat, LFA (Logical Framework Approach), analisis SWOT, DMAIC, diagram afinitas, dan banyak lagi.

Berapa lama durasi pelatihan ini

Pelatihan ini berlangsung selama 2 hari, dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif dan praktik intensif.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Problem Solving dan Decision Making
Pengembangan Diri

Pelatihan Problem Solving dan Decision Making

Tingkatkan kemampuan Anda dalam menganalisis masalah, mengembangkan solusi, dan membuat keputusan strategis yang efektif di berbagai situasi.

4 NovemberHubungi kami
Pelatihan Problem Solving dan Decision Making
Pengembangan Diri

Pelatihan Problem Solving dan Decision Making

Kembangkan kemampuan Anda dalam mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan masalah, serta membuat keputusan yang tepat di berbagai situasi.

18 DesemberHubungi kami
Pelatihan Problem Solving dan Decision Making
Pengembangan Diri

Pelatihan Problem Solving dan Decision Making

Kembangkan kemampuan analisis dan strategi pengambilan keputusan yang efektif untuk menghadapi tantangan bisnis yang dinamis.

4 NovemberHubungi kami

Tertarik dengan program Pelatihan Strategi Pemecahan Masalah dan Pengambilan Keputusan?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.