Keuangan, Pajak & Audit

Pelatihan Strategi Penagihan dan Negosiasi untuk Perusahaan Non-Finansial

Tingkatkan kemampuan tim Anda dalam mengelola piutang, mengurangi risiko kredit macet, dan mempertahankan hubungan baik dengan klien melalui

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Pelatihan Strategi Penagihan dan Negosiasi untuk Perusahaan Non-Finansial ini dirancang khusus untuk memastikan bahwa entitas bisnis di luar sektor keuangan dapat memiliki pendekatan yang kuat dan terstruktur dalam aktivitas penagihan serta negosiasi utang. Dengan menguasai keterampilan yang tepat, perusahaan akan mampu meningkatkan rasio koleksi piutang, meminimalkan potensi kredit macet, sekaligus menjaga hubungan yang harmonis dengan para klien. Program ini membekali tim Anda untuk menghadapi berbagai situasi kompleks yang mungkin timbul selama proses penagihan dan negosiasi.

Melalui program ini, peserta akan memperoleh pemahaman mendalam mengenai beragam strategi penagihan dan teknik negosiasi yang terbukti efektif. Materi pelatihan mencakup perancangan rencana penagihan yang strategis, metode komunikasi persuasif dengan klien, serta cara mengatasi berbagai tantangan yang kerap muncul dalam proses penagihan. Dengan kombinasi metode pengajaran yang interaktif dan analisis studi kasus nyata, pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam mengelola piutang perusahaan secara lebih efisien dan profesional.

Penguasaan strategi penagihan utang yang komprehensif memerlukan waktu dan bimbingan profesional. Pelatihan ini menyajikan pengetahuan dan praktik yang tidak dapat diperoleh dalam waktu singkat, memastikan peserta mendapatkan pemahaman yang utuh dan mendalam.

Untuk siapa program ini

  • Manajer Keuangan
  • Staf Administrasi
  • Tim Penagihan Piutang
  • Pengacara Perusahaan
  • Staf Akuntansi

Outline materi

  1. 01 Pengenalan Collection Strategy

    • Penerapan pengenalan collection strategy pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan pengenalan collection strategy
  2. 02 Teknik Negosiasi Utang

    • Penerapan teknik negosiasi utang pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan teknik negosiasi utang
  3. 03 Strategi Komunikasi dalam Penagihan

    • Penerapan strategi komunikasi dalam penagihan pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan strategi komunikasi dalam penagihan
  4. 04 Aspek Hukum dalam Penagihan Piutang

    • Penerapan aspek hukum dalam penagihan piutang pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan aspek hukum dalam penagihan piutang
  5. 05 Analisis Kasus Penagihan

    • Penerapan analisis kasus penagihan pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan analisis kasus penagihan
  6. 06 Manajemen Risiko Kredit

    • Penerapan manajemen risiko kredit pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan manajemen risiko kredit
  7. 07 Teknik Penyelesaian Perselisihan

    • Penerapan teknik penyelesaian perselisihan pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan teknik penyelesaian perselisihan
  8. 08 Keterampilan Mendengarkan Aktif

    • Penerapan keterampilan mendengarkan aktif pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan keterampilan mendengarkan aktif
  9. 09 Penggunaan Teknologi dalam Penagihan

    • Penerapan penggunaan teknologi dalam penagihan pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan penggunaan teknologi dalam penagihan
  10. 10 Studi Kasus dan Praktik Terbaik

    • Penerapan studi kasus dan praktik terbaik pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan studi kasus dan praktik terbaik

Metode penyampaian

  • Pemaparan konsep secara ringkas dan terstruktur
  • Diskusi kelompok dan berbagi pengalaman antar peserta

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan penagihan & pengelolaan piutang, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Jasa Pelatihan Karyawan Berbasis Kompetensi Industri. Layanan pelatihan karyawan yang dirancang mengikuti standar kompetensi industri, sehingga hasil belajar peserta langsung terhubung dengan kebutuhan operasional dan target perusahaan.
Solusi Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Terbaik bersama PT Gerbang Akselerasi Sukses. Pengenalan layanan pelatihan dan sertifikasi kompetensi PT Gerbang Akselerasi Sukses, dari kelas publik bulanan di enam kota hingga in-house training yang dirancang mengikuti kebutuhan perusahaan.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat
  • Tas Training
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll)
  • 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Strategi Penagihan dan Negosiasi untuk Perusahaan Non-Finansial dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang strategi penagihan yang lebih humanis namun tetap efektif. Studi kasusnya relevan dan sangat membantu.”

Rudy Muljadi Atmawidjaja

Manajer Penagihan

“Teknik negosiasi yang diajarkan sangat praktis dan bisa langsung diterapkan. Saya merasa lebih percaya diri sekarang dalam menghadapi klien.”

Toddy Mizaabianto Sugoto

Staf Akuntansi Senior

“Penjelasan mengenai aspek hukum dalam penagihan sangat jelas dan mudah dipahami. Ini penting untuk memastikan proses penagihan kami selalu sesuai regulasi.”

Ali Chendra

Supervisor Administrasi

Pertanyaan umum

Apa manfaat utama mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan Anda dalam merancang strategi penagihan efektif, mengembangkan keterampilan negosiasi, menyusun teknik komunikasi yang persuasif, memahami aspek hukum dan etika dalam penagihan, serta mengidentifikasi dan mengatasi tantangan umum dalam proses penagihan utang.

Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat direkomendasikan untuk Manajer Keuangan, Staf Administrasi, Tim Penagihan Piutang, Pengacara Perusahaan, dan Staf Akuntansi yang ingin meningkatkan kompetensi di bidang penagihan dan negosiasi utang.

Apakah ada fasilitas yang didapatkan peserta

Ya, peserta akan mendapatkan modul/handout, sertifikat, tas pelatihan, training kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK), 2 kali coffee break, 1 kali makan siang dan makan malam, souvenir eksklusif, serta akses ke ruang pelatihan ber-AC penuh dengan fasilitas multimedia.

Bagaimana metode pengajaran dalam pelatihan ini

Pelatihan ini menggunakan metode pengajaran interaktif yang dikombinasikan dengan studi kasus nyata untuk memastikan peserta mendapatkan pemahaman mendalam dan dapat mengaplikasikan materi secara langsung.

Bisakah pelatihan ini diselenggarakan secara in-house untuk perusahaan kami

Ya, kami dapat menyediakan paket in-house training yang biayanya dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan Anda. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Strategi Penagihan dan Negosiasi untuk Perusahaan Non-Finansial?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.