
Pelatihan Strategi Penagihan dan Negosiasi untuk Perusahaan Non-Finansial
Tingkatkan kemampuan tim Anda dalam mengelola piutang, mengurangi risiko kredit macet, dan mempertahankan hubungan baik dengan klien melalui
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 4–5 November 2026
- Format
- Tatap Muka
Tentang program
Pelatihan Strategi Penagihan dan Negosiasi untuk Perusahaan Non-Finansial ini dirancang khusus untuk memastikan bahwa entitas bisnis di luar sektor keuangan dapat memiliki pendekatan yang kuat dan terstruktur dalam aktivitas penagihan serta negosiasi utang. Dengan menguasai keterampilan yang tepat, perusahaan akan mampu meningkatkan rasio koleksi piutang, meminimalkan potensi kredit macet, sekaligus menjaga hubungan yang harmonis dengan para klien. Program ini membekali tim Anda untuk menghadapi berbagai situasi kompleks yang mungkin timbul selama proses penagihan dan negosiasi.
Melalui program ini, peserta akan memperoleh pemahaman mendalam mengenai beragam strategi penagihan dan teknik negosiasi yang terbukti efektif. Materi pelatihan mencakup perancangan rencana penagihan yang strategis, metode komunikasi persuasif dengan klien, serta cara mengatasi berbagai tantangan yang kerap muncul dalam proses penagihan. Dengan kombinasi metode pengajaran yang interaktif dan analisis studi kasus nyata, pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam mengelola piutang perusahaan secara lebih efisien dan profesional.
Penguasaan strategi penagihan utang yang komprehensif memerlukan waktu dan bimbingan profesional. Pelatihan ini menyajikan pengetahuan dan praktik yang tidak dapat diperoleh dalam waktu singkat, memastikan peserta mendapatkan pemahaman yang utuh dan mendalam.
Untuk siapa program ini
- Manajer Keuangan
- Staf Administrasi
- Tim Penagihan Piutang
- Pengacara Perusahaan
- Staf Akuntansi
Outline materi
01 Pengenalan Collection Strategy
- Penerapan pengenalan collection strategy pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan pengenalan collection strategy
02 Teknik Negosiasi Utang
- Penerapan teknik negosiasi utang pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan teknik negosiasi utang
03 Strategi Komunikasi dalam Penagihan
- Penerapan strategi komunikasi dalam penagihan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan strategi komunikasi dalam penagihan
04 Aspek Hukum dalam Penagihan Piutang
- Penerapan aspek hukum dalam penagihan piutang pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan aspek hukum dalam penagihan piutang
05 Analisis Kasus Penagihan
- Penerapan analisis kasus penagihan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan analisis kasus penagihan
06 Manajemen Risiko Kredit
- Penerapan manajemen risiko kredit pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan manajemen risiko kredit
07 Teknik Penyelesaian Perselisihan
- Penerapan teknik penyelesaian perselisihan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan teknik penyelesaian perselisihan
08 Keterampilan Mendengarkan Aktif
- Penerapan keterampilan mendengarkan aktif pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan keterampilan mendengarkan aktif
09 Penggunaan Teknologi dalam Penagihan
- Penerapan penggunaan teknologi dalam penagihan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan penggunaan teknologi dalam penagihan
10 Studi Kasus dan Praktik Terbaik
- Penerapan studi kasus dan praktik terbaik pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan studi kasus dan praktik terbaik
Metode penyampaian
- Pemaparan konsep secara ringkas dan terstruktur
- Diskusi kelompok dan berbagi pengalaman antar peserta
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan penagihan & pengelolaan piutang, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul / Handout
- Sertifikat
- Tas Training
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll)
- 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
- Souvenir Eksklusif
- Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta
Hubungi kami
JakartaHotel berbintang di Jakarta
Hubungi kami
BandungHotel berbintang di Bandung
Hubungi kami
BaliHotel berbintang di Bali
Hubungi kami
SurabayaHotel berbintang di Surabaya
Hubungi kami
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Strategi Penagihan dan Negosiasi untuk Perusahaan Non-Finansial dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang strategi penagihan yang lebih humanis namun tetap efektif. Studi kasusnya relevan dan sangat membantu.”
Rudy Muljadi Atmawidjaja
Manajer Penagihan
“Teknik negosiasi yang diajarkan sangat praktis dan bisa langsung diterapkan. Saya merasa lebih percaya diri sekarang dalam menghadapi klien.”
Toddy Mizaabianto Sugoto
Staf Akuntansi Senior
“Penjelasan mengenai aspek hukum dalam penagihan sangat jelas dan mudah dipahami. Ini penting untuk memastikan proses penagihan kami selalu sesuai regulasi.”
Ali Chendra
Supervisor Administrasi
Pertanyaan umum
Apa manfaat utama mengikuti pelatihan ini
Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan Anda dalam merancang strategi penagihan efektif, mengembangkan keterampilan negosiasi, menyusun teknik komunikasi yang persuasif, memahami aspek hukum dan etika dalam penagihan, serta mengidentifikasi dan mengatasi tantangan umum dalam proses penagihan utang.
Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini
Pelatihan ini sangat direkomendasikan untuk Manajer Keuangan, Staf Administrasi, Tim Penagihan Piutang, Pengacara Perusahaan, dan Staf Akuntansi yang ingin meningkatkan kompetensi di bidang penagihan dan negosiasi utang.
Apakah ada fasilitas yang didapatkan peserta
Ya, peserta akan mendapatkan modul/handout, sertifikat, tas pelatihan, training kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK), 2 kali coffee break, 1 kali makan siang dan makan malam, souvenir eksklusif, serta akses ke ruang pelatihan ber-AC penuh dengan fasilitas multimedia.
Bagaimana metode pengajaran dalam pelatihan ini
Pelatihan ini menggunakan metode pengajaran interaktif yang dikombinasikan dengan studi kasus nyata untuk memastikan peserta mendapatkan pemahaman mendalam dan dapat mengaplikasikan materi secara langsung.
Bisakah pelatihan ini diselenggarakan secara in-house untuk perusahaan kami
Ya, kami dapat menyediakan paket in-house training yang biayanya dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan Anda. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Collection Skill dan Manajemen
Tingkatkan kapabilitas penagihan Anda dengan strategi dan teknik mutakhir untuk mengoptimalkan kinerja dan meminimalkan risiko kerugian perusahaan.

Pelatihan Keterampilan dan Manajemen Penagihan
Tingkatkan kapabilitas penagihan Anda dengan strategi dan teknik efektif untuk mengelola piutang perusahaan secara optimal.

Pelatihan Applied Debt Collection Strategy
Kuasi strategi penagihan utang yang efektif, tingkatkan likuiditas perusahaan, dan kelola risiko kredit dengan etika profesional.
Tertarik dengan program Pelatihan Strategi Penagihan dan Negosiasi untuk Perusahaan Non-Finansial?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.