
Pelatihan Teknik Dialog Pemangku Kepentingan
Tingkatkan kapasitas Anda dalam mengelola program CSR dan mengembangkan strategi pelibatan pemangku kepentingan yang efektif untuk keberlanjutan
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 4–5 November 2026
- Format
- Tatap Muka
Tentang program
Program Corporate Social Responsibility (CSR) dan Pengembangan Masyarakat (Community Development) bukan sekadar kewajiban, melainkan investasi jangka panjang yang krusial. Implementasi yang tepat dapat meminimalkan risiko sosial sekaligus meningkatkan citra perusahaan di mata publik. Salah satu bentuk konkret dari program CSR adalah inisiatif pengembangan atau pemberdayaan masyarakat.
Untuk memastikan keberhasilan program CSR, dibutuhkan konsep dan panduan implementasi strategi yang solid. Membangun dan memperkuat strategi pelibatan pemangku kepentingan (stakeholder engagement) menjadi aspek yang sangat penting dan mendesak, terutama dalam konteks program CSR dan keberlanjutan bisnis. Dengan strategi yang tepat, perusahaan dapat menjalin hubungan yang harmonis dan efektif dengan para pemangku kepentingannya.
Pelatihan ini dirancang untuk menjawab tantangan tersebut, yaitu bagaimana membangun proses multi-stakeholder dan pelibatan pemangku kepentingan yang efektif untuk keberhasilan implementasi CSR. Melalui strategi pelibatan yang efektif, diharapkan program-program CSR dapat terlaksana sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan.
Tujuan utama dari pelatihan ini adalah untuk meningkatkan kapasitas para pelaku CSR, baik dari aspek kognitif, afektif, maupun psikomotorik. Peserta akan dibekali dengan kemampuan dalam mengelola program CSR, khususnya dalam hal proses multi-stakeholder dan strategi pelibatan pemangku kepentingan.
Untuk siapa program ini
- Individu yang ingin mendalami bidang Corporate Social Responsibility (CSR)
- Unit CSR/Community Development (CD) perusahaan
- Pemangku kepentingan di industri ekstraktif dan barang konsumsi
- Unit perusahaan lain yang tertarik mengembangkan proses pelibatan pemangku kepentingan
Outline materi
01 Pengantar
- Pemahaman tentang Corporate Social Responsibility (CSR)
- Alasan dan kebutuhan implementasi CSR
- Manfaat CSR
- Keterkaitan Good Corporate Governance & CSR
02 Implementasi Program CSR
- Tahapan implementasi program: perencanaan, pelaksanaan, evaluasi, pelaporan
- Strategi implementasi: penentuan target audiens, kerja sama dengan media, manajemen acara
- Antisipasi hambatan dan solusi dalam pelaksanaan program CSR
03 Proses Multi-stakeholder dan Pelibatan Pemangku Kepentingan
- Pengembangan Organisasi Berbasis Komunitas (CBO)
- Penerapan proses multi-stakeholder dan pelibatan pemangku kepentingan pada pekerjaan sehari-hari
04 Strategi Pelibatan Pemangku Kepentingan
- Melakukan pemetaan pemangku kepentingan
- Identifikasi pemangku kepentingan untuk perencanaan pelibatan
- Pendekatan yang efektif dalam melakukan pelibatan
- Kemitraan strategis dengan pemangku kepentingan lain dalam implementasi CSR
- Cara melakukan dialog antar pemangku kepentingan dalam CBO
- Pelibatan strategis dalam mengatasi masalah (konflik)
05 Simulasi
- Mengembangkan elemen kunci dari proses multi-stakeholder untuk penilaian berkelanjutan
- Penerapan simulasi pada pekerjaan sehari-hari
Metode penyampaian
- Presentasi
- Diskusi Interaktif
- Studi Kasus
- Simulasi Praktis
- Evaluasi
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen proyek, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul Pelatihan/Handout
- Sertifikat Kompetensi
- Tas Pelatihan (Bag/Backpackers)
- Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, Alat Tulis Kantor, dll.)
- 2x Coffe Break & 1x Makan Siang, Makan Malam
- Souvenir Eksklusif
- Ruang Pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta
Hubungi kami
JakartaHotel berbintang di Jakarta
Hubungi kami
BandungHotel berbintang di Bandung
Hubungi kami
BaliHotel berbintang di Bali
Hubungi kami
SurabayaHotel berbintang di Surabaya
Hubungi kami
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Teknik Dialog Pemangku Kepentingan dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini membuka wawasan saya tentang bagaimana membangun hubungan yang lebih baik dengan komunitas. Materi simulasi sangat membantu dalam memahami dinamika dialog.”
Barlianto Ronald
Manajer Komunikasi
“Pemaparan tentang pemetaan stakeholder sangat detail dan aplikatif. Saya jadi lebih percaya diri dalam menyusun strategi pelibatan di proyek selanjutnya.”
Justin Barney Goff
Staf CSR
“Instruktur sangat kompeten dan mampu menjelaskan topik yang kompleks dengan cara yang mudah dimengerti. Studi kasusnya relevan dengan tantangan di lapangan.”
Lukman Herry Latip
Analis Program
Pertanyaan umum
Apa perbedaan antara CSR dan Community Development?
CSR adalah konsep luas tentang tanggung jawab sosial perusahaan, sementara Community Development adalah salah satu implementasi spesifik dari CSR yang berfokus pada pemberdayaan masyarakat.
Siapa saja yang termasuk dalam pemangku kepentingan?
Pemangku kepentingan dapat mencakup karyawan, pelanggan, pemasok, investor, komunitas lokal, pemerintah, LSM, hingga media, tergantung konteks dan dampak aktivitas perusahaan.
Bagaimana cara melakukan identifikasi pemangku kepentingan yang efektif?
Identifikasi yang efektif melibatkan pemetaan siapa saja yang terpengaruh atau dapat memengaruhi proyek atau operasi, serta menganalisis minat, pengaruh, dan dampak mereka.
Apakah pelatihan ini juga membahas penanganan konflik dengan pemangku kepentingan?
Ya, salah satu bagian dari strategi pelibatan pemangku kepentingan adalah membahas cara mengelola dan mengatasi masalah atau potensi konflik secara strategis melalui dialog.
Apakah ada studi kasus nyata yang digunakan dalam pelatihan?
Ya, pelatihan ini menggunakan studi kasus dan simulasi untuk memberikan pemahaman praktis tentang penerapan teknik dialog dan strategi pelibatan pemangku kepentingan.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Manajemen Pemangku Kepentingan Mempengaruhi dan Bernegosiasi
Kembangkan kemampuan Anda dalam mengelola hubungan pemangku kepentingan, mempengaruhi keputusan, dan bernegosiasi untuk mencapai tujuan organisasi

Corporate Social Responsibility (CSR) dan Pengembangan Komunitas
Kuasai pengelolaan CSR yang strategis, dari perencanaan hingga pelaporan keberlanjutan, untuk meningkatkan citra dan nilai perusahaan.

Desain Pengukuran Kinerja CSR dengan Key Performance Indicator
Pelajari cara merancang dan mengevaluasi program CSR Anda menggunakan KPI untuk dampak nyata bagi pemangku kepentingan dan bisnis.
Tertarik dengan program Pelatihan Teknik Dialog Pemangku Kepentingan?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.