Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Teknik Dialog Pemangku Kepentingan

Tingkatkan kapasitas Anda dalam mengelola program CSR dan mengembangkan strategi pelibatan pemangku kepentingan yang efektif untuk keberlanjutan

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Program Corporate Social Responsibility (CSR) dan Pengembangan Masyarakat (Community Development) bukan sekadar kewajiban, melainkan investasi jangka panjang yang krusial. Implementasi yang tepat dapat meminimalkan risiko sosial sekaligus meningkatkan citra perusahaan di mata publik. Salah satu bentuk konkret dari program CSR adalah inisiatif pengembangan atau pemberdayaan masyarakat.

Untuk memastikan keberhasilan program CSR, dibutuhkan konsep dan panduan implementasi strategi yang solid. Membangun dan memperkuat strategi pelibatan pemangku kepentingan (stakeholder engagement) menjadi aspek yang sangat penting dan mendesak, terutama dalam konteks program CSR dan keberlanjutan bisnis. Dengan strategi yang tepat, perusahaan dapat menjalin hubungan yang harmonis dan efektif dengan para pemangku kepentingannya.

Pelatihan ini dirancang untuk menjawab tantangan tersebut, yaitu bagaimana membangun proses multi-stakeholder dan pelibatan pemangku kepentingan yang efektif untuk keberhasilan implementasi CSR. Melalui strategi pelibatan yang efektif, diharapkan program-program CSR dapat terlaksana sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan.

Tujuan utama dari pelatihan ini adalah untuk meningkatkan kapasitas para pelaku CSR, baik dari aspek kognitif, afektif, maupun psikomotorik. Peserta akan dibekali dengan kemampuan dalam mengelola program CSR, khususnya dalam hal proses multi-stakeholder dan strategi pelibatan pemangku kepentingan.

Untuk siapa program ini

  • Individu yang ingin mendalami bidang Corporate Social Responsibility (CSR)
  • Unit CSR/Community Development (CD) perusahaan
  • Pemangku kepentingan di industri ekstraktif dan barang konsumsi
  • Unit perusahaan lain yang tertarik mengembangkan proses pelibatan pemangku kepentingan

Outline materi

  1. 01 Pengantar

    • Pemahaman tentang Corporate Social Responsibility (CSR)
    • Alasan dan kebutuhan implementasi CSR
    • Manfaat CSR
    • Keterkaitan Good Corporate Governance & CSR
  2. 02 Implementasi Program CSR

    • Tahapan implementasi program: perencanaan, pelaksanaan, evaluasi, pelaporan
    • Strategi implementasi: penentuan target audiens, kerja sama dengan media, manajemen acara
    • Antisipasi hambatan dan solusi dalam pelaksanaan program CSR
  3. 03 Proses Multi-stakeholder dan Pelibatan Pemangku Kepentingan

    • Pengembangan Organisasi Berbasis Komunitas (CBO)
    • Penerapan proses multi-stakeholder dan pelibatan pemangku kepentingan pada pekerjaan sehari-hari
  4. 04 Strategi Pelibatan Pemangku Kepentingan

    • Melakukan pemetaan pemangku kepentingan
    • Identifikasi pemangku kepentingan untuk perencanaan pelibatan
    • Pendekatan yang efektif dalam melakukan pelibatan
    • Kemitraan strategis dengan pemangku kepentingan lain dalam implementasi CSR
    • Cara melakukan dialog antar pemangku kepentingan dalam CBO
    • Pelibatan strategis dalam mengatasi masalah (konflik)
  5. 05 Simulasi

    • Mengembangkan elemen kunci dari proses multi-stakeholder untuk penilaian berkelanjutan
    • Penerapan simulasi pada pekerjaan sehari-hari

Metode penyampaian

  • Presentasi
  • Diskusi Interaktif
  • Studi Kasus
  • Simulasi Praktis
  • Evaluasi

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen proyek, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Tingkatkan Karier dan Keterampilan lewat Pelatihan dan Sertifikasi Profesional PT GAS. Bagaimana program pelatihan bersertifikat membantu profesional dan tim perusahaan menutup kesenjangan kompetensi, memperkuat portofolio karier, dan bersiap menghadapi tuntutan industri.
Lembaga Pelatihan Karyawan dan In-House Training Terpercaya untuk Perusahaan. Gambaran penyelenggaraan in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mulai dari penyusunan silabus, pemilihan fasilitator berpengalaman, sampai evaluasi hasil belajar peserta.

Fasilitas

  • Modul Pelatihan/Handout
  • Sertifikat Kompetensi
  • Tas Pelatihan (Bag/Backpackers)
  • Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, Alat Tulis Kantor, dll.)
  • 2x Coffe Break & 1x Makan Siang, Makan Malam
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang Pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Teknik Dialog Pemangku Kepentingan dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini membuka wawasan saya tentang bagaimana membangun hubungan yang lebih baik dengan komunitas. Materi simulasi sangat membantu dalam memahami dinamika dialog.”

Barlianto Ronald

Manajer Komunikasi

“Pemaparan tentang pemetaan stakeholder sangat detail dan aplikatif. Saya jadi lebih percaya diri dalam menyusun strategi pelibatan di proyek selanjutnya.”

Justin Barney Goff

Staf CSR

“Instruktur sangat kompeten dan mampu menjelaskan topik yang kompleks dengan cara yang mudah dimengerti. Studi kasusnya relevan dengan tantangan di lapangan.”

Lukman Herry Latip

Analis Program

Pertanyaan umum

Apa perbedaan antara CSR dan Community Development?

CSR adalah konsep luas tentang tanggung jawab sosial perusahaan, sementara Community Development adalah salah satu implementasi spesifik dari CSR yang berfokus pada pemberdayaan masyarakat.

Siapa saja yang termasuk dalam pemangku kepentingan?

Pemangku kepentingan dapat mencakup karyawan, pelanggan, pemasok, investor, komunitas lokal, pemerintah, LSM, hingga media, tergantung konteks dan dampak aktivitas perusahaan.

Bagaimana cara melakukan identifikasi pemangku kepentingan yang efektif?

Identifikasi yang efektif melibatkan pemetaan siapa saja yang terpengaruh atau dapat memengaruhi proyek atau operasi, serta menganalisis minat, pengaruh, dan dampak mereka.

Apakah pelatihan ini juga membahas penanganan konflik dengan pemangku kepentingan?

Ya, salah satu bagian dari strategi pelibatan pemangku kepentingan adalah membahas cara mengelola dan mengatasi masalah atau potensi konflik secara strategis melalui dialog.

Apakah ada studi kasus nyata yang digunakan dalam pelatihan?

Ya, pelatihan ini menggunakan studi kasus dan simulasi untuk memberikan pemahaman praktis tentang penerapan teknik dialog dan strategi pelibatan pemangku kepentingan.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Teknik Dialog Pemangku Kepentingan?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.