GAS

Operasional & Rantai Pasok

Pelatihan Total Quality Management

Tingkatkan kapabilitas manufaktur dan pengembangan produk melalui implementasi Total Quality Management yang efektif dan komprehensif.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
21–22 September 2026
Format
Tatap Muka
GASTentang

Tentang program

Banyak industri manufaktur menghadapi tantangan dalam mewujudkan klaim mereka tentang produk berkualitas tinggi, seringkali dihadapkan pada produk gagal atau cacat. Fenomena ini menunjukkan bahwa kualitas produk sangat bergantung pada kualitas proses internal. Untuk mencapai standar kualitas tinggi yang konsisten, sebuah organisasi perlu mengembangkan dan memelihara budaya kualitas yang kuat di setiap elemen dan area operasional.

Total Quality Management (TQM) menawarkan pendekatan strategis yang menempatkan kualitas sebagai inti dari keunggulan kompetitif. Mengimplementasikan TQM berarti melakukan manajemen perubahan yang menyeluruh, melibatkan setiap bagian dari perusahaan untuk mencapai perbaikan berkelanjutan. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta tidak hanya dengan pemahaman konseptual, tetapi juga keterampilan praktis yang diperlukan untuk menerapkan TQM secara efektif.

Pelatihan ini akan membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang filosofi TQM, meningkatkan keterampilan praktis dalam aplikasinya, serta memperkenalkan alat teknis dan manajerial yang krusial untuk implementasi TQM yang sukses. Peserta juga akan memahami peran krusial manajemen dalam mendorong dan mempertahankan inisiatif kualitas serta perbaikan berkelanjutan dalam organisasi.

Untuk siapa program ini

  • Profesional yang ingin mendalami bidang manajemen kualitas dan perbaikan proses.
  • Individu yang terlibat dalam proses produksi dan operasional di industri manufaktur.
  • Manajer dan supervisor yang bertanggung jawab atas kualitas produk dan layanan.

Outline materi

  1. 01 Silabus Training Total Quality Management

    • Penerapan silabus training total quality management pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan silabus training total quality management

  2. 02 Dasar dan Ruang Lingkup Pelatihan Total Quality Management

    • Konsep inti dan istilah kunci dalam pelatihan total quality management
    • Manfaat penerapan pelatihan total quality management bagi organisasi

  3. 03 Penerapan Pelatihan Total Quality Management di Tempat Kerja

    • Langkah penerapan pelatihan total quality management secara bertahap
    • Studi kasus dan latihan dari situasi kerja nyata

Metode penyampaian

  • Komunikasi dinamis dua arah dan interaktif
  • Latihan praktik dan diskusi kelompok
  • Teknik brainstorming dan pemetaan pikiran
  • Penggunaan musik relaksasi untuk fokus dan konsentrasi

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen kualitas, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi SDM untuk Perusahaan. Ragam solusi pengembangan SDM PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mencakup pelatihan bersertifikat, uji kompetensi, dan program in-house yang disesuaikan dengan target kinerja organisasi.

Fasilitas

  • Modul atau handout
  • Sertifikat
  • Tas training (Bag or backpackers)
  • Training Kit (Dokumentasi foto, blocknote, ATK, dll.)
  • 2x Coffee Break & 1 Makan Siang, Makan Malam
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Total Quality Management dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 21–22 September 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini membuka wawasan saya tentang bagaimana TQM dapat diterapkan secara praktis. Materi disampaikan dengan sangat jelas dan studi kasusnya relevan dengan tantangan di lapangan.”

Yamin Widjaja

Manajer Produksi

“Saya sangat terbantu dengan sesi praktik brainstorming dan penggunaan MS Access. Ini memberikan alat konkret untuk perbaikan kualitas di departemen saya.”

Watni Djohan

Kepala Bagian Quality Control

“Instruktur sangat kompeten dan mampu menjelaskan konsep yang kompleks menjadi mudah dipahami. Filosofi TQM yang diajarkan benar-benar mengubah cara pandang saya terhadap manajemen kualitas.”

Amin Halim

Supervisor Operasional

Pertanyaan umum

Apa saja yang akan saya pelajari dalam pelatihan ini

Anda akan mempelajari filosofi TQM, keterampilan praktis dalam implementasinya, technical tools dan management tools untuk TQM, serta peran manajemen dalam perbaikan kualitas.

Apakah pelatihan ini mencakup praktik langsung

Ya, pelatihan ini membekali peserta dengan konsep dan teori, serta mengajak peserta untuk praktik brainstorming dan aplikasi Improvement Monitoring Tools berbasis MS Access. Peserta disarankan membawa laptop dengan MS Access terinstal.

Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini cocok untuk siapa saja yang ingin mendalami bidang manajemen, khususnya yang tertarik pada manajemen kualitas dan perbaikan berkelanjutan di industri manufaktur.

Apakah ada fasilitas yang disediakan selama pelatihan

Ya, peserta akan mendapatkan modul/handout, sertifikat, tas training, training kit, makan siang, coffee break, makan malam, souvenir eksklusif, serta akses ke ruang pelatihan ber-AC penuh dengan multimedia.

Bagaimana jika perusahaan saya membutuhkan pelatihan in-house

Kami menyediakan opsi in-house training yang anggaran investasinya dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran perusahaan Anda. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Lean Six Sigma untuk Sektor Jasa dan Manufaktur
Manajemen Kualitas

Pelatihan Lean Six Sigma untuk Sektor Jasa dan Manufaktur

Optimalkan proses bisnis, kurangi pemborosan, dan tingkatkan kualitas produk serta layanan secara signifikan dengan metodologi Lean Six Sigma.

21 SeptemberHubungi kami
Pelatihan Penerapan 5S untuk Peningkatan Kinerja Perusahaan
Manajemen Kualitas

Pelatihan Penerapan 5S untuk Peningkatan Kinerja Perusahaan

Optimalkan produktivitas dan kualitas kerja melalui implementasi prinsip 5S untuk lingkungan kerja yang tertata, bersih, dan efisien.

21 SeptemberHubungi kami
Pelatihan PDCA (Plan-Do-Check-Action)
Manajemen Kualitas

Pelatihan PDCA (Plan-Do-Check-Action)

Tingkatkan efektivitas dan efisiensi operasional Anda melalui penerapan siklus PDCA untuk perbaikan berkelanjutan dan pencapaian tujuan kualitas.

21 SeptemberRp 5.000.000

Tertarik dengan program Pelatihan Total Quality Management?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.