
Survei Kepuasan Karyawan
Pelajari metodologi survei kepuasan karyawan untuk mendapatkan data SDM akurat, mendukung pengambilan keputusan strategis perusahaan.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 17–18 November 2026
- Format
- Tatap Muka / Daring
Tentang program
Program ini membekali Anda dengan pengetahuan dan keterampilan untuk merancang, melaksanakan, dan menganalisis survei kepuasan karyawan secara komprehensif. Anda akan memahami pentingnya survei ini sebagai alat strategis untuk mengukur tingkat kepuasan, stres, dan kinerja karyawan, yang krusial untuk pengembangan Sumber Daya Manusia.
Pelatihan ini mengupas tuntas setiap tahapan riset SDM, mulai dari identifikasi masalah, perancangan desain riset, hingga pengumpulan dan analisis data. Anda akan belajar berbagai metode pengumpulan data, teknik sampling, serta alat analisis kualitatif dan kuantitatif, termasuk penggunaan software statistik untuk tabulasi dan analisis.
Dengan menguasai metodologi survei kepuasan karyawan, Anda akan mampu menyediakan informasi SDM yang valid dan relevan. Hasil survei ini akan menjadi dasar kuat bagi manajemen dalam merumuskan kebijakan dan keputusan strategis yang berdampak positif pada produktivitas dan iklim kerja perusahaan.
Untuk siapa program ini
- Staf dan Manajer Sumber Daya Manusia (HRD)
- Profesional di bidang Riset dan Pengembangan (R&D)
- Analis Data SDM atau HR Analyst
- Siapa saja yang bertanggung jawab dalam pengukuran kepuasan karyawan dan pengembangan SDM
Outline materi
01 Pengantar Riset SDM dan Perencanaan Survei
- Memahami gambaran umum riset SDM dan peran informasi dalam keputusan strategis.
- Mengenali tahap-tahap kunci dalam melakukan riset Sumber Daya Manusia.
- Menyusun proposal riset yang efektif untuk survei kepuasan karyawan.
02 Penetapan Masalah dan Desain Riset
- Mengidentifikasi masalah riset SDM yang relevan dan dapat diteliti.
- Mengenal berbagai jenis desain riset: eksplorasi, deskriptif, dan kausal.
- Memilih desain riset yang tepat untuk survei kepuasan karyawan.
03 Metode Pengumpulan Data dan Pengambilan Sampel
- Membedakan antara data primer, sekunder, kualitatif, dan kuantitatif.
- Merancang kuesioner dengan pertanyaan terbuka dan tertutup, serta skala pengukuran yang tepat.
- Menentukan teknik pengambilan sampel dan ukuran sampel yang representatif.
04 Pengolahan dan Analisis Data
- Melakukan proses pengeditan, pengkodean, dan input data hasil survei.
- Menerapkan alat analisis kualitatif dan kuantitatif untuk mengolah data.
- Memilih metode statistik yang sesuai untuk interpretasi hasil survei.
05 Penyajian Laporan dan Pemanfaatan Hasil
- Menyajikan hasil riset dalam bentuk laporan yang komprehensif dan mudah dipahami.
- Menginterpretasikan data untuk mengidentifikasi area perbaikan dan kekuatan SDM.
- Menggunakan temuan survei untuk mendukung pengambilan keputusan strategis perusahaan.
Metode penyampaian
- Presentasi interaktif dengan studi kasus nyata
- Diskusi kelompok untuk berbagi pengalaman dan solusi
- Latihan praktis merancang kuesioner dan skenario survei
- Pre-test dan Post-test untuk mengukur pemahaman peserta
- Sesi tanya jawab dan konsultasi bebas pasca-pelatihan
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan sdm & asesmen, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul & handout digital "Survei Kepuasan Karyawan"
- e-Certificate dan sertifikat cetak "Survei Kepuasan Karyawan"
- Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
- 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
- Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
- Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
- Dokumentasi foto kegiatan
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 5.750.000 / peserta
JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang
Rp 6.250.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 6.250.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.250.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.250.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta Lombok
Rp 7.250.000 / peserta
DaringZoom Meeting (kelas interaktif)
Rp 3.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Survei Kepuasan Karyawan dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang bagaimana merancang survei kepuasan karyawan yang efektif. Materinya konkret dan langsung bisa diterapkan di tempat kerja.”
Rina Agustina
Manajer HR
“Saya mendapatkan banyak ilmu baru tentang analisis data survei, termasuk penggunaan software statistik. Instrukturnya sangat kompeten dan mudah menjelaskan konsep yang kompleks.”
Bambang Kurniawan
Analis Data SDM
“Dari pelatihan ini, saya jadi lebih percaya diri dalam mengelola survei kepuasan. Poin-poin tentang penyusunan laporan sangat membantu untuk presentasi ke manajemen.”
Dewi Sartika
Staf Pengembangan Organisasi
Pertanyaan umum
Apa manfaat utama mengikuti pelatihan ini
Pelatihan ini membekali Anda dengan kemampuan merancang, melaksanakan, menganalisis, dan melaporkan survei kepuasan karyawan secara mandiri, sehingga Anda dapat memberikan data valid untuk keputusan SDM.
Apakah pelatihan ini cocok untuk pemula di bidang HR
Ya, materi disusun agar mudah dipahami baik oleh pemula maupun profesional HR berpengalaman yang ingin mendalami metodologi survei kepuasan karyawan.
Apakah ada studi kasus atau latihan praktis
Tentu, pelatihan ini banyak menyertakan studi kasus, latihan merancang kuesioner, dan simulasi analisis data untuk memastikan pemahaman praktis peserta.
Apa yang membedakan pelatihan ini dengan yang lain
Kami fokus pada metodologi riset SDM yang komprehensif, mulai dari perencanaan hingga penyajian laporan, dilengkapi dengan teknik analisis data yang relevan dan praktis.
Bagaimana jika saya memerlukan konsultasi setelah pelatihan
GAS menyediakan sesi konsultasi bebas pasca-pelatihan untuk membantu Anda menerapkan materi yang telah dipelajari di lingkungan kerja Anda.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Survei Kepuasan Pelayanan Publik
Pelajari cara menyusun, melaksanakan, dan menganalisis survei kepuasan pelanggan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan.

Pelatihan Sertifikasi Manajemen Sumber Daya Manusia
Tingkatkan kapabilitas Anda dalam pengelolaan SDM secara strategis, efektif, dan sesuai standar kompetensi terkini untuk mendukung tujuan organisasi.

Pelatihan Spesialis CBHRM Bersertifikat
Tingkatkan kapabilitas SDM Anda dalam mendesain dan mengimplementasikan model kompetensi yang selaras dengan strategi bisnis perusahaan.
Tertarik dengan program Survei Kepuasan Karyawan?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.