
Operasional & Rantai Pasok
Best Practice in Quality Assurance
Tingkatkan kualitas produk dan layanan secara berkelanjutan melalui pemahaman mendalam tentang metodologi jaminan kualitas dan pengendalian proses.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 22–23 September 2026
- Format
- Tatap Muka / Daring
Tentang program
Dalam lanskap bisnis global yang kompetitif, jaminan kualitas menjadi fondasi utama keberhasilan. Pelatihan ini membekali Anda dengan pemahaman komprehensif tentang prinsip-prinsip dan praktik terbaik dalam Quality Assurance.
Anda akan mempelajari berbagai metode dan strategi untuk membangun sistem jaminan kualitas yang kokoh, mulai dari konsep dasar hingga implementasi praktis. Fokusnya adalah pada peningkatan kualitas berkelanjutan dan efisiensi operasional.
Program ini dirancang untuk memastikan Anda mampu mengidentifikasi, menganalisis, dan memecahkan masalah kualitas secara proaktif, sekaligus meningkatkan produktivitas melalui manajemen pemeliharaan yang efektif.
Untuk siapa program ini
- Karyawan dan supervisor di departemen operasi dan produksi.
- Individu yang bertanggung jawab atas sistem manajemen kualitas.
- Profesional yang ingin meningkatkan pemahaman tentang jaminan kualitas.
- Siapa saja yang terlibat dalam peningkatan kualitas dan produktivitas di organisasi.
Outline materi
01 Pengantar Jaminan Kualitas dan TQC
- Memahami pentingnya jaminan kualitas dalam persaingan bisnis global.
- Konsep Total Quality Control (TQC) dan penerapannya.
- Strategi dan taktik untuk implementasi TQC yang efektif.
02 Metode dan Standar Manajemen Kualitas
- Mengenal standar kualitas internasional ISO 9000.
- Implementasi Quality Circles untuk perbaikan berkelanjutan.
- Penggunaan metode Taguchi dan diagram sebab-akibat (case and effect diagram).
03 Analisis dan Pengendalian Proses Statistik
- Penerapan metode Pareto untuk identifikasi masalah prioritas.
- Penggunaan control charts untuk variabel terukur (measurable variables).
- Penggunaan control charts untuk atribut (attributes) dalam pengendalian proses.
04 Manajemen Integrasi Sumber Daya
- Pemanfaatan statistical quality control (SQC) dalam pengambilan keputusan.
- Strategi integrasi sumber daya untuk mencapai tujuan kualitas.
- Membangun budaya kualitas yang berkesinambungan dalam organisasi.
05 Manajemen Pemeliharaan untuk Peningkatan Kualitas
- Peran manajemen pemeliharaan dalam mendukung jaminan kualitas.
- Teknik-teknik pemeliharaan untuk perbaikan produktivitas.
- Strategi pemeliharaan preventif dan prediktif untuk kualitas berkelanjutan.
Metode penyampaian
- Pemaparan materi interaktif dan diskusi kelompok.
- Studi kasus praktis untuk analisis masalah dan solusi kualitas.
- Sesi evaluasi untuk mengukur pemahaman peserta.
- Pre-test dan post-test untuk mengukur peningkatan pengetahuan.
- Permainan edukatif untuk memperkuat konsep dan kerja sama.
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan supply chain, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul & handout digital "Best Practice in Quality Assurance"
- e-Certificate dan sertifikat cetak "Best Practice in Quality Assurance"
- Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
- 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
- Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
- Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
- Dokumentasi foto kegiatan
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 5.750.000 / peserta
JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang
Rp 6.250.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 6.250.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.250.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.250.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta Lombok
Rp 7.250.000 / peserta
DaringZoom Meeting (kelas interaktif)
Rp 3.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Best Practice in Quality Assurance dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 22–23 September 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini memberikan wawasan baru tentang bagaimana mengintegrasikan jaminan kualitas di setiap lini produksi. Sangat aplikatif dan mudah dipahami.”
Ratna Dewi
Manajer Produksi
“Materi tentang statistical quality control sangat membantu dalam mengidentifikasi akar masalah. Saya kini lebih percaya diri dalam membuat keputusan berbasis data.”
Bambang Kurniawan
Supervisor Operasional
“Metode Taguchi dan diagram Pareto yang diajarkan langsung bisa saya terapkan di pekerjaan. Ini sangat meningkatkan efisiensi proses Quality Control.”
Siska Ambarwati
Quality Control Analyst
Pertanyaan umum
Apa perbedaan utama antara Quality Assurance dan Quality Control
Quality Assurance berfokus pada pencegahan cacat melalui proses dan sistem, sedangkan Quality Control berfokus pada identifikasi cacat setelah produk dibuat.
Apakah pelatihan ini cocok untuk pemula di bidang kualitas
Ya, pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman dasar hingga menengah, sehingga cocok untuk pemula maupun mereka yang sudah memiliki pengalaman di bidang kualitas.
Bagaimana cara mengukur keberhasilan implementasi jaminan kualitas
Keberhasilan dapat diukur melalui berbagai metrik seperti penurunan tingkat cacat, peningkatan kepuasan pelanggan, efisiensi proses, dan kepatuhan terhadap standar industri.
Apakah ada studi kasus spesifik yang dibahas
Ya, pelatihan ini mencakup beberapa studi kasus nyata yang relevan dengan berbagai industri untuk membantu peserta menerapkan konsep yang dipelajari.
Apakah ada pendampingan setelah pelatihan
GAS menyediakan konsultasi bebas pasca-pelatihan untuk membantu peserta dalam penerapan materi di lingkungan kerja mereka.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Modern Maintenance Management
Tingkatkan produktivitas perusahaan, optimalkan biaya, dan kurangi downtime tidak terencana melalui praktik manajemen pemeliharaan modern yang efektif.

Quality Control Circle
Tingkatkan kualitas produk dan efisiensi operasional dengan menguasai metodologi 8 Langkah dan 7 Alat QCC untuk penyelesaian masalah yang sistematis.

Quality Control dan Quality Assurance
Tingkatkan standar produk dan layanan Anda melalui pemahaman mendalam tentang QC dan QA untuk kepuasan pelanggan serta daya saing bisnis.
Tertarik dengan program Best Practice in Quality Assurance?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.