Operasional & Rantai Pasok

Quality Control Circle

Tingkatkan kualitas produk dan efisiensi operasional dengan menguasai metodologi 8 Langkah dan 7 Alat QCC untuk penyelesaian masalah yang sistematis.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi: 2 hari
Jadwal terdekat: 22–23 September 2026
Format: Tatap Muka / Daring

GASTentang

Tentang program

Program ini membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang Quality Control Circle (QCC) sebagai pendekatan efektif untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah operasional. Peserta akan belajar bagaimana variasi dalam proses produksi dapat memengaruhi kualitas output dan mengapa QCC menjadi solusi krusial untuk mengatasi tantangan tersebut. Pelatihan ini menekankan pentingnya QCC dalam menciptakan produk yang sesuai dengan spesifikasi dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

QCC, atau Kelompok Pengendalian Mutu, adalah sekelompok kecil karyawan yang bekerja sama secara sukarela untuk menganalisis dan memecahkan masalah terkait pekerjaan mereka. Konsep yang berasal dari Jepang ini telah terbukti meningkatkan kualitas, produktivitas, dan efisiensi di berbagai industri. Pelatihan ini akan membahas bagaimana QCC mendorong partisipasi aktif setiap anggota dalam perbaikan berkelanjutan.

Melalui metodologi 8 Langkah QCC dan penguasaan 7 Alat QCC, peserta akan dibimbing untuk menerapkan pemecahan masalah yang sistematis. Program ini tidak hanya fokus pada peningkatan kualitas dan efisiensi kerja, tetapi juga pada pengembangan sumber daya manusia, penguatan komunikasi tim, dan penumbuhan rasa kepemilikan terhadap pekerjaan. Dengan demikian, QCC menjadi instrumen penting dalam membangun budaya mutu yang kuat di organisasi.

Untuk siapa program ini

Manajer dan Supervisor Produksi atau Operasional yang ingin meningkatkan kualitas dan efisiensi proses.
Anggota tim atau pemimpin tim perbaikan berkelanjutan yang bertanggung jawab atas inisiatif kualitas.
Karyawan yang terlibat dalam proses produksi dan ingin berkontribusi aktif dalam penyelesaian masalah.
Siapa saja yang tertarik untuk memahami dan menerapkan prinsip-prinsip Quality Control Circle dalam lingkungan kerja mereka.

Outline materi

01 Pengantar Mutu dan Variasi Proses
- Memahami definisi dan pentingnya mutu dalam konteks operasional.
- Mengenali berbagai jenis variasi dalam proses produksi dan dampaknya.
- Konsep dasar statistika yang berkaitan dengan pengendalian kualitas.
02 Konsep Quality Control Circle (QCC)
- Sejarah, prinsip, dan tujuan Quality Control Circle (QCC).
- Peran QCC dalam Total Quality Management (TQM) dan perbaikan berkelanjutan.
- Manfaat QCC untuk peningkatan kualitas, produktivitas, dan lingkungan kerja.
03 Metodologi 8 Langkah QCC
- Pengenalan dan pemahaman setiap tahapan dalam 8 Langkah QCC.
- Langkah-langkah praktis mulai dari identifikasi masalah hingga standarisasi solusi.
- Studi kasus implementasi 8 Langkah QCC di berbagai industri.
04 7 Alat QCC dan Analisis Sistem Pengukuran
- Pengenalan dan aplikasi 7 Alat QCC (misalnya, diagram sebab akibat, histogram, pareto chart).
- Teknik pembuatan dan interpretasi 7 Alat QCC menggunakan perangkat lunak.
- Konsep Measurement System Analysis (MSA) dan komputasi kapabilitas proses.
05 Implementasi dan Budaya QCC
- Contoh implementasi nyata QCC di berbagai organisasi.
- Strategi untuk membangun dan memelihara budaya mutu melalui QCC.
- Pengembangan sumber daya manusia dan penguatan komunikasi tim.

Metode penyampaian

Penyampaian materi interaktif dengan presentasi yang jelas dan mudah dipahami.
Diskusi kelompok untuk berbagi pengalaman dan perspektif antar peserta.
Studi kasus nyata dan contoh implementasi QCC dari berbagai industri.
Latihan praktis menggunakan 7 Alat QCC dengan bantuan perangkat lunak.
Sesi tanya jawab dan konsultasi bebas pasca-pelatihan untuk memastikan pemahaman.

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan supply chain, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Rahasia Bersaing di Dunia Kerja dan Pentingnya Sertifikasi Profesi. Alasan sertifikasi profesi menjadi pembeda saat bersaing di dunia kerja, dari bukti kompetensi yang terukur sampai peluang karier yang lebih luas bagi profesional maupun lulusan baru.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi SDM untuk Perusahaan. Ragam solusi pengembangan SDM PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mencakup pelatihan bersertifikat, uji kompetensi, dan program in-house yang disesuaikan dengan target kinerja organisasi.

Fasilitas

Modul & handout digital "Quality Control Circle"
e-Certificate dan sertifikat cetak "Quality Control Circle"
Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
Dokumentasi foto kegiatan

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Rp 5.750.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang

Rp 6.250.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Rp 6.250.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.250.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 7.250.000 / peserta

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta Lombok

Rp 7.250.000 / peserta

Daring

DaringZoom Meeting (kelas interaktif)

Rp 3.500.000 / peserta

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Quality Control Circle dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 22–23 September 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

22–23 September 202620–21 Oktober 202617–18 November 202615–16 Desember 202620–21 Januari 202717–18 Februari 202717–18 Maret 202714–15 April 202719–20 Mei 202716–17 Juni 202721–22 Juli 202718–19 Agustus 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini membuka pandangan baru tentang bagaimana tim kami bisa lebih proaktif dalam menemukan solusi masalah. Pendekatan 8 Langkah QCC sangat terstruktur dan mudah diterapkan.”

Ratna Dewi

Manajer Kualitas

“Saya sangat terbantu dengan penjelasan detail mengenai 7 Alat QCC dan contoh penggunaannya. Sekarang tim saya lebih percaya diri dalam menganalisis data produksi.”

Bambang Wijoyo

Kepala Produksi

“Program ini memberikan fondasi yang kuat untuk memulai inisiatif perbaikan berkelanjutan di departemen kami. Materi tentang kapabilitas proses juga sangat relevan.”

Siska Ambarwati

Koordinator Proyek

Pertanyaan umum

Apa itu Quality Control Circle (QCC)

QCC adalah sekelompok kecil karyawan dari bagian yang sama yang secara sukarela berkumpul untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan memecahkan masalah terkait pekerjaan mereka guna meningkatkan kualitas, produktivitas, dan efisiensi.

Siapa yang cocok mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini cocok untuk manajer, supervisor, anggota tim perbaikan berkelanjutan, dan karyawan yang ingin memahami serta menerapkan prinsip QCC untuk peningkatan kualitas dan efisiensi operasional.

Apa manfaat utama yang akan didapatkan setelah pelatihan

Peserta akan mampu menerapkan metodologi 8 Langkah dan 7 Alat QCC, menganalisis variasi proses, memecahkan masalah kualitas, dan berkontribusi pada budaya perbaikan berkelanjutan di organisasi.

Apakah ada studi kasus nyata dalam pelatihan

Ya, pelatihan ini akan dilengkapi dengan studi kasus nyata dan contoh implementasi QCC di berbagai industri untuk memberikan pemahaman praktis kepada peserta.

Apakah pelatihan ini mencakup penggunaan software untuk 7 Alat QCC

Ya, peserta akan diajarkan teknik pembuatan dan interpretasi 7 Alat QCC, termasuk bagaimana memanfaatkan perangkat lunak untuk analisis data yang lebih efektif.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Supply Chain