Kepemimpinan & Manajemen

Kepemimpinan Unggul dengan Model EFQM

Tingkatkan daya saing organisasi melalui pemahaman mendalam dan implementasi Model Keunggulan EFQM untuk kinerja optimal.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
17–18 November 2026
Format
Tatap Muka / Daring

Tentang program

Dalam lanskap bisnis yang dinamis, kemampuan organisasi untuk secara konsisten mengevaluasi dan meningkatkan kinerjanya adalah kunci keunggulan kompetitif. Program ini dirancang untuk membekali para pemimpin dengan pemahaman mendalam tentang Model Keunggulan EFQM, sebuah kerangka kerja komprehensif untuk penilaian kinerja.

Peserta akan mempelajari cara menerapkan lima kriteria utama EFQM, yaitu kepemimpinan, sumber daya manusia, kebijakan dan strategi, kemitraan dan sumber daya, serta proses, untuk menganalisis dan mengevaluasi lingkungan organisasi secara sistematis. Pendekatan ini memungkinkan identifikasi kekuatan dan area untuk perbaikan secara berkesinambungan.

Melalui pelatihan ini, pemimpin akan mampu mengoptimalkan produktivitas, mengorganisir kinerja secara efektif, dan memberikan dampak positif yang signifikan terhadap kualitas organisasi. Ini adalah investasi strategis untuk memastikan organisasi mencapai kesuksesan jangka panjang.

Untuk siapa program ini

  • Pemimpin dan manajer di berbagai tingkatan yang bertanggung jawab atas kinerja organisasi.
  • Profesional yang terlibat dalam pengembangan strategis dan peningkatan kualitas.
  • Individu yang ingin memperdalam pemahaman tentang kerangka kerja manajemen kualitas global.
  • Siapa saja yang memiliki peran dalam mendorong keunggulan operasional dan inovasi.

Outline materi

  1. 01 Pengantar Model Keunggulan EFQM

    • Memahami filosofi dan konsep dasar Model Keunggulan EFQM.
    • Menganalisis lima kriteria utama EFQM sebagai pilar kinerja.
    • Peran EFQM dalam mencapai keunggulan kompetitif organisasi.
  2. 02 Penerapan Logika RADAR dan Konsep Fundamental

    • Menerapkan Logika RADAR (Results, Approaches, Deployment, Assessment, Refine) untuk perbaikan berkelanjutan.
    • Mengintegrasikan konsep fundamental EFQM ke dalam praktik manajemen.
    • Mengembangkan pemahaman tentang hubungan antar kriteria EFQM dalam penilaian.
  3. 03 Alat Manajemen Mutu dan Peningkatan Organisasi

    • Mengimplementasikan beragam alat manajemen mutu untuk memimpin organisasi.
    • Menganalisis dan menginterpretasikan laporan penilaian umpan balik.
    • Strategi peningkatan pengendalian organisasi dan pengakuan prestasi unggul.
  4. 04 Pendekatan DMAIC dan Business Excellence Matrix

    • Menggunakan pendekatan DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) untuk perbaikan.
    • Mengidentifikasi dan mengatasi akar penyebab masalah di area perbaikan.
    • Mengembangkan peta Enabler menggunakan Business Excellence Matrix untuk penilaian diri.
  5. 05 Proyek Perbaikan dan Dokumentasi Model EFQM

    • Mengadopsi pendekatan terstruktur untuk menangani area perbaikan melalui proyek.
    • Mengevaluasi efektivitas proyek perbaikan dan dampaknya pada kinerja.
    • Memahami dan mendokumentasikan Model Manajemen EFQM secara komprehensif.

Metode penyampaian

  • Pemaparan materi interaktif oleh instruktur berpengalaman.
  • Diskusi kelompok untuk berbagi pandangan dan pengalaman.
  • Studi kasus nyata untuk aplikasi konsep dalam konteks bisnis.
  • Simulasi dan permainan yang mendukung pemahaman materi.
  • Evaluasi komprehensif melalui pre-test dan post-test.

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan kepemimpinan, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Lembaga Pelatihan Karyawan dan In-House Training Terpercaya untuk Perusahaan. Gambaran penyelenggaraan in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mulai dari penyusunan silabus, pemilihan fasilitator berpengalaman, sampai evaluasi hasil belajar peserta.

Fasilitas

  • Modul & handout digital "Kepemimpinan Unggul dengan Model EFQM"
  • e-Certificate dan sertifikat cetak "Kepemimpinan Unggul dengan Model EFQM"
  • Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
  • 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
  • Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
  • Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
  • Dokumentasi foto kegiatan

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Hubungi kami

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta Lombok

Hubungi kami

Daring

DaringZoom Meeting (kelas interaktif)

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Kepemimpinan Unggul dengan Model EFQM dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

20–21 Oktober 202617–18 November 202615–16 Desember 202620–21 Januari 202717–18 Februari 202717–18 Maret 202714–15 April 202719–20 Mei 202716–17 Juni 202721–22 Juli 202718–19 Agustus 202722–23 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini membuka mata saya tentang pentingnya kerangka kerja terstruktur untuk penilaian kinerja. Logika RADAR sangat aplikatif untuk tim kami.”

Rina Wijayanti

Manajer Operasional

“Materi EFQM disampaikan dengan sangat jelas dan dilengkapi studi kasus yang relevan. Saya jadi lebih percaya diri mengimplementasikan di perusahaan.”

Bambang Susanto

Kepala Divisi Kualitas

“Saya sangat terbantu dengan penjelasan mengenai pendekatan DMAIC. Ini alat yang ampuh untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah secara efektif.”

Dewi Sartika

Analis Strategi

Pertanyaan umum

Apa itu Model Keunggulan EFQM

Model Keunggulan EFQM adalah kerangka kerja non-preskriptif yang memungkinkan organisasi untuk mengevaluasi dan meningkatkan kinerja mereka secara berkelanjutan, berfokus pada manajemen kualitas dan keunggulan operasional.

Siapa yang cocok mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini cocok untuk para pemimpin, manajer, profesional kualitas, dan siapa saja yang terlibat dalam pengembangan strategis dan peningkatan kinerja organisasi.

Bagaimana pelatihan ini akan membantu organisasi saya

Pelatihan ini akan membekali Anda dengan alat dan pengetahuan untuk menganalisis kinerja organisasi secara holistik, mengidentifikasi area perbaikan, dan mendorong perubahan positif yang berkelanjutan, meningkatkan daya saing.

Apakah ada prasyarat khusus untuk mengikuti pelatihan ini

Tidak ada prasyarat formal, namun pemahaman dasar tentang manajemen dan proses bisnis akan sangat membantu dalam menyerap materi pelatihan.

Metode pembelajaran apa yang digunakan dalam pelatihan ini

Kami menggunakan kombinasi presentasi interaktif, diskusi kelompok, studi kasus, simulasi, dan evaluasi untuk memastikan pemahaman mendalam dan aplikasi praktis.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Kepemimpinan Unggul dengan Model EFQM?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.