Keterampilan Interpersonal untuk Komunikasi Efektif
Tingkatkan kemampuan komunikasi verbal dan non-verbal Anda untuk membangun hubungan yang kuat dan mencapai tujuan profesional secara optimal.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 17–18 November 2026
- Format
- Tatap Muka / Daring
GASTentangTentang program
Dalam setiap aspek kehidupan, terutama di dunia bisnis, komunikasi adalah kunci utama keberhasilan. Namun, seringkali kualitas komunikasi terpengaruh oleh kondisi psikologis individu. Pelatihan ini akan membekali Anda dengan pemahaman mendalam tentang komunikasi interpersonal, meliputi pertukaran informasi, perasaan, dan makna melalui pesan verbal serta non-verbal.
Anda akan belajar bagaimana setiap elemen komunikasi, mulai dari komunikator, pesan, gangguan, hingga konteks, berperan dalam efektivitas interaksi. Menguasai elemen-elemen ini sejak awal sangat penting untuk menjaga komunikasi antarpersonal tetap efektif, baik dalam sistem perusahaan, relasi bisnis, maupun manajemen tim. Efektivitas komunikasi ini menjadi jaminan untuk mencapai tujuan individu dan organisasi.
Program ini dirancang untuk mengoptimalkan potensi komunikasi Anda dengan melibatkan unsur psikologi. Dengan demikian, Anda akan mampu membangun hubungan yang konstruktif, mempromosikan rasa saling menghargai, keterbukaan, dan kejujuran, serta mendorong etika, loyalitas, integritas, dan kesiapan menghadapi tantangan baru dengan sikap positif.
Untuk siapa program ini
- Staf, supervisor, manajer, dan pimpinan dari berbagai divisi yang ingin meningkatkan kualitas komunikasi interpersonal.
- Praktisi dan profesional yang berinteraksi intensif dengan kolega, klien, atau mitra kerja.
- Individu yang ingin memperkuat keterampilan kolaborasi dan membangun dinamika tim yang solid.
- Siapapun yang ingin mengembangkan potensi diri dalam berkomunikasi secara cerdas dan efektif.
Outline materi
01 Modul 1: Fondasi Komunikasi Interpersonal
- Memahami prinsip dasar komunikasi verbal dan non-verbal.
- Mengenali peran psikologi dalam proses komunikasi.
- Mengidentifikasi elemen-elemen kunci dalam komunikasi efektif.
02 Modul 2: Meningkatkan Keterampilan Mendengar dan Memahami
- Mengembangkan kemampuan mendengarkan (listening) yang aktif dan empatik.
- Menganalisis hambatan umum dalam komunikasi antarpersonal.
- Membangun rapport untuk menciptakan kenyamanan dalam berinteraksi.
03 Modul 3: Mengelola Emosi dan Reaksi Perilaku
- Memahami dampak reaksi emosional dan perilaku dalam interaksi.
- Strategi mengelola emosi diri untuk komunikasi yang lebih konstruktif.
- Mengenali karakter individu dalam dinamika kerjasama tim.
04 Modul 4: Membangun Hubungan dan Kepercayaan
- Teknik membangun karisma pribadi untuk mempermudah komunikasi.
- Meningkatkan empati dalam hubungan personal dan profesional.
- Menciptakan dan menjaga kepercayaan dalam lingkungan kerja.
05 Modul 5: Aplikasi Komunikasi untuk Keberhasilan Tim
- Menerapkan keterampilan komunikasi untuk kerjasama tim yang solid.
- Mengubah diri menjadi pribadi yang cerdas dalam teamwork.
- Strategi komunikasi untuk menghadapi tantangan baru dengan sikap positif.
Metode penyampaian
- Penyampaian materi interaktif melalui presentasi.
- Diskusi kelompok untuk berbagi pandangan dan pengalaman.
- Sesi brainstorming untuk pengembangan ide dan solusi.
- Role play untuk simulasi skenario komunikasi nyata.
- Studi kasus untuk analisis dan pemecahan masalah.
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul & handout digital "Keterampilan Interpersonal untuk Komunikasi Efektif"
- e-Certificate dan sertifikat cetak "Keterampilan Interpersonal untuk Komunikasi Efektif"
- Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
- 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
- Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
- Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
- Dokumentasi foto kegiatan
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 5.750.000 / peserta
JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang
Rp 6.250.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 6.250.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.250.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.250.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta Lombok
Rp 7.250.000 / peserta
DaringZoom Meeting (kelas interaktif)
Rp 3.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Keterampilan Interpersonal untuk Komunikasi Efektif dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini membuka wawasan saya tentang pentingnya pesan non-verbal. Kini saya lebih percaya diri dalam berkomunikasi dengan tim dan klien.”
Ratna Dewi
Manajer Operasional
“Saya belajar banyak tentang membangun rapport dan mendengarkan aktif. Dampaknya sangat terasa dalam interaksi harian saya, hubungan dengan kolega jadi lebih baik.”
Bambang Kurniawan
Supervisor Penjualan
“Modul tentang manajemen emosi sangat membantu saya dalam menghadapi situasi sulit di kantor. Rekomendasi untuk semua profesional!”
Indah Lestari
Analis SDM
Pertanyaan umum
Apa perbedaan komunikasi verbal dan non-verbal
Komunikasi verbal adalah penyampaian pesan melalui kata-kata, baik lisan maupun tulisan. Komunikasi non-verbal adalah penyampaian pesan melalui bahasa tubuh, ekspresi wajah, intonasi suara, dan gestur.
Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini
Pelatihan ini cocok untuk staf, supervisor, manajer, dan profesional dari berbagai divisi yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi, kolaborasi, dan membangun hubungan yang efektif di lingkungan kerja.
Apakah pelatihan ini mencakup studi kasus
Ya, pelatihan ini menggunakan metode studi kasus untuk membantu peserta menganalisis dan memecahkan masalah komunikasi yang realistis.
Bagaimana cara pelatihan ini membantu meningkatkan kerjasama tim
Pelatihan ini membekali peserta dengan pemahaman tentang dinamika tim, cara membangun kepercayaan, mengelola emosi, dan berkomunikasi secara efektif untuk mencapai tujuan bersama.
Apakah ada pendampingan setelah pelatihan
Peserta akan mendapatkan konsultasi bebas pasca-pelatihan untuk membantu penerapan materi yang telah diajarkan.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok
Komunikasi Asertif dan Keterampilan Interpersonal
Tingkatkan kemampuan komunikasi Anda untuk membangun hubungan yang efektif, menyampaikan pesan dengan jelas, dan mencapai tujuan profesional secara persuasif.
Komunikasi Asertif dan Keterampilan Interpersonal
Kuasai komunikasi asertif dan bangun hubungan interpersonal yang efektif untuk meningkatkan produktivitas dan mencapai tujuan profesional.
Kecerdasan Emosional dan Komunikasi Efektif
Kembangkan kemampuan mengelola emosi dan berkomunikasi secara efektif untuk membangun hubungan kerja yang kuat dan mencapai tujuan bersama.
Tertarik dengan program Keterampilan Interpersonal untuk Komunikasi Efektif?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.