
Kepemimpinan & Manajemen
Keterampilan Komunikasi Efektif
Kuasi seni berkomunikasi untuk memimpin rapat, mengelola konflik, dan memotivasi tim demi mencapai hasil kerja yang optimal.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 22–23 September 2026
- Format
- Tatap Muka / Daring
Tentang program
Dalam lingkungan bisnis yang kompetitif, kemampuan berkomunikasi yang persuasif dan efektif menjadi kunci utama untuk memenangkan persaingan. Pelatihan ini dirancang untuk membekali pemimpin dan profesional dengan keterampilan komunikasi yang esensial, memungkinkan mereka tidak hanya menyampaikan pesan dengan jelas, tetapi juga membangun hubungan yang kuat dan memengaruhi hasil.
Peserta akan diajak untuk memahami dinamika komunikasi interpersonal, mengidentifikasi hambatan komunikasi, dan menerapkan strategi untuk mengatasi tantangan tersebut. Fokus pelatihan adalah pada praktik langsung dan studi kasus yang relevan, memastikan peserta dapat segera mengaplikasikan pengetahuan yang diperoleh di tempat kerja.
Melalui penguasaan keterampilan ini, individu akan lebih siap dalam memimpin tim, mengelola rapat secara produktif, menangani konflik secara konstruktif, serta menjaga motivasi diri dan rekan kerja. Ini adalah investasi penting untuk pengembangan pribadi dan profesional yang berkelanjutan.
Untuk siapa program ini
- Manajer dan Supervisor yang ingin meningkatkan kemampuan kepemimpinan melalui komunikasi.
- Profesional yang terlibat dalam presentasi, negosiasi, atau interaksi klien.
- Siapa saja yang ingin meningkatkan efektivitas komunikasi pribadi dan profesional.
- Individu yang bertanggung jawab atas pengelolaan tim dan pencapaian target.
Outline materi
01 Modul 1: Dasar-dasar Komunikasi Efektif
- Memahami prinsip komunikasi persuasif dan dampaknya.
- Mengenali tantangan umum dalam komunikasi dan cara mengatasinya.
- Mengembangkan keterampilan mendengarkan aktif dan berbicara dengan jelas.
02 Modul 2: Mengelola Rapat yang Produktif
- Strategi merancang agenda rapat yang efektif dan fokus.
- Teknik memfasilitasi diskusi agar semua suara terdengar dan dihargai.
- Memastikan hasil rapat jelas dan ditindaklanjuti secara konsisten.
03 Modul 3: Mengelola Konflik Secara Konstruktif
- Memahami berbagai jenis konflik dan akar penyebabnya.
- Menerapkan strategi untuk mengatasi konflik di tempat kerja.
- Mengubah konflik menjadi peluang untuk pertumbuhan dan inovasi.
04 Modul 4: Manajemen Stres dan Kesejahteraan Diri
- Mengidentifikasi pemicu stres dalam lingkungan kerja.
- Teknik praktis untuk mengelola tekanan dan menjaga semangat.
- Membangun resiliensi pribadi dalam menghadapi tantangan.
05 Modul 5: Membangun Motivasi dan Kinerja Tim
- Mengembangkan komunikasi yang mendorong kinerja karyawan.
- Strategi memberikan umpan balik yang konstruktif dan memotivasi.
- Menciptakan lingkungan kerja yang suportif dan berorientasi prestasi.
Metode penyampaian
- Presentasi interaktif untuk menyampaikan konsep kunci.
- Diskusi kelompok untuk berbagi pengalaman dan perspektif.
- Studi kasus nyata untuk analisis dan pemecahan masalah.
- Permainan peran (role-play) untuk melatih keterampilan langsung.
- Evaluasi formatif dan sumatif untuk mengukur pemahaman.
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul & handout digital "Keterampilan Komunikasi Efektif"
- e-Certificate dan sertifikat cetak "Keterampilan Komunikasi Efektif"
- Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
- 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
- Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
- Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
- Dokumentasi foto kegiatan
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 5.750.000 / peserta
JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang
Rp 6.250.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 6.250.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.250.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.250.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta Lombok
Rp 7.250.000 / peserta
DaringZoom Meeting (kelas interaktif)
Rp 3.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Keterampilan Komunikasi Efektif dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 22–23 September 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini mengubah cara saya memimpin rapat. Sekarang lebih terstruktur dan hasilnya selalu jelas. Sangat direkomendasikan untuk para manajer!”
Rina Amelia
Manajer Operasional
“Saya belajar banyak tentang mengelola konflik di tim. Pendekatan yang diajarkan sangat praktis dan bisa langsung saya terapkan. Suasana kelasnya juga sangat mendukung.”
Bambang Setiawan
Koordinator Proyek
“Keterampilan komunikasi yang saya dapatkan sangat membantu dalam interaksi sehari-hari, baik dengan atasan maupun rekan kerja. Saya merasa lebih percaya diri sekarang.”
Dewi Sartika
Analis SDM
Pertanyaan umum
Siapa yang cocok mengikuti pelatihan ini
Pelatihan ini sangat cocok untuk manajer, supervisor, pemimpin tim, atau profesional yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi dan kepemimpinan mereka.
Apakah ada prasyarat khusus untuk mengikuti pelatihan ini
Tidak ada prasyarat khusus. Pelatihan ini dirancang untuk semua tingkatan, dari pemula hingga yang sudah berpengalaman, yang ingin mengembangkan keterampilan komunikasinya.
Bagaimana metode penyampaian materinya
Materi disampaikan melalui kombinasi presentasi interaktif, diskusi kelompok, studi kasus, dan latihan praktis untuk memastikan pemahaman mendalam dan penerapan langsung.
Apakah pelatihan ini mencakup sertifikasi
Peserta akan menerima sertifikat kehadiran setelah menyelesaikan seluruh sesi pelatihan ini.
Bisakah pelatihan ini diselenggarakan secara in-house untuk perusahaan
Ya, kami menyediakan opsi pelatihan in-house yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik dan jadwal perusahaan Anda.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Manajemen Konflik dan Perilaku Manusia dalam Organisasi
Kuasi seni mengelola konflik dan memahami perilaku manusia untuk menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan produktif.

Teknik Negosiasi Bisnis
Kuasai seni negosiasi untuk mencapai kesepakatan optimal, menguntungkan kedua belah pihak, dan membangun hubungan bisnis yang kuat.

Mediasi Konflik Terbaik
Kuasai teknik mediasi untuk menyelesaikan perselisihan secara efektif, membangun konsensus, dan mencapai tujuan strategis perusahaan.
Tertarik dengan program Keterampilan Komunikasi Efektif?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.