
Kepemimpinan & Manajemen
Key Performance Indicator
Ukur efektivitas program, capai tujuan strategis, finansial, dan operasional perusahaan secara terukur dan tepat waktu.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 22–23 September 2026
- Format
- Tatap Muka / Daring
Tentang program
Pelatihan ini membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang Key Performance Indicator (KPI) sebagai metrik penting untuk mengukur dampak dan efektivitas dalam suatu organisasi. Peserta akan mempelajari bagaimana KPI membantu mencapai target strategis, finansial, dan operasional, serta membandingkan performa dengan standar industri.
Program ini dirancang untuk mengajarkan ciri-ciri KPI yang efektif: spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu. Pemahaman ini krusial untuk memastikan bahwa setiap KPI yang ditetapkan selaras dengan tujuan besar perusahaan dan dapat diimplementasikan secara realistis.
Setelah pelatihan, peserta akan mampu menetapkan, mengukur, dan menganalisis KPI secara mandiri, serta mengintegrasikannya ke dalam operasional perusahaan. Ini akan membantu menciptakan tim yang profesional dan memastikan setiap kontribusi karyawan mendukung pencapaian tujuan organisasi secara keseluruhan.
Untuk siapa program ini
- Manajer dan Supervisor yang bertanggung jawab atas pengukuran kinerja tim atau departemen.
- Profesional SDM dan Pelatihan yang ingin mengembangkan sistem penilaian kinerja berbasis KPI.
- Staf Perencanaan Strategis yang terlibat dalam perumusan tujuan dan metrik perusahaan.
- Siapa saja yang tertarik untuk meningkatkan efektivitas operasional dan pencapaian target bisnis.
Outline materi
01 Pengenalan dan Dasar-dasar KPI
- Definisi dan peran KPI dalam kesuksesan organisasi.
- Karakteristik KPI yang efektif: spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu.
- Perbedaan antara KPI, metrik, dan target dalam konteks bisnis.
02 Perumusan dan Penetapan KPI
- Langkah-langkah praktis dalam menetapkan KPI yang selaras dengan tujuan strategis perusahaan.
- Teknik identifikasi KPI untuk berbagai tingkatan: individu, tim, dan organisasi.
- Pembuatan kerangka kerja KPI yang komprehensif dan implementatif.
03 Jenis-jenis KPI dan Pengukurannya
- Eksplorasi berbagai jenis KPI: finansial, operasional, kepuasan pelanggan, dan karyawan.
- Metode pengumpulan data untuk pengukuran KPI secara akurat.
- Pemilihan alat dan sistem yang tepat untuk memantau performa KPI.
04 Analisis dan Pelaporan KPI
- Teknik analisis data KPI untuk mengidentifikasi tren dan pola kinerja.
- Penyusunan laporan KPI yang informatif dan mudah dipahami oleh pemangku kepentingan.
- Penggunaan hasil analisis KPI untuk pengambilan keputusan strategis dan perbaikan berkelanjutan.
05 Implementasi dan Tantangan KPI
- Strategi penerapan KPI dalam budaya organisasi dan manajemen kinerja.
- Mengatasi tantangan umum dalam penggunaan KPI seperti resistensi perubahan atau data yang tidak akurat.
- Studi kasus nyata dan diskusi aplikasi praktis KPI di berbagai industri.
Metode penyampaian
- Pemaparan konsep dan teori melalui presentasi interaktif.
- Diskusi kelompok untuk berbagi pengalaman dan studi kasus.
- Workshop praktis untuk merumuskan dan menganalisis KPI.
- Studi kasus nyata dari berbagai industri untuk memperkaya pemahaman.
- Sesi tanya jawab dan konsultasi bebas pasca-pelatihan.
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen proyek, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul & handout digital "Key Performance Indicator"
- e-Certificate dan sertifikat cetak "Key Performance Indicator"
- Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
- 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
- Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
- Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
- Dokumentasi foto kegiatan
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 5.750.000 / peserta
JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang
Rp 6.250.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 6.250.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.250.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.250.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta Lombok
Rp 7.250.000 / peserta
DaringZoom Meeting (kelas interaktif)
Rp 3.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Key Performance Indicator dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 22–23 September 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang bagaimana KPI dapat diimplementasikan secara efektif. Materi yang disampaikan sangat relevan dengan kebutuhan perusahaan kami.”
Ratna Dewi
Manajer Operasional
“Saya mendapatkan banyak teknik baru untuk mengukur dan menganalisis kinerja. Sekarang saya lebih percaya diri dalam menyusun laporan KPI yang informatif.”
Bambang Wijaya
Analis Bisnis
“Saya bisa langsung menerapkan ilmu yang didapat untuk tim saya. KPI yang kami buat jadi lebih terarah dan memberikan dampak nyata pada target bulanan.”
Siska Putri
Supervisor Marketing
Pertanyaan umum
Apa itu KPI dan mengapa penting bagi perusahaan
KPI (Key Performance Indicator) adalah metrik yang mengukur efektivitas dan dampak suatu program atau aktivitas. Penting karena membantu perusahaan mencapai tujuan strategis, finansial, dan operasional dengan lebih terarah.
Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini
Pelatihan ini cocok untuk manajer, supervisor, profesional SDM, staf perencanaan strategis, dan siapa saja yang ingin meningkatkan keterampilan dalam pengukuran kinerja dan manajemen performa.
Apakah pelatihan ini mencakup studi kasus
Ya, pelatihan ini dilengkapi dengan studi kasus nyata dan aplikasi praktis untuk memberikan gambaran implementasi KPI di berbagai industri dan situasi bisnis.
Bagaimana cara memastikan KPI yang ditetapkan efektif
KPI yang efektif harus spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan dengan tujuan organisasi, dan memiliki batas waktu yang jelas. Pelatihan ini akan membahas cara menetapkannya.
Apakah ada pendampingan setelah pelatihan
Peserta akan mendapatkan akses ke sesi tanya jawab dan konsultasi bebas pasca-pelatihan untuk memastikan pemahaman dan membantu implementasi di tempat kerja.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Implementasi Balanced Scorecard dalam Pengukuran Kinerja
Optimalkan strategi perusahaan Anda dengan pendekatan Balanced Scorecard untuk pengukuran kinerja yang komprehensif dan berkelanjutan.

Best Practices Performance Management System dan Balanced Scorecard
Tingkatkan kinerja organisasi, tim, dan individu melalui sistem manajemen kinerja yang objektif dan terukur dengan Balanced Scorecard.

Desain Pengukuran Kinerja CSR dengan Key Performance Indicator
Pelajari cara merancang dan mengevaluasi program CSR Anda menggunakan KPI untuk dampak nyata bagi pemangku kepentingan dan bisnis.
Tertarik dengan program Key Performance Indicator?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.