Kepemimpinan & Manajemen
Manajemen Kemarahan
Kuasai emosi, tingkatkan komunikasi asertif, dan bangun lingkungan kerja harmonis untuk kinerja optimal dan hubungan yang lebih baik.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 22–23 September 2026
- Format
- Tatap Muka / Daring
GASTentangTentang program
Pelatihan ini membekali individu dengan keterampilan mengelola emosi marah secara konstruktif, baik dalam konteks pribadi maupun profesional. Peserta akan memahami bagaimana kemarahan memengaruhi kinerja, pengambilan keputusan, dan hubungan, serta belajar teknik untuk merespons situasi sulit dengan lebih tenang dan profesional.
Kemampuan mengendalikan emosi adalah kunci untuk menjaga relasi positif, meningkatkan kualitas komunikasi, dan mencegah konflik yang merugikan. Pelatihan ini dirancang untuk mengubah reaksi emosional menjadi respons yang lebih sehat, mendukung pembangunan citra diri dan organisasi yang lebih baik.
Melalui pembelajaran ini, peserta akan mampu mengenali pemicu kemarahan pribadi, menerapkan teknik pengendalian diri yang efektif, dan berkomunikasi secara asertif. Hal ini akan membantu menciptakan lingkungan kerja yang lebih produktif, aman, dan saling menghargai, sekaligus meningkatkan kesejahteraan mental secara keseluruhan.
Untuk siapa program ini
- Karyawan dan staf yang menghadapi tekanan kerja tinggi, tenggat waktu ketat, atau lingkungan dinamis.
- Manajer, supervisor, dan pemimpin tim yang bertanggung jawab mengelola tim dan menyelesaikan konflik.
- Profesional layanan pelanggan dan frontliner yang berinteraksi langsung dengan publik dan situasi emosional.
- Individu umum yang ingin meningkatkan kualitas hidup, hubungan interpersonal, dan kemampuan mengelola emosi.
Outline materi
01 Pengantar Pengelolaan Kemarahan
- Memahami definisi emosi dan kemarahan serta dampaknya.
- Menganalisis efek positif dan negatif dari kemarahan.
- Menyadari pentingnya pengelolaan emosi dalam karier dan kehidupan.
02 Mengenali Pemicu dan Respons Emosional
- Mengidentifikasi faktor internal dan eksternal penyebab kemarahan.
- Menganalisis pola emosi dan kebiasaan reaksi pribadi terhadap kemarahan.
- Mengembangkan kesadaran diri untuk pengelolaan emosi yang lebih baik.
03 Teknik Pengendalian Kemarahan Efektif
- Mempelajari teknik pernapasan dan relaksasi untuk menenangkan diri.
- Menerapkan strategi time-out dan pengalihan fokus emosi.
- Melatih mindfulness dan pengelolaan pikiran untuk respons yang lebih sehat.
04 Komunikasi Asertif dan Resolusi Konflik
- Menguasai cara menyampaikan perasaan secara tepat tanpa menyakiti pihak lain.
- Mengelola konflik dan perbedaan pendapat tanpa melibatkan emosi berlebihan.
- Meningkatkan kemampuan mendengarkan secara empatik untuk hubungan yang harmonis.
05 Membangun Pola Pikir Positif dan Profesionalisme
- Mengelola emosi melalui perubahan pola pikir dan perspektif.
- Mengembangkan kesabaran, empati, dan tanggung jawab pribadi.
- Menjaga profesionalisme dan etika dalam menghadapi situasi menantang.
Metode penyampaian
- Presentasi interaktif untuk pemahaman konsep.
- Studi kasus dan diskusi kelompok untuk analisis masalah.
- Simulasi dan role play untuk praktik langsung.
- Latihan praktis dan aplikasi teknik pengelolaan emosi.
- Sesi tanya jawab dan konsultasi bebas pasca-pelatihan.
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul & handout digital "Manajemen Kemarahan"
- e-Certificate dan sertifikat cetak "Manajemen Kemarahan"
- Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
- 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
- Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
- Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
- Dokumentasi foto kegiatan
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 5.750.000 / peserta
JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang
Rp 6.250.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 6.250.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.250.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.250.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta Lombok
Rp 7.250.000 / peserta
DaringZoom Meeting (kelas interaktif)
Rp 3.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Manajemen Kemarahan dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 22–23 September 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka mata saya. Sekarang saya punya strategi konkret untuk menghadapi tekanan dan berkomunikasi lebih baik dengan tim.”
Ratna Dewi
Manajer Operasional
“Saya belajar banyak cara mengidentifikasi pemicu kemarahan dan teknik relaksasi yang efektif. Lingkungan kerja jadi lebih kondusif.”
Bambang Kurniawan
Supervisor Produksi
“Materi tentang komunikasi asertif sangat membantu saya dalam mediasi konflik karyawan. Pendekatan yang diajarkan sangat praktis dan mudah diterapkan.”
Siti Aminah
Staf HRD
Pertanyaan umum
Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini
Pelatihan ini cocok untuk siapa saja yang ingin meningkatkan kemampuan mengelola emosi, terutama kemarahan, baik dalam kehidupan pribadi maupun profesional. Ini termasuk karyawan, manajer, tim leader, staf layanan pelanggan, dan individu umum.
Apa manfaat utama yang akan saya dapatkan
Anda akan belajar mengenali pemicu kemarahan, menguasai teknik pengendalian emosi, meningkatkan komunikasi asertif, mengurangi konflik, dan membangun pola pikir positif untuk lingkungan yang lebih harmonis dan produktif.
Apakah pelatihan ini hanya berfokus pada kemarahan di tempat kerja
Tidak. Meskipun banyak contoh yang relevan dengan lingkungan kerja, teknik dan prinsip yang diajarkan dapat diterapkan secara universal untuk mengelola emosi dalam setiap aspek kehidupan Anda, termasuk hubungan pribadi.
Apakah ada simulasi atau studi kasus dalam pelatihan
Ya, kami menyediakan studi kasus dan simulasi seperti role play untuk memastikan peserta dapat langsung mempraktikkan teknik pengelolaan kemarahan dalam skenario yang realistis dan relevan.
Bisakah materi pelatihan disesuaikan dengan kebutuhan spesifik perusahaan
Tentu, kami terbuka untuk menyesuaikan outline materi dan pendekatan pelatihan agar sesuai dengan outcome kompetensi spesifik yang diharapkan oleh perusahaan Anda. Silakan hubungi tim kami untuk diskusi lebih lanjut.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok
Manajemen Stres Produktif
Pelajari cara mengenali pemicu stres dan terapkan teknik pengelolaan yang efektif untuk meningkatkan kinerja dan kesejahteraan di tempat kerja.
Komunikasi Asertif dan Pengaruh Positif di Tempat Kerja
Tingkatkan kejelasan pesan, minimalkan salah paham, dan bangun relasi kerja profesional secara tegas dan empatik.
Optimasi Manajemen dan Pengendalian Stres
Tingkatkan produktivitas dan kesejahteraan karyawan dengan mengoptimalkan kondisi fisik dan psikologis untuk kinerja puncak.
Tertarik dengan program Manajemen Kemarahan?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.