Negosiasi Efektif untuk Sales Manager
Tingkatkan kemampuan negosiasi Anda untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan dan maksimalkan hasil penjualan tim.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 17–18 November 2026
- Format
- Tatap Muka / Daring
GASTentangTentang program
Program ini dirancang khusus untuk para manajer penjualan yang ingin menguasai seni negosiasi. Anda akan mempelajari teknik-teknik fundamental hingga strategi lanjutan untuk mencapai kesepakatan yang optimal bagi perusahaan dan pelanggan.
Pelatihan ini membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang dinamika negosiasi, mulai dari persiapan matang hingga penutupan kesepakatan. Anda akan diajarkan cara mengidentifikasi kepentingan, mengatasi perbedaan, dan menciptakan nilai tambah bagi semua pihak yang terlibat.
Fokus utama adalah mengembangkan pola pikir negosiator yang kolaboratif (value creator) untuk membangun hubungan jangka panjang. Dengan demikian, Anda dapat menghindari konflik yang merugikan dan memaksimalkan potensi keuntungan penjualan.
Untuk siapa program ini
- Manajer Penjualan dan Area Manajer
- Supervisor Penjualan dan Leader Tim Sales
- Profesional yang terlibat dalam proses negosiasi penjualan
- Siapa saja yang ingin meningkatkan keterampilan negosiasi strategis
Outline materi
01 Pengantar Negosiasi Penjualan
- Memahami definisi dan tujuan utama negosiasi dalam konteks penjualan
- Mengidentifikasi kapan waktu yang tepat untuk melakukan negosiasi
- Mengenal dua jenis negosiator: Value Claimers vs. Value Creators
02 Tahapan Kunci Negosiasi
- Pentingnya persiapan: penetapan sasaran, pengumpulan informasi, dan strategi awal
- Seni memulai diskusi dan membangun rapport
- Strategi perundingan, tawar-menawar, dan pemberian konsesi yang efektif
03 Teknik dan Taktik Negosiasi
- Mengembangkan hubungan kolaboratif untuk mencapai kesepakatan 'menang-menang'
- Mengelola perbedaan pendapat dan mengatasi keberatan
- Memanfaatkan teknik komunikasi persuasif dalam negosiasi
04 Mengelola Aspek Kritis dalam Negosiasi Penjualan
- Negosiasi jadwal pengiriman, kualitas, dan kuantitas produk/layanan
- Penentuan syarat pembayaran, garansi, dan layanan purna jual
- Penanganan tanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, dan durasi kontrak
05 Penutupan dan Implementasi Kesepakatan
- Mencapai kesepakatan yang dapat diterima dan menguntungkan kedua belah pihak
- Strategi penutupan negosiasi yang profesional dan efektif
- Membangun komitmen dan menjaga hubungan baik pasca-negosiasi
Metode penyampaian
- Penyampaian materi interaktif dan diskusi kelompok
- Studi kasus praktis dan analisis skenario negosiasi
- Latihan peran (role-play) untuk simulasi negosiasi nyata
- Sesi tanya jawab dan berbagi pengalaman antar peserta
- Konsultasi bebas pasca-pelatihan untuk implementasi di lapangan
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul & handout digital "Negosiasi Efektif untuk Sales Manager"
- e-Certificate dan sertifikat cetak "Negosiasi Efektif untuk Sales Manager"
- Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
- 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
- Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
- Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
- Dokumentasi foto kegiatan
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 5.750.000 / peserta
JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang
Rp 6.250.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 6.250.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.250.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.250.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta Lombok
Rp 7.250.000 / peserta
DaringZoom Meeting (kelas interaktif)
Rp 3.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Negosiasi Efektif untuk Sales Manager dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang strategi negosiasi yang lebih kolaboratif. Saya jadi lebih percaya diri dalam menghadapi klien yang sulit.”
Rina Gunawan
Manajer Penjualan Regional
“Materi yang disampaikan sangat relevan dengan tantangan di lapangan. Teknik tawar-menawar yang diajarkan langsung bisa diterapkan untuk meningkatkan kinerja tim saya.”
Hadi Sutanto
Kepala Divisi Pemasaran
“Saya mengapresiasi fokus pada negosiasi 'win-win'. Ini mengubah cara pandang saya dalam berinteraksi dengan pelanggan, tidak hanya mencari keuntungan sepihak.”
Putra Pratama
Supervisor Penjualan
Pertanyaan umum
Apa perbedaan utama Value Claimers dan Value Creators
Value Claimers fokus pada memenangkan sebanyak mungkin keuntungan untuk diri sendiri, seringkali dengan taktik manipulatif. Value Creators berupaya menciptakan nilai tambah dan keuntungan bagi kedua belah pihak melalui kolaborasi.
Apakah pelatihan ini cocok untuk yang baru belajar negosiasi
Ya, pelatihan ini dirancang untuk semua tingkatan, dari dasar hingga lanjutan, sehingga cocok untuk pemula maupun yang ingin menyempurnakan skill negosiasi mereka.
Bagaimana cara mengidentifikasi kepentingan lawan negosiasi
Pelatihan ini akan mengajarkan teknik aktif mendengarkan, mengajukan pertanyaan strategis, dan menganalisis bahasa tubuh untuk memahami kepentingan dan motivasi pihak lain.
Apakah ada sesi praktik negosiasi
Tentu, pelatihan ini mencakup sesi latihan peran (role-play) dan studi kasus untuk memberikan pengalaman praktis dalam situasi negosiasi yang beragam.
Bagaimana pelatihan ini membantu meningkatkan hasil penjualan
Dengan menguasai teknik negosiasi yang efektif, Anda dapat mencapai kesepakatan yang lebih baik, membangun hubungan pelanggan yang kuat, dan pada akhirnya meningkatkan volume serta profitabilitas penjualan.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok
Negosiasi Efektif untuk Manajer Penjualan
Kuasai strategi negosiasi untuk meningkatkan kinerja penjualan, mencapai kesepakatan optimal, dan mempertahankan hubungan pelanggan yang kuat.
Negosiasi dan Komunikasi Efektif
Kuasi seni negosiasi dan komunikasi persuasif untuk mencapai kesepakatan saling menguntungkan serta membangun relasi profesional kuat.
Negosiasi Efektif
Kuasai seni negosiasi untuk mencapai kesepakatan win-win, mengubah konflik menjadi peluang sukses dalam setiap interaksi.
Tertarik dengan program Negosiasi Efektif untuk Sales Manager?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.