GAS

Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Analisis Komunikasi Transaksional di Tempat Kerja

Tingkatkan efektivitas interaksi dan kurangi kesalahpahaman melalui pemahaman mendalam tentang komunikasi transaksional.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka
GASTentang

Tentang program

Komunikasi yang efektif merupakan fondasi penting dalam setiap organisasi, mampu meningkatkan produktivitas tim hingga 25%. Namun, tanpa pemahaman yang memadai mengenai analisis komunikasi transaksional, interaksi di tempat kerja seringkali menjadi tidak efisien dan rentan terhadap kesalahpahaman. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan memahami dinamika komunikasi, mengenali pola interaksi, dan membangun komunikasi yang lebih produktif dalam lingkungan profesional.

Program ini menawarkan pemahaman komprehensif tentang komunikasi transaksional dalam konteks kerja. Peserta akan mendalami konsep-konsep dasar, mengidentifikasi peran-peran kunci dalam proses komunikasi, serta mempelajari cara membangun interaksi yang lebih efektif di berbagai situasi kerja. Melalui kombinasi teori dan aplikasi praktis, pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas komunikasi, meminimalkan potensi konflik, dan memperkuat hubungan profesional antar individu di tempat kerja.

Keterampilan komunikasi dasar membutuhkan waktu dan bimbingan profesional untuk dikuasai sepenuhnya. Pelatihan ini menyediakan kerangka kerja yang terstruktur dan dukungan dari instruktur berpengalaman untuk memastikan peserta mendapatkan pemahaman yang mendalam dan dapat mengaplikasikan ilmu yang didapat secara efektif.

Untuk siapa program ini

  • Manajer Sumber Daya Manusia
  • Tim HRD dan Rekrutmen
  • Supervisor dan Kepala Departemen
  • Konsultan Komunikasi Organisasi
  • Pegawai yang Terlibat dalam Komunikasi Bisnis

Outline materi

  1. 01 Pengenalan Komunikasi Transaksional

    • Penerapan pengenalan komunikasi transaksional pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan pengenalan komunikasi transaksional

  2. 02 Prinsip Dasar Komunikasi dalam Organisasi

    • Penerapan prinsip dasar komunikasi dalam organisasi pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan prinsip dasar komunikasi dalam organisasi

  3. 03 Peran dan Posisi dalam Komunikasi Transaksional

    • Penerapan peran dan posisi dalam komunikasi transaksional pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan peran dan posisi dalam komunikasi transaksional

  4. 04 Teknik Meningkatkan Efektivitas Komunikasi

    • Penerapan teknik meningkatkan efektivitas komunikasi pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan teknik meningkatkan efektivitas komunikasi

  5. 05 Analisis Transaksi Komunikasi di Tempat Kerja

    • Penerapan analisis transaksi komunikasi di tempat kerja pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan analisis transaksi komunikasi di tempat kerja

  6. 06 Mengidentifikasi Hambatan dalam Komunikasi Bisnis

    • Penerapan mengidentifikasi hambatan dalam komunikasi bisnis pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan mengidentifikasi hambatan dalam komunikasi bisnis

  7. 07 Komunikasi Interpersonal dalam Konteks Profesional

    • Penerapan komunikasi interpersonal dalam konteks profesional pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan komunikasi interpersonal dalam konteks profesional

  8. 08 Komunikasi Non-Verbal dan Dampaknya

    • Penerapan komunikasi non-verbal dan dampaknya pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan komunikasi non-verbal dan dampaknya

  9. 09 Penggunaan Teknik Aktif Mendengarkan dalam Komunikasi

    • Penerapan penggunaan teknik aktif mendengarkan dalam komunikasi pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan penggunaan teknik aktif mendengarkan dalam komunikasi

  10. 10 Menerapkan Komunikasi Positif di Tempat Kerja

    • Penerapan menerapkan komunikasi positif di tempat kerja pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan menerapkan komunikasi positif di tempat kerja

Metode penyampaian

  • Interaktif dan aplikatif
  • Penyampaian materi sistematis oleh instruktur berpengalaman
  • Diskusi kelompok
  • Simulasi
  • Studi kasus

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Kelas In-House Training Cara Cepat Tingkatkan Produktivitas Tim. Cara kerja in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk menaikkan produktivitas tim dalam waktu singkat, dari pemetaan kebutuhan dan penyusunan materi terapan sampai praktik langsung yang bisa diterapkan peserta di pekerjaannya.
Rekomendasi Lembaga Pelatihan dan Sertifikasi Profesi Terbaik. Tolok ukur memilih lembaga pelatihan dan sertifikasi profesi yang tepat, seperti fasilitator berpengalaman, kurikulum berbasis kompetensi kerja, dan skema sertifikasi yang diakui industri.

Fasilitas

  • Module / Handout
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive
  • Training room full AC and Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Rp 5.000.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Rp 5.000.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Rp 5.000.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Rp 5.000.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Rp 5.000.000 / peserta

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Analisis Komunikasi Transaksional di Tempat Kerja dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang bagaimana komunikasi dapat memengaruhi produktivitas tim. Materi yang disampaikan mudah dipahami dan langsung bisa diterapkan.”

Prayugi Sukardjo

Manajer Operasional

“Saya mendapatkan banyak teknik baru untuk mengatasi hambatan komunikasi di lingkungan kerja. Simulasi dan studi kasusnya sangat relevan dengan tantangan sehari-hari.”

Anthony Siswanto

Spesialis HRD

“Instruktur sangat kompeten dan mampu menjelaskan konsep-konsep kompleks dengan cara yang sederhana. Saya merasa lebih percaya diri dalam berkomunikasi setelah mengikuti pelatihan ini.”

Ahmaddin Ahmad

Supervisor Penjualan

Pertanyaan umum

Apa itu komunikasi transaksional

Komunikasi transaksional adalah model komunikasi di mana pengirim dan penerima pesan secara simultan bertukar peran dan saling memengaruhi satu sama lain dalam proses interaksi.

Mengapa pelatihan ini penting untuk lingkungan kerja

Pelatihan ini penting untuk meningkatkan pemahaman tentang dinamika komunikasi, mengidentifikasi pola interaksi yang efektif, serta membangun komunikasi yang lebih produktif, sehingga mengurangi konflik dan meningkatkan kolaborasi tim.

Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat cocok untuk Manajer Sumber Daya Manusia, Tim HRD dan Rekrutmen, Supervisor, Kepala Departemen, Konsultan Komunikasi Organisasi, serta pegawai yang terlibat dalam komunikasi bisnis.

Metode pelatihan apa yang digunakan

Pelatihan menggunakan metode interaktif dan aplikatif, termasuk diskusi kelompok, simulasi, dan studi kasus, yang disampaikan oleh instruktur berpengalaman.

Apakah ada fasilitas pendukung yang diberikan

Peserta akan mendapatkan modul, sertifikat, tas pelatihan, training kit, dua kali coffee break dan satu kali makan siang/malam, souvenir eksklusif, serta ruang pelatihan ber-AC penuh dengan multimedia.

Berapa lama durasi pelatihan ini

Pelatihan ini berlangsung selama 2 hari.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Komunikasi dan Keterampilan Interpersonal Efektif
Pengembangan Diri

Komunikasi dan Keterampilan Interpersonal Efektif

Optimalkan interaksi profesional Anda untuk menciptakan lingkungan kerja yang harmonis, meningkatkan kolaborasi, dan mencapai tujuan organisasi.

17 NovemberRp 3.500.000
Pelatihan Membangun Hubungan Harmonis (Harmony Building)
Pengembangan Diri

Pelatihan Membangun Hubungan Harmonis (Harmony Building)

Tingkatkan keterampilan komunikasi dan resolusi konflik untuk menciptakan lingkungan yang inklusif, kolaboratif, serta produktif.

17 NovemberRp 6.000.000
Pelatihan Mengelola Perubahan, Konflik, dan Karyawan Sulit di Lingkungan Kerja
Pengembangan Diri

Pelatihan Mengelola Perubahan, Konflik, dan Karyawan Sulit di Lingkungan Kerja

Kembangkan kemampuan esensial dalam menavigasi dinamika perubahan, menyelesaikan konflik, dan mengelola karyawan bermasalah untuk produktivitas

4 NovemberHubungi kami

Tertarik dengan program Pelatihan Analisis Komunikasi Transaksional di Tempat Kerja?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.