Pelatihan Mengelola Perubahan, Konflik, dan Karyawan Sulit di Lingkungan Kerja
Kembangkan kemampuan esensial dalam menavigasi dinamika perubahan, menyelesaikan konflik, dan mengelola karyawan bermasalah untuk produktivitas
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 4–5 November 2026
- Format
- Tatap Muka
GASTentangTentang program
Dinamika lingkungan kerja modern sering kali membawa tantangan berupa perubahan yang konstan, potensi konflik antarkaryawan, dan kebutuhan untuk mengelola individu dengan perilaku sulit. Kemampuan untuk mengatasi situasi-situasi ini merupakan keterampilan krusial bagi setiap profesional agar dapat menjaga stabilitas dan efektivitas tim. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan strategi dan teknik yang terbukti dalam mengelola aspek-aspek kompleks tersebut.
Manajemen konflik bukan sekadar meredakan perselisihan, melainkan sebuah proses strategis untuk mengubah ketidaksepakatan menjadi resolusi yang konstruktif. Hal ini melibatkan pemahaman mendalam tentang akar masalah, komunikasi yang efektif, dan kemampuan untuk memfasilitasi kesepakatan yang menguntungkan semua pihak. Pendekatan ini selaras dengan prinsip-prinsip demokrasi di tempat kerja, di mana setiap suara diakomodasi untuk mencapai kestabilan.
Program ini akan membahas bagaimana individu dan organisasi dapat beradaptasi dengan perubahan, mengidentifikasi hambatan dalam implementasi perubahan, serta mengembangkan program perubahan yang efektif. Selain itu, peserta akan mempelajari cara menghadapi konflik yang muncul akibat perubahan, mengubah argumen menjadi diskusi produktif, dan membangun kepercayaan sebagai fondasi hubungan kerja yang solid.
Peserta juga akan dibekali dengan metode praktis untuk mengidentifikasi dan menangani karyawan yang dianggap sulit, memahami motivasi di balik perilaku mereka, dan mengubah mereka menjadi anggota tim yang produktif. Dengan demikian, pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam menciptakan lingkungan kerja yang harmonis, adaptif, dan berorientasi pada pencapaian tujuan bersama.
Untuk siapa program ini
- Staf Sumber Daya Manusia (SDM)
- Karyawan yang ingin mendalami bidang pengelolaan perubahan, konflik, dan karyawan sulit di tempat kerja
Outline materi
01 Perubahan di Tempat Kerja
- Berbagai jenis perubahan dan dampaknya
- Perubahan dalam konteks organisasi
- Reaksi individu dalam menghadapi perubahan
02 Memperkenalkan Perubahan
- Hambatan dalam proses memperkenalkan perubahan
- Teknik penyusunan program perubahan yang efektif
- Implementasi perubahan pada tingkat organisasi dan individu
03 Mengatasi Masalah Sikap dan Motivasi di Tempat Kerja
- Komunikasi sebagai pondasi utama kelancaran hubungan antarmanusia
- Memahami perilaku diri sendiri dan orang lain
- Peran kepercayaan (TRUST) dalam menghilangkan potensi konflik negatif
04 Menghadapi Konflik Akibat Perubahan
- Konflik yang timbul karena perubahan
- Strategi mengubah argumen menjadi diskusi atau kesepakatan
- Mengelola konflik untuk peningkatan produktivitas
05 Manajemen Karyawan Sulit
- Karyawan dan zona nyaman mereka
- Alasan di balik perilaku sulit dan cara menghadapinya
- Komunikasi efektif dengan karyawan sulit
- Mengubah karyawan sulit menjadi karyawan yang produktif
06 Studi Kasus dan Praktik Pemecahan Masalah
- Penerapan teori dalam skenario nyata pengelolaan perubahan, konflik, dan karyawan sulit
- Penerapan studi kasus dan praktik pemecahan masalah pada pekerjaan sehari-hari
Metode penyampaian
- Pelatihan dapat diselenggarakan secara daring (online) menggunakan platform Zoom
- Pelatihan juga tersedia dalam format tatap muka (offline)
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul / Handout
- Sertifikat Pelatihan
- Tas Training / Ransel
- Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, Alat Tulis Kantor, dll.)
- 2x Coffee Break & 1x Makan Siang, Makan Malam
- Souvenir Eksklusif
- Ruang pelatihan ber-AC penuh dan dilengkapi Multimedia
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta
Hubungi kami
JakartaHotel berbintang di Jakarta
Hubungi kami
BandungHotel berbintang di Bandung
Hubungi kami
BaliHotel berbintang di Bali
Hubungi kami
SurabayaHotel berbintang di Surabaya
Hubungi kami
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Mengelola Perubahan, Konflik, dan Karyawan Sulit di Lingkungan Kerja dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang bagaimana menangani perubahan dan konflik di tim. Teknik komunikasi yang diajarkan sangat praktis dan langsung bisa diterapkan.”
Solidi Korompis
Manajer Operasional
“Materi tentang mengelola karyawan sulit sangat relevan. Saya jadi punya pendekatan baru untuk membantu rekan kerja yang membutuhkan dukungan lebih.”
Tom Soulsby
Spesialis SDM
“Saya sangat terkesan dengan cara instruktur membimbing kami melalui studi kasus. Ini membantu saya melihat konflik dari berbagai perspektif dan mencari solusi yang adil.”
Jacqueline Tjahjadi
Supervisor Tim
Pertanyaan umum
Apa saja yang akan saya pelajari dari pelatihan ini
Anda akan belajar tentang berbagai jenis perubahan, cara memperkenalkannya, teknik mengatasi konflik yang timbul akibat perubahan, dan strategi efektif untuk mengelola karyawan yang dianggap sulit.
Siapa yang cocok mengikuti pelatihan ini
Pelatihan ini sangat direkomendasikan untuk staf SDM dan karyawan dari berbagai level yang ingin meningkatkan kompetensi dalam manajemen perubahan, resolusi konflik, dan pengelolaan tim.
Apakah pelatihan ini tersedia dalam format tatap muka dan daring
Ya, pelatihan ini tersedia dalam dua format: daring melalui Zoom dan tatap muka (offline) di lokasi yang ditentukan.
Berapa lama durasi pelatihan ini
Pelatihan ini berlangsung selama dua hari.
Bagaimana cara mendaftar untuk pelatihan ini
Anda dapat mendaftar dengan menghubungi tim kami melalui WhatsApp atau email yang tertera di situs web.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok
Pelatihan Mengelola Perubahan, Konflik, dan Karyawan Sulit untuk Produktivitas
Kuasai strategi kepemimpinan untuk menavigasi perubahan, menyelesaikan konflik, dan membimbing karyawan bermasalah demi meningkatkan kinerja tim
Komunikasi Efektif dan Negosiasi Bisnis
Kuasai seni komunikasi persuasif dan taktik negosiasi strategis untuk membangun hubungan internal-eksternal yang kuat dan mendorong kesuksesan bisnis.
Pelatihan Resolusi Konflik dan Menangani Pribadi Sulit
Kuasai strategi resolusi konflik yang efektif dan bangun keterampilan komunikasi untuk berinteraksi dengan individu yang menantang.
Tertarik dengan program Pelatihan Mengelola Perubahan, Konflik, dan Karyawan Sulit di Lingkungan Kerja?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.