Pelatihan Balanced Scorecard (BSC)

Outline materi

1. 01 Pengantar Balance Scorecard

   • Definisi dan sejarah Balance Scorecard
   • Konsep dasar dan manfaat BSC bagi organisasi
   • Peran BSC dalam manajemen strategis dan perencanaan

2. 02 Empat Perspektif BSC

   • Perspektif Keuangan: Menetapkan tujuan dan KPI terkait kinerja keuangan
   • Perspektif Pelanggan: Menetapkan tujuan dan KPI terkait kepuasan dan pengalaman pelanggan
   • Perspektif Proses Internal: Menetapkan tujuan dan KPI terkait efisiensi dan efektivitas proses internal
   • Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan: Menetapkan tujuan dan KPI terkait pengembangan sumber daya manusia dan inovasi

3. 03 Pengembangan dan Penetapan KPI

   • Teknik untuk mengidentifikasi dan menetapkan KPI yang relevan
   • Mengembangkan metrik yang dapat diukur untuk setiap perspektif BSC
   • Menggunakan KPI untuk memantau dan mengevaluasi kinerja

4. 04 Implementasi BSC

   • Langkah-langkah untuk mengembangkan dan menerapkan sistem BSC
   • Integrasi BSC dengan perencanaan strategis dan manajemen operasional
   • Peran pemimpin dan tim dalam implementasi BSC

5. 05 Pengukuran dan Evaluasi Kinerja

   • Teknik untuk mengumpulkan dan menganalisis data kinerja
   • Evaluasi hasil kinerja berdasarkan KPI dan perspektif BSC
   • Menyusun laporan kinerja dan mengambil tindakan perbaikan

6. 06 Penyesuaian dan Perbaikan Berkelanjutan

   • Teknik untuk melakukan penyesuaian pada BSC berdasarkan hasil evaluasi
   • Strategi untuk meningkatkan efektivitas sistem BSC
   • Studi kasus dan contoh implementasi BSC yang berhasil

7. 07 Peran Teknologi dalam BSC

   • Alat dan perangkat lunak untuk mendukung penerapan dan pengelolaan BSC
   • Menggunakan teknologi untuk mengumpulkan dan menganalisis data kinerja
   • Integrasi BSC dengan sistem informasi manajemen

8. 08 Studi Kasus dan Latihan Praktis

   • Analisis studi kasus dari penerapan BSC di berbagai industri
   • Latihan praktis dalam mengembangkan dan menerapkan BSC
   • Diskusi kelompok dan penyelesaian masalah berbasis kasus

9. 09 Sesi Tanya Jawab dan Diskusi

   • Diskusi tentang pertanyaan dan isu-isu yang dihadapi peserta
   • Review dan rekapitulasi topik-topik kunci dari pelatihan
   • Panduan untuk langkah selanjutnya dalam penerapan BSC

Metode penyampaian

• Teori
• Diskusi
• Praktik
• Studi Kasus

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen strategi, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Fasilitas

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
• Modul / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Balanced Scorecard (BSC) dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya, serta kelas daring. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

Pertanyaan umum