Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Excellent Branch Manager

Tingkatkan kompetensi manajerial cabang Anda untuk mencapai target bisnis, mengelola tim, dan mendorong pertumbuhan di pasar lokal.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
17–18 November 2026
Format
Tatap Muka / Daring

Tentang program

Seorang manajer cabang memiliki peran sentral dalam mengarahkan operasional guna mencapai sasaran strategis organisasi. Tanggung jawab ini mencakup empat fungsi manajemen utama: perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian. Secara umum, manajer bertugas menjaga keseimbangan manajemen, merencanakan, mengelola, serta mengawasi aktivitas, menetapkan standar kualitas, melakukan evaluasi, dan memotivasi karyawan.

Kompleksitas peran manajer cabang menuntut pemahaman mendalam tentang berbagai aspek bisnis dan kepemimpinan. Pelatihan ini dirancang khusus untuk membekali para manajer cabang dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan agar dapat menjalankan tugas mereka secara efektif dan efisien.

Melalui program ini, peserta akan dibimbing untuk memberikan informasi yang akurat dan berkualitas kepada pelanggan, membangun kepercayaan, serta mengelola keluhan secara profesional. Tujuannya adalah untuk menumbuhkan loyalitas pelanggan dan mendorong penggunaan produk atau jasa perusahaan secara berulang, sekaligus meningkatkan kinerja cabang secara keseluruhan.

Pelatihan ini juga akan membahas bagaimana manajer cabang dapat mengembangkan target dan rencana bisnis yang realistis, menganalisis kondisi pasar lokal untuk mengidentifikasi peluang, mengelola anggaran secara bijak, dan mencari solusi inovatif untuk tantangan yang ada. Peserta juga akan belajar tentang pentingnya mematuhi standar etika dan hukum, serta membangun jaringan untuk memperkuat reputasi cabang.

Untuk siapa program ini

  • Branch Manager
  • Calon Branch Manager
  • Supervisor
  • Pimpinan tim
  • Individu yang bertanggung jawab atas operasional cabang

Outline materi

  1. 01 Tanggung Jawab Utama Branch Manager

    • Mengarahkan seluruh aspek operasional cabang (distribusi, layanan pelanggan, SDM, administrasi, penjualan)
    • Memberikan pelatihan, pembinaan, pengembangan, dan motivasi bagi karyawan
    • Mengembangkan target dan rencana bisnis untuk kantor cabang
    • Menilai kondisi pasar lokal dan mengidentifikasi peluang penjualan
    • Mempertanggungjawabkan pencapaian kepada pimpinan
    • Mengelola anggaran dan mengalokasikan dana dengan tepat
    • Mencari tahu kekurangan dan mengusulkan solusi untuk peningkatan
    • Berbagi pengetahuan dan praktik terbaik dengan cabang lain dan kantor pusat
    • Menangani masalah kepuasan pelanggan dan karyawan dengan cepat
    • Mematuhi standar etika dan hukum yang berlaku
    • Memperkuat jaringan untuk meningkatkan reputasi cabang dan perusahaan
    • Mengikuti persaingan pasar dan melaporkan pergerakan pasar
  2. 02 Materi Inti Pelatihan

    • Territory Management
    • Kartu Langganan Piutang
    • Monitoring Sales Harian
    • Profit & Loss
    • Manajemen Piutang
    • Pareto Outlet
    • Pareto Product
    • Peluncuran Produk Baru
  3. 03 Dasar dan Ruang Lingkup Pelatihan Excellent Branch Manager

    • Konsep inti dan istilah kunci dalam pelatihan excellent branch manager
    • Manfaat penerapan pelatihan excellent branch manager bagi organisasi

Metode penyampaian

  • Presentasi interaktif
  • Diskusi kelompok
  • Studi kasus
  • Sesi tanya jawab
  • Berbagi pengalaman

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen bisnis, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Tingkatkan Karier dan Keterampilan lewat Pelatihan dan Sertifikasi Profesional PT GAS. Bagaimana program pelatihan bersertifikat membantu profesional dan tim perusahaan menutup kesenjangan kompetensi, memperkuat portofolio karier, dan bersiap menghadapi tuntutan industri.
Lembaga Pelatihan Karyawan dan In-House Training Terpercaya untuk Perusahaan. Gambaran penyelenggaraan in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mulai dari penyusunan silabus, pemilihan fasilitator berpengalaman, sampai evaluasi hasil belajar peserta.

Fasilitas

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
  • Modul / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Rp 7.500.000 / peserta

Daring

DaringZoom

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Excellent Branch Manager dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya, serta kelas daring. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

15–16 September 202620–21 Oktober 202617–18 November 202615–16 Desember 202620–21 Januari 202724–25 Februari 20275–6 Maret 202723–24 April 202719–20 Mei 202723–24 Juni 202723–24 Juli 202727–28 Agustus 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini membuka wawasan saya tentang strategi pengelolaan piutang dan peluncuran produk baru. Sangat relevan dengan tantangan yang saya hadapi sehari-hari.”

Edwin Sugiarto

Manajer Operasional

“Materi tentang Pareto Outlet dan Product sangat membantu dalam mengidentifikasi area fokus untuk peningkatan profitabilitas. Diskusi dengan instruktur juga sangat mencerahkan.”

Singgih Amara Widjanarko

Kepala Cabang

“Saya mendapatkan banyak ide baru untuk meningkatkan motivasi tim dan memonitor kinerja penjualan harian. Instruktur menyampaikan materi dengan sangat interaktif.”

Sandra Setijono

Supervisor Penjualan

Pertanyaan umum

Berapa jumlah peserta minimal untuk pelatihan ini?

Pelatihan ini idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik Anda.

Apakah tersedia opsi pelatihan privat (private course)?

Ya, kami dapat membantu menyelenggarakan pelatihan privat selama 1 hari dengan persetujuan klien.

Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan?

Pelatihan ini diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok.

Bisakah pelatihan diselenggarakan di kota lain selain yang disebutkan?

Penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain dengan kuota minimal 5 orang per kelas.

Apakah memungkinkan untuk mengadakan In House Training (IHT) di perusahaan klien?

Ya, pelatihan ini dapat diselenggarakan secara In House Training di lokasi perusahaan klien.

Apakah jadwal pelatihan bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien?

Jadwal pelatihan sangat fleksibel dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan serta kesepakatan dengan klien.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Excellent Branch Manager?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.