Pelatihan Housekeeping Management

Tingkatkan efisiensi operasional dan kepuasan tamu dengan praktik kebersihan yang efektif serta pengelolaan fasilitas yang terampil.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi: 2 hari
Jadwal terdekat: 4–5 November 2026
Format: Tatap Muka

GASTentang

Tentang program

Pelatihan Housekeeping Management menjadi krusial untuk menjamin tercapainya standar kebersihan yang tinggi dan konsistensi dalam pengelolaan berbagai fasilitas. Program ini dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan agar mampu mengelola operasional housekeeping secara efektif dan efisien. Dengan demikian, kegiatan ini akan berkontribusi pada peningkatan efisiensi operasional, pengurangan biaya, serta peningkatan kepuasan pelanggan melalui penerapan praktik kebersihan yang berkualitas dan manajemen yang profesional.

Peserta akan mempelajari beragam topik penting, mulai dari teknik pembersihan yang efisien, strategi manajemen tim, hingga pengelolaan anggaran dan pemeliharaan peralatan. Program ini akan membimbing peserta dalam menetapkan standar kebersihan yang unggul, mengelola sumber daya secara optimal, dan meningkatkan kepuasan tamu melalui layanan yang prima. Tujuannya adalah untuk mencetak manajer housekeeping yang kompeten, siap menghadapi berbagai tantangan di industri perhotelan dan hospitality.

Melalui penguasaan keterampilan yang tepat, staf housekeeping dapat menciptakan dan mempertahankan lingkungan yang bersih, nyaman, serta aman. Hal ini secara langsung akan berdampak positif pada reputasi dan keberhasilan bisnis, menjadikannya investasi yang berharga bagi pengembangan sumber daya manusia di sektor ini.

Untuk siapa program ini

Manajer Hotel
Supervisor Housekeeping
Staf Kebersihan Hotel
Pengelola Fasilitas Komersial
Pemilik Bisnis Penginapan

Outline materi

01 Pengantar dan Standar
- Standar Kebersihan dan Keamanan
- Penerapan Prosedur Kesehatan dan Keselamatan Kerja
02 Manajemen Operasional
- Manajemen Tim Housekeeping
- Penjadwalan dan Perencanaan Tugas
- Teknik Pembersihan Efisien
- Penggunaan dan Pemeliharaan Peralatan
03 Keuangan dan Efisiensi
- Pengelolaan Anggaran Housekeeping
- Pengendalian Biaya Operasional
04 Layanan Pelanggan dan Resolusi Masalah
- Teknik Komunikasi dengan Tamu
- Penanganan Masalah dan Keluhan

Metode penyampaian

Pemaparan konsep secara ringkas dan terstruktur
Diskusi kelompok dan berbagi pengalaman antar peserta

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan perhotelan & akomodasi, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Rahasia Bersaing di Dunia Kerja dan Pentingnya Sertifikasi Profesi. Alasan sertifikasi profesi menjadi pembeda saat bersaing di dunia kerja, dari bukti kompetensi yang terukur sampai peluang karier yang lebih luas bagi profesional maupun lulusan baru.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi SDM untuk Perusahaan. Ragam solusi pengembangan SDM PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mencakup pelatihan bersertifikat, uji kompetensi, dan program in-house yang disesuaikan dengan target kinerja organisasi.

Fasilitas

Modul / Handout
Sertifikat
Tas Training
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
Souvenir Eksklusif
Ruang pelatihan ber-AC dan multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

BatamHotel berbintang di Batam

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Housekeeping Management dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Batam, Surabaya, Bandung, Yogyakarta, Jakarta dan Bali. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini memberikan pemahaman mendalam tentang standar kebersihan dan keamanan yang sangat relevan. Materi yang disampaikan sangat aplikatif untuk diterapkan di tempat kerja.”

Kristanto Wibowo Siswanto

Manajer Operasional

“Saya mendapatkan banyak wawasan baru mengenai pengelolaan tim dan efisiensi operasional. Instruktur sangat berpengalaman dan mampu menjelaskan dengan baik.”

Handrie Wirawan

Supervisor Housekeeping

“Konten pelatihan ini membantu saya mengidentifikasi area untuk penghematan biaya dan peningkatan kepuasan tamu. Sangat direkomendasikan bagi siapa pun di industri hospitality.”

Rachmat Santoso Alimwidjaja

Pemilik Penginapan

Pertanyaan umum

Apa saja manfaat utama mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini akan membantu Anda meningkatkan standar kebersihan, efisiensi operasional, pengelolaan tim, serta kepuasan tamu, yang pada akhirnya akan berdampak positif pada reputasi dan keberhasilan bisnis Anda.

Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat sesuai untuk Manajer Hotel, Supervisor Housekeeping, Staf Kebersihan Hotel, Pengelola Fasilitas Komersial, dan Pemilik Bisnis Penginapan yang ingin meningkatkan kompetensi di bidang housekeeping.

Apakah materi yang diajarkan relevan dengan praktik industri saat ini

Ya, materi dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan terkini, mencakup teknik pembersihan efisien, manajemen tim, hingga pengelolaan anggaran dan pemeliharaan peralatan sesuai standar industri.

Bagaimana metode pelaksanaan pelatihan ini

Metode pelatihan mencakup sesi interaktif, diskusi kelompok, studi kasus, dan simulasi, yang dirancang untuk memfasilitasi pemahaman mendalam dan penerapan praktis.

Apakah ada fasilitas yang didapatkan peserta

Peserta akan mendapatkan modul/handout, sertifikat, tas pelatihan, training kit lengkap, makanan dan minuman selama pelatihan, serta souvenir eksklusif.