Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Key Performance Indicator (KPI)

Tingkatkan efektivitas penyusunan, pengukuran, dan evaluasi indikator kinerja untuk mendukung peningkatan produktivitas, pencapaian sasaran

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi: 2 hari
Jadwal terdekat: 22–23 Juli 2027
Format: Tatap Muka / Daring

GASTentang

Tentang program

Di tengah ketatnya persaingan bisnis saat ini, Key Performance Indicator (KPI) memegang peran krusial dalam mengukur, memantau, dan mengoptimalkan kinerja individu, tim, hingga level organisasi. Penyusunan KPI yang tepat memastikan keselarasan target operasional dengan strategi bisnis perusahaan, meningkatkan akuntabilitas, mempermudah proses evaluasi, serta mendorong terbentuknya budaya kerja berorientasi hasil. Oleh karena itu, para profesional di bidang SDM, manajemen kinerja, pengembangan organisasi, dan pimpinan unit kerja memerlukan pemahaman komprehensif tentang KPI untuk meningkatkan produktivitas dan efektivitas pengelolaan kinerja.

Banyak permasalahan timbul akibat implementasi KPI yang belum optimal, seperti indikator yang tidak relevan, target yang sulit diukur, ketidakselarasan antara KPI dan strategi perusahaan, objektivitas penilaian kinerja yang rendah, serta proses monitoring dan evaluasi yang kurang efektif. Kondisi ini dapat menurunkan produktivitas, motivasi karyawan, kualitas pengambilan keputusan, dan menghambat pencapaian sasaran bisnis. Melalui Pelatihan Key Performance Indicator (KPI) ini, peserta akan dibekali pengetahuan dan keterampilan esensial untuk menyusun, mengimplementasikan, memantau, dan mengevaluasi KPI secara efektif, objektif, dan selaras dengan kebutuhan organisasi.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan kompetensi dalam menyusun, mengembangkan, mengimplementasikan, dan mengevaluasi indikator kinerja utama secara sistematis dan terukur. Materi pelatihan mengintegrasikan konsep KPI, penyelarasan KPI dengan visi, misi, dan strategi organisasi, teknik penyusunan indikator kinerja yang efektif, metode pengukuran dan monitoring kinerja, analisis hasil pencapaian KPI, hingga penyusunan rekomendasi perbaikan untuk mendukung peningkatan produktivitas dan pencapaian tujuan bisnis perusahaan.

Untuk siapa program ini

HR Manager
HR Officer
Performance Management Officer
Organization Development (OD) Officer
Supervisor
Manager
Department Head
Business Analyst
Para profesional yang terlibat dalam penyusunan target, pengelolaan kinerja, dan evaluasi pencapaian organisasi

Outline materi

01 Fundamental of Key Performance Indicator (KPI)
- Pengertian dan konsep dasar KPI
- Tujuan dan manfaat penerapan KPI
- Karakteristik KPI yang efektif
- Peran KPI dalam pencapaian strategi bisnis
- Tantangan implementasi KPI di organisasi
02 Performance Management Framework
- Konsep performance management
- Hubungan strategi bisnis dengan manajemen kinerja
- Siklus manajemen kinerja
- Peran pimpinan dan karyawan dalam pengelolaan kinerja
- Integrasi KPI dalam performance management framework
03 Designing Key Performance Indicators
- Prinsip penyusunan KPI
- Menentukan Critical Success Factors (CSF)
- Menyusun KPI berbasis SMART
- Menentukan target dan indikator keberhasilan
- Validasi dan penyelarasan KPI dengan tujuan organisasi
04 KPI Measurement & Monitoring
- Metode pengukuran KPI
- Teknik monitoring kinerja
- Analisis hasil pengukuran
- Penyusunan laporan kinerja
- Tindakan perbaikan berdasarkan hasil evaluasi KPI
05 KPI Implementation
- Tahapan implementasi KPI
- Sosialisasi dan komunikasi KPI
- Integrasi KPI dengan sistem penilaian kinerja
- Monitoring implementasi KPI
- Evaluasi dan penyempurnaan sistem KPI
06 Workshop Penyusunan KPI
- Analisis tujuan organisasi
- Identifikasi indikator kinerja utama
- Penyusunan KPI berdasarkan fungsi kerja
- Presentasi dan pembahasan hasil workshop
- Evaluasi dan umpan balik dari instruktur

Metode penyampaian

Pemaparan materi interaktif
Diskusi kelompok
Studi kasus
Workshop penyusunan Key Performance Indicator (KPI)

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen kinerja, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Rahasia Bersaing di Dunia Kerja dan Pentingnya Sertifikasi Profesi. Alasan sertifikasi profesi menjadi pembeda saat bersaing di dunia kerja, dari bukti kompetensi yang terukur sampai peluang karier yang lebih luas bagi profesional maupun lulusan baru.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi SDM untuk Perusahaan. Ragam solusi pengembangan SDM PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mencakup pelatihan bersertifikat, uji kompetensi, dan program in-house yang disesuaikan dengan target kinerja organisasi.

Fasilitas

Modul & handout digital "Pelatihan Key Performance Indicator (KPI)"
e-Certificate dan sertifikat cetak "Pelatihan Key Performance Indicator (KPI)"
Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
Dokumentasi foto kegiatan

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Hubungi kami

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta Lombok

Hubungi kami

Daring

DaringZoom Meeting (kelas interaktif)

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2027

Kelas publik Pelatihan Key Performance Indicator (KPI) dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 22–23 Juli 2027 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

22–23 Juli 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini memberikan pemahaman mendalam tentang KPI, dari konsep dasar hingga implementasinya. Materi yang disampaikan sangat aplikatif dan membantu saya menyusun indikator kinerja yang lebih objektif dan selaras dengan strategi perusahaan.”

Proboraras Mudoyo

Manajer Sumber Daya Manusia

“Saya sangat terbantu dengan sesi workshop penyusunan KPI. Ini mengubah cara pandang saya tentang pengukuran kinerja dan memberikan alat konkret untuk diterapkan di unit kerja. Instrukturnya juga sangat responsif terhadap pertanyaan.”

Suresh Narsinhdas Shah

Supervisor Operasional

“Meskipun sudah akrab dengan KPI, pelatihan ini menyajikan kerangka kerja manajemen kinerja yang komprehensif. Saya jadi lebih yakin dalam menganalisis dan menyusun laporan kinerja yang informatif untuk pengambilan keputusan strategis.”

Freddy Sumartono Santoso

Analis Bisnis

Pertanyaan umum

Apa tujuan utama dari Pelatihan Key Performance Indicator (KPI) ini?

Pelatihan ini bertujuan membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk menyusun, mengimplementasikan, mengukur, serta mengevaluasi Key Performance Indicator (KPI) yang efektif. Selain itu, pelatihan ini juga membantu memastikan indikator kinerja selaras dengan strategi organisasi, sehingga proses monitoring dan evaluasi kinerja menjadi lebih objektif dan terukur.

Siapa saja yang direkomendasikan untuk mengikuti Pelatihan KPI?

Pelatihan ini sangat sesuai untuk HR Manager, HR Officer, Performance Management Officer, Organization Development (OD) Officer, Supervisor, Manager, Department Head, Business Analyst, serta para profesional yang terlibat dalam penyusunan target, pengelolaan kinerja, dan evaluasi pencapaian organisasi.

Manfaat apa yang akan diperoleh peserta setelah mengikuti pelatihan ini?

Peserta akan mendapatkan pemahaman mendalam mengenai konsep dasar KPI, kerangka kerja manajemen kinerja, teknik penyusunan KPI yang efektif, metode pengukuran dan monitoring kinerja, strategi implementasi KPI, serta praktik langsung penyusunan KPI melalui workshop. Manfaat lainnya adalah peningkatan efektivitas sistem manajemen kinerja, objektivitas penilaian, dan kontribusi terhadap pencapaian sasaran strategis perusahaan.

Berapa lama durasi pelaksanaan program pelatihan ini?

Program ini dilaksanakan selama dua hari penuh, dengan kombinasi pembelajaran teori, diskusi interaktif, studi kasus, serta workshop praktis penyusunan dan implementasi Key Performance Indicator (KPI).

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Manajemen Kinerja