Pelatihan Kriteria Malcolm Baldrige untuk Keunggulan Kinerja Organisasi
Pahami dan terapkan standar global Malcolm Baldrige untuk meningkatkan evaluasi kinerja dan mencapai keunggulan organisasi kelas dunia.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 17–18 November 2026
- Format
- Tatap Muka
GASTentangTentang program
Kriteria Malcolm Baldrige National Quality Award (MBNQA) telah menjadi standar global yang diakui secara luas selama lebih dari dua dekade. Kerangka kerja ini, yang awalnya dikembangkan di Amerika Serikat, kini diadopsi oleh berbagai perusahaan di seluruh dunia sebagai tolok ukur komprehensif untuk mengevaluasi kinerja dan sistem manajemen. MBNQA mencakup seluruh aspek operasional, mulai dari proses internal hingga hasil bisnis, memberikan panduan holistik untuk mencapai keunggulan organisasi.
Penerapan kriteria Baldrige membantu perusahaan mengidentifikasi area kekuatan dan peluang peningkatan, mendorong mereka menuju status 'World Class Company'. Kerangka kerja ini menawarkan sistem evaluasi yang lengkap, memfasilitasi penyempurnaan berkelanjutan dalam pengelolaan sistem dan kinerja manajemen. Di Indonesia, kriteria Malcolm Baldrige juga telah diadaptasi oleh Kementerian BUMN menjadi Indonesian Quality Award for BUMN, yang digunakan sebagai standar penilaian kinerja bagi seluruh BUMN.
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang kerangka kerja Malcolm Baldrige. Peserta akan mempelajari cara menerapkan kriteria ini untuk mengevaluasi dan meningkatkan kinerja perusahaan secara menyeluruh, serta mempersiapkan organisasi mereka untuk menghadapi asesmen berbasis Baldrige.
Untuk siapa program ini
- Manajer
- Business Planner
- Staf Departemen Riset dan Pengembangan
Outline materi
01 Pengantar Evaluasi dan Kriteria Kinerja
- Pengantar Evaluasi Penerapan TQM
- Kriteria-Kriteria yang Digunakan dalam Mengevaluasi
- Malcolm Baldrige National Quality Award
02 Memahami Kerangka Kriteria Malcolm Baldrige
- Pemahaman 7 Kategori Kriteria Malcolm Baldrige dan Profil Organisasi
- Pengenalan Application Summary
03 Proses Pemeriksaan dan Penilaian
- Pengenalan Proses Examination dan Penilaian
- Studi Kasus Perusahaan dalam Menerapkan Assessment Menggunakan Kriteria
Metode penyampaian
- Teori
- Diskusi
- Praktek
- Studi Kasus
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen kualitas, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 6.000.000 / peserta
JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin
Rp 6.500.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.500.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.500.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta
Rp 7.500.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 7.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Kriteria Malcolm Baldrige untuk Keunggulan Kinerja Organisasi dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini membuka wawasan saya tentang bagaimana Baldrige dapat menjadi panduan strategis. Materi yang disampaikan sangat relevan dan mudah diaplikasikan untuk meningkatkan kualitas perusahaan.”
Yau Hang Yip
Manajer Kualitas
“Saya mendapatkan pemahaman mendalam tentang kriteria evaluasi kinerja. Instruktur sangat kompeten dan studi kasusnya membantu saya melihat penerapan di dunia nyata.”
Hindarto Budiono
Analis Bisnis
“Pelatihan ini memberikan alat yang konkret untuk mengukur dan meningkatkan kinerja organisasi kami. Diskusi kelompok sangat interaktif dan bermanfaat.”
Anthony Wijaya
Kepala Departemen R&D
Pertanyaan umum
Berapa jumlah minimal peserta untuk pelatihan ini
Pelatihan ini idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun bisa disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
Apakah saya bisa mengikuti pelatihan secara privat atau personal
Ya, kami dapat mengakomodasi pelatihan privat selama 1 hari dengan persetujuan dari klien.
Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan
Pelatihan kami diadakan di berbagai kota besar seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok.
Apakah pelatihan bisa diselenggarakan di kota lain yang tidak disebutkan
Penyelenggaraan di kota lain dapat dilakukan dengan kuota minimal 5 peserta per kelas.
Apakah tersedia opsi in-house training untuk perusahaan
Ya, kami dapat menyelenggarakan In House Training (IHT) di lokasi perusahaan klien Anda.
Apakah jadwal pelatihan dapat disesuaikan
Jadwal pelatihan sangat fleksibel dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan serta ketersediaan waktu klien.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok
Pelatihan Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence
Pahami dan terapkan kriteria Malcolm Baldrige untuk meningkatkan kinerja organisasi menuju keunggulan kelas dunia.
Pelatihan Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence
Pelajari kerangka kerja Malcolm Baldrige untuk mengevaluasi dan menyempurnakan kinerja organisasi menuju keunggulan kelas dunia.
Pelatihan Kriteria Kinerja Keunggulan Malcolm Baldrige
Pahami dan terapkan kerangka Malcolm Baldrige untuk mendorong peningkatan kinerja organisasi menuju standar kelas dunia.
Tertarik dengan program Pelatihan Kriteria Malcolm Baldrige untuk Keunggulan Kinerja Organisasi?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.