Kepemimpinan & Manajemen
Pelatihan Malcolm Baldrige Criteria
Pelajari kerangka kerja Malcolm Baldrige untuk mengevaluasi dan meningkatkan kinerja organisasi secara komprehensif menuju standar kelas dunia.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 16–17 September 2026
- Format
- Tatap Muka
GASTentangTentang program
Kriteria Malcolm Baldrige National Quality Award (MBNQA) telah menjadi patokan global selama lebih dari dua dekade, diadopsi luas oleh berbagai perusahaan di Amerika Serikat maupun negara lain sebagai sistem evaluasi kinerja organisasi yang menyeluruh. Kerangka kerja ini mencakup seluruh aspek manajemen, mulai dari proses operasional hingga hasil bisnis, memberikan panduan komprehensif untuk mencapai keunggulan.
MBNQA merefleksikan pencapaian perusahaan dalam perjalanan menjadi organisasi kelas dunia. Dengan cakupannya yang lengkap dalam evaluasi, kriteria ini menawarkan panduan esensial untuk penyempurnaan sistem, pengelolaan, dan peningkatan kinerja manajemen. Di Indonesia, Kementerian BUMN telah mengadopsi kriteria ini melalui Indonesian Quality Award for BUMN, menjadikannya tolok ukur penting bagi BUMN di seluruh negeri.
Mengingat kompleksitas materi dalam pelatihan Malcolm Baldrige Criteria, GAS menyajikan program ini dengan dukungan instruktur berpengalaman. Kami memastikan proses pembelajaran tetap menarik dan mendalam, sehingga peserta dapat menguasai bidang teknis ini tanpa merasa jenuh atau bosan.
Untuk siapa program ini
- Individu yang ingin mendalami bidang Sumber Daya Manusia
- Manajer
- Business Planner
- Staf dari departemen Riset dan Pengembangan
Outline materi
01 Pengantar Evaluasi Penerapan TQM
- Penerapan pengantar evaluasi penerapan tqm pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan pengantar evaluasi penerapan tqm
02 Kriteria-Kriteria Yang Digunakan Dalam Mengevaluasi
- Penerapan kriteria-kriteria yang digunakan dalam mengevaluasi pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan kriteria-kriteria yang digunakan dalam mengevaluasi
03 Malcolm Baldrige National Quality Award
- Penerapan malcolm baldrige national quality award pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan malcolm baldrige national quality award
04 Pemahaman 7 Kategori Kriteria Malcolm Baldrige dan Profil Organisasi
- Penerapan pemahaman 7 kategori kriteria malcolm baldrige dan profil organisasi pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan pemahaman 7 kategori kriteria malcolm baldrige dan profil organisasi
05 Pengenalan Application Summary
- Penerapan pengenalan application summary pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan pengenalan application summary
06 Pengenalan Proses Examination dan Penilaian
- Penerapan pengenalan proses examination dan penilaian pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan pengenalan proses examination dan penilaian
07 Studi Kasus Perusahaan dalam Menerapkan - Assessment Menggunakan Kriteria
- Penerapan studi kasus perusahaan dalam menerapkan - assessment menggunakan kriteria pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan studi kasus perusahaan dalam menerapkan - assessment menggunakan kriteria
Metode penyampaian
- Presentasi interaktif
- Diskusi kelompok
- Studi kasus
- Sesi tanya jawab
- Latihan praktis
- Fasilitas training zoom (online)
- Tatap muka (offline)
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen kualitas, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul / Handout
- Sertifikat
- Tas Training
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
- Souvenir Eksklusif
- Ruang pelatihan ber-AC dan Multimedia
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta
Hubungi kami
JakartaHotel berbintang di Jakarta
Hubungi kami
BandungHotel berbintang di Bandung
Hubungi kami
BaliHotel berbintang di Bali
Hubungi kami
SurabayaHotel berbintang di Surabaya
Hubungi kami
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Malcolm Baldrige Criteria dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 16–17 September 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini membuka wawasan saya tentang bagaimana kriteria Baldrige dapat diterapkan secara praktis. Materi yang disampaikan sangat relevan dan mudah dipahami.”
Sandiaga Uno
Manajer Kualitas
“Instrukturnya sangat kompeten dan mampu menjelaskan konsep-konsep kompleks dengan lugas. Saya kini lebih percaya diri dalam melakukan penilaian kinerja organisasi.”
Kiki Kiftiah
Analis Bisnis
“Studi kasus yang disajikan sangat membantu untuk melihat implementasi nyata. Saya mendapatkan banyak ide untuk meningkatkan efektivitas tim saya setelah pelatihan ini.”
Charlie Kasim
Kepala Departemen R&D
Pertanyaan umum
Apa itu Malcolm Baldrige Criteria
Malcolm Baldrige Criteria adalah kerangka kerja evaluasi kinerja organisasi yang komprehensif, bertujuan untuk mendorong peningkatan kualitas dan keunggulan operasional menuju standar kelas dunia.
Siapa saja yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini
Pelatihan ini sangat cocok bagi manajer, business planner, staf departemen riset dan pengembangan, serta siapa saja yang tertarik mendalami bidang Sumber Daya Manusia dan evaluasi kinerja organisasi.
Apakah pelatihan ini tersedia dalam format daring
Ya, pelatihan ini tersedia dalam format daring melalui fasilitas Zoom, serta format tatap muka di lokasi yang ditentukan.
Bagaimana cara kriteria Baldrige membantu perusahaan
Kriteria Baldrige membantu perusahaan dengan menyediakan panduan terstruktur untuk mengevaluasi semua sistem manajemen, mengidentifikasi area perbaikan, dan mendorong pencapaian kinerja yang unggul.
Apakah ada sertifikat setelah mengikuti pelatihan
Ya, setiap peserta yang menyelesaikan pelatihan akan mendapatkan sertifikat sebagai bukti partisipasi.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok
Pelatihan Peningkatan Kinerja Organisasi dan Penyusunan Ringkasan Aplikasi dengan Malcolm Baldrige Criteria
Tingkatkan daya saing dan kapabilitas organisasi Anda melalui pemahaman mendalam serta penerapan kriteria kinerja unggul Malcolm Baldrige.
Pelatihan Kriteria Malcolm Baldrige untuk Keunggulan Kinerja Organisasi
Pahami dan terapkan standar global Malcolm Baldrige untuk meningkatkan evaluasi kinerja dan mencapai keunggulan organisasi kelas dunia.
Pelatihan Master Quality Manager
Dapatkan sertifikasi dan kuasai strategi terdepan dalam analisis serta implementasi solusi manajemen kualitas untuk berbagai organisasi.
Tertarik dengan program Pelatihan Malcolm Baldrige Criteria?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.