Pelatihan Membangun Jaringan Melalui Pengabdian Masyarakat
Pelatihan ini membekali peserta dengan pemahaman dan keterampilan untuk mengembangkan jaringan layanan masyarakat yang efektif demi peningkatan
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 17–18 November 2026
- Format
- Tatap Muka / Daring
GASTentangTentang program
Kualitas pelayanan publik yang prima merupakan harapan setiap warga negara. Namun, kenyataannya, upaya untuk mewujudkan standar pelayanan yang optimal, khususnya dalam konteks otonomi daerah, masih menghadapi berbagai tantangan. Diperlukan perbaikan dan pengembangan berkelanjutan dalam penyediaan layanan masyarakat untuk mencapai tujuan tersebut.
Jaringan atau networking memegang peranan krusial sebagai pendorong utama terjalinnya hubungan yang kuat antara individu dan organisasi. Hubungan ini kemudian dapat berkembang menjadi kolaborasi yang solid dalam penyediaan layanan. Keterampilan membangun hubungan yang efektif seringkali menjadi fondasi awal bagi inisiatif berbagi layanan dan kerja sama antar pihak.
Program pelatihan ini dirancang khusus untuk mengupas tuntas konsep dan praktik membangun jaringan melalui pengabdian masyarakat. Materi yang disajikan akan sangat relevan dan bermanfaat bagi individu, terutama para personel yang bertugas dalam pelayanan pelanggan, untuk meningkatkan kualitas interaksi dan kolaborasi demi pelayanan publik yang lebih baik.
Untuk siapa program ini
- Staf
- Supervisor
- Manajer, hingga level di atasnya dari berbagai divisi (misalnya akuntansi, pergudangan)
- Individu yang berminat memperdalam pengetahuan tentang jaringan layanan masyarakat
Outline materi
01 Materi Pelatihan Membangun Jaringan Melalui Pengabdian Masyarakat
- Definisi dan konsep dasar jaringan layanan masyarakat
- Signifikansi jaringan layanan masyarakat dalam konteks modern
- Identifikasi kebutuhan dan penanganan keluhan dalam jaringan masyarakat
- Berbagai manfaat yang dapat diperoleh dari jaringan layanan masyarakat
- Proses dan tahapan pembentukan jaringan layanan masyarakat
- Strategi pengembangan kualitas jaringan layanan masyarakat
- Sesi studi kasus dan diskusi interaktif
02 Dasar dan Ruang Lingkup Pelatihan Membangun Jaringan Melalui Pengabdian Masyarakat
- Konsep inti dan istilah kunci dalam pelatihan membangun jaringan melalui pengabdian masyarakat
- Manfaat penerapan pelatihan membangun jaringan melalui pengabdian masyarakat bagi organisasi
03 Penerapan Pelatihan Membangun Jaringan Melalui Pengabdian Masyarakat di Tempat Kerja
- Langkah penerapan pelatihan membangun jaringan melalui pengabdian masyarakat secara bertahap
- Studi kasus dan latihan dari situasi kerja nyata
Metode penyampaian
- Presentasi interaktif
- Diskusi kelompok
- Analisis studi kasus
- Evaluasi pemahaman
- Pre-Test & Post-Test
- Permainan edukatif
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan layanan pelanggan, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Layanan antar-jemput bandara gratis
- Transportasi peserta ke lokasi pelatihan (berdasarkan permintaan)
- Modul atau handout pelatihan
- Flashdisk
- Sertifikat kepesertaan
- Tas atau ransel pelatihan
- Training Kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK, dll.)
- 2x rehat kopi & 1x makan siang, makan malam
- Souvenir eksklusif
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 6.000.000 / peserta
JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin
Rp 6.500.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.500.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.500.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta
Rp 7.500.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 7.500.000 / peserta
DaringZoom
Hubungi kami
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Membangun Jaringan Melalui Pengabdian Masyarakat dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya, serta kelas daring. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini membuka wawasan saya tentang pentingnya kolaborasi antar-organisasi. Studi kasusnya sangat relevan dan membantu saya melihat potensi pengembangan layanan di tim saya.”
Rashid Irawan Mangunkusumo
Manajer Operasional
“Materi tentang penanganan keluhan dalam jaringan masyarakat sangat aplikatif. Saya jadi lebih percaya diri dalam membangun hubungan baik dengan berbagai pihak.”
Antony Gunawan
Supervisor Layanan Pelanggan
“Instruktur sangat berpengalaman dan mampu menyampaikan materi kompleks dengan cara yang mudah dipahami. Diskusi kelompoknya juga sangat interaktif dan bermanfaat.”
Gladys Kiong
Staf Hubungan Masyarakat
Pertanyaan umum
Berapa jumlah minimal peserta untuk pelatihan ini dapat berjalan
Pelatihan ini idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun jumlah tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik calon peserta.
Apakah saya bisa mengikuti pelatihan secara privat atau perseorangan
Ya, kami dapat menyelenggarakan pelatihan secara privat dalam durasi 1 hari, tergantung pada kesepakatan dengan klien.
Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan
Pelatihan kami rutin diadakan di berbagai kota besar di Indonesia, meliputi Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok, dan Surabaya.
Apakah pelatihan bisa diselenggarakan di kota lain selain yang disebutkan
Penyelenggaraan pelatihan di kota lain memungkinkan dengan syarat kuota minimal 5 peserta per kelas.
Apakah tersedia opsi in-house training untuk perusahaan
Tentu saja, kami dapat menyelenggarakan pelatihan secara in-house di lokasi perusahaan klien.
Apakah jadwal pelatihan dapat disesuaikan
Jadwal pelatihan sangat fleksibel dan dapat disesuaikan sesuai dengan kebutuhan dan kesepakatan bersama klien.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok
Pelatihan Service Quality Awareness Mindset
Tingkatkan kualitas layanan pelanggan, motivasi kerja, dan dedikasi karyawan untuk memenangkan persaingan di pasar global.
Pelatihan Customer Care Best Practice untuk Profesional Front Liner
Tingkatkan kualitas layanan pelanggan Anda dengan praktik terbaik untuk menciptakan pengalaman yang tak terlupakan dan membangun loyalitas pelanggan.
Pelatihan Pelayanan Customer Service Excellent
Tingkatkan kemampuan tim layanan pelanggan Anda untuk membangun komunikasi efektif, memahami kebutuhan pelanggan, dan memberikan pengalaman
Tertarik dengan program Pelatihan Membangun Jaringan Melalui Pengabdian Masyarakat?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.