GAS

Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Mengelola Konflik Secara Efektif

Kuasai strategi krusial untuk mengelola dan menyelesaikan konflik di lingkungan kerja, meningkatkan produktivitas tim dan hubungan profesional.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka
GASTentang

Tentang program

Dalam setiap lingkungan kerja, baik sebagai pemimpin maupun bagian dari tim, dinamika antarindividu tak terhindarkan sering kali memicu konflik. Gesekan yang muncul bisa melibatkan bawahan, pemasok, hingga pelanggan. Jika dibiarkan tanpa penanganan yang tepat, konflik-konflik ini berpotensi mengganggu operasional dan menurunkan kinerja.

Program pelatihan ini dirancang untuk membekali para profesional dengan pemahaman mendalam tentang manajemen konflik. Peserta akan diajak menelaah berbagai kiat dan strategi praktis untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan permasalahan yang umum terjadi di perusahaan. Dengan pendekatan yang terstruktur, pelatihan ini akan membantu peserta mengubah potensi konflik menjadi peluang untuk pertumbuhan dan peningkatan hubungan kerja.

Materi yang komprehensif memerlukan penyampaian dari instruktur yang berpengalaman agar peserta dapat menyerap ilmu dengan optimal dan tetap termotivasi sepanjang sesi. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman belajar yang efektif dan inspiratif, memastikan setiap peserta mampu menerapkan pengetahuan yang didapat secara langsung dalam konteks pekerjaan mereka.

Untuk siapa program ini

  • Para karyawan dan pimpinan yang tertarik untuk memahami cara mengelola konflik.
  • Individu yang ingin mendalami bidang Sumber Daya Manusia.

Outline materi

  1. 01 Memahami Konflik

    • Dasar-dasar terbentuknya konflik
    • Berbagai jenis konflik yang sering muncul

  2. 02 Menganalisis dan Mengelola Konflik

    • Identifikasi tahapan perkembangan konflik
    • Gaya-gaya manajemen konflik yang efektif dan konstruktif
    • Peran emosi dalam dinamika konflik

  3. 03 Intervensi dan Solusi Konflik

    • Pendekatan tim dalam intervensi konflik
    • Studi kasus dan praktik pemecahan masalah manajemen konflik

Metode penyampaian

  • Fasilitas training zoom atau training online
  • Training offline atau training tatap muka

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi SDM untuk Perusahaan. Ragam solusi pengembangan SDM PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mencakup pelatihan bersertifikat, uji kompetensi, dan program in-house yang disesuaikan dengan target kinerja organisasi.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat
  • Tas Training (Bag or bagpackers)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Mengelola Konflik Secara Efektif dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini membuka mata saya tentang berbagai pendekatan dalam menghadapi konflik. Materi studi kasusnya sangat relevan dengan masalah sehari-hari di kantor.”

Sutarsa Tanu

Manajer Operasional

“Saya mendapatkan banyak wawasan baru, terutama mengenai cara mengidentifikasi akar masalah konflik dan berkomunikasi secara efektif untuk penyelesaiannya.”

Eddie Sudijono

Supervisor HRD

“Instruktur sangat kompeten dan mampu menjelaskan konsep yang kompleks dengan mudah. Saya jadi lebih percaya diri dalam menangani perbedaan pendapat dengan rekan kerja.”

Sutanto Leon Patrick

Staf Pemasaran

Pertanyaan umum

Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat sesuai untuk karyawan, pimpinan, serta siapa saja yang berkecimpung di bidang Sumber Daya Manusia dan ingin meningkatkan kemampuan dalam mengelola konflik.

Apakah pelatihan ini tersedia dalam format daring

Ya, kami menyediakan pilihan pelatihan secara daring melalui Zoom, maupun secara tatap muka (offline) sesuai preferensi peserta.

Berapa lama durasi pelatihan ini

Durasi pelatihan adalah 2 hari, dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh dan praktik yang cukup.

Apakah ada fasilitas makan dan minum selama pelatihan tatap muka

Peserta akan mendapatkan dua kali rehat kopi dan satu kali makan siang, serta makan malam untuk pelatihan tatap muka.

Bagaimana cara mendaftar untuk pelatihan ini

Anda bisa menghubungi tim kami melalui WhatsApp atau email yang tertera untuk informasi pendaftaran dan jadwal terdekat.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Komunikasi Efektif dan Negosiasi Bisnis
Pengembangan Diri

Komunikasi Efektif dan Negosiasi Bisnis

Kuasai seni komunikasi persuasif dan taktik negosiasi strategis untuk membangun hubungan internal-eksternal yang kuat dan mendorong kesuksesan bisnis.

17 NovemberRp 3.500.000
Pelatihan Manajemen Konflik dan Perilaku Manusia Efektif dalam Organisasi
Pengembangan Diri

Pelatihan Manajemen Konflik dan Perilaku Manusia Efektif dalam Organisasi

Kuasai strategi mengelola konflik dan memahami dinamika perilaku individu untuk menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan produktif.

4 NovemberHubungi kami
Keterampilan Negosiasi dan Komunikasi Efektif
Pengembangan Diri

Keterampilan Negosiasi dan Komunikasi Efektif

Kuasi seni negosiasi dan komunikasi strategis untuk membangun hubungan kuat, menyelesaikan konflik, dan mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.

17 NovemberRp 3.500.000

Tertarik dengan program Pelatihan Mengelola Konflik Secara Efektif?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.