GAS

Operasional & Rantai Pasok

Pelatihan Pembacaan Meter dan Pembuatan Rekening

Kuasai teknik pembacaan meter yang akurat dan proses pembuatan rekening yang efisien untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan dan pendapatan

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka
GASTentang

Tentang program

Pelatihan Pembacaan Meter dan Pembuatan Rekening ini sangat krusial bagi perusahaan utilitas seperti penyedia air, listrik, dan gas. Keakuratan dalam pembacaan meteran dan penyusunan rekening adalah fondasi utama untuk memastikan penagihan yang tepat sesuai konsumsi pelanggan, sekaligus menjaga stabilitas pendapatan perusahaan. Program ini juga berfungsi sebagai upaya preventif terhadap kesalahan penagihan dan potensi sengketa, yang pada akhirnya akan memperkuat kepercayaan pelanggan.

Program ini dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan esensial dalam menjalankan tugas pembacaan meter secara presisi dan menghasilkan rekening yang benar. Peserta akan mendalami berbagai teknik pembacaan meteran, memahami regulasi yang berlaku, menguasai prosedur pengumpulan data, serta mempelajari strategi untuk meminimalkan kekeliruan dalam perhitungan rekening. Dengan demikian, pelatihan ini bertujuan meningkatkan kompetensi peserta dalam pekerjaan mereka dan mendukung terjalinnya hubungan yang harmonis dengan para pelanggan.

Mengingat kompleksitas dan detail yang mendalam, pemahaman tentang meteran dan proses terkait memerlukan waktu khusus serta bimbingan dari profesional yang berpengalaman.

Untuk siapa program ini

  • Petugas meteran
  • Staf administrasi perusahaan utilitas
  • Pegawai pengelolaan rekening
  • Supervisor lapangan
  • Teknisi pemeliharaan peralatan meteran

Outline materi

  1. 01 Materi Diklat Meteran

    • Prinsip dasar pembacaan meteran
    • Teknik pembacaan meteran yang akurat
    • Peraturan dan kebijakan terkait pembacaan meteran
    • Pengumpulan dan manajemen data meteran
    • Proses pembuatan rekening
    • Manajemen rekening dan pelaporan
    • Mengatasi sengketa pelanggan
    • Pelatihan praktis dan simulasi

  2. 02 Dasar dan Ruang Lingkup Pelatihan Pembacaan Meter dan Pembuatan Rekening

    • Konsep inti dan istilah kunci dalam pelatihan pembacaan meter dan pembuatan rekening
    • Manfaat penerapan pelatihan pembacaan meter dan pembuatan rekening bagi organisasi

  3. 03 Penerapan Pelatihan Pembacaan Meter dan Pembuatan Rekening di Tempat Kerja

    • Langkah penerapan pelatihan pembacaan meter dan pembuatan rekening secara bertahap
    • Studi kasus dan latihan dari situasi kerja nyata

Metode penyampaian

  • Penyampaian materi interaktif
  • Diskusi kelompok
  • Studi kasus
  • Pelatihan praktis dan simulasi

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan layanan pelanggan, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi SDM untuk Perusahaan. Ragam solusi pengembangan SDM PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mencakup pelatihan bersertifikat, uji kompetensi, dan program in-house yang disesuaikan dengan target kinerja organisasi.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat
  • Tas Training
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll)
  • 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • Souvenir Eksklusif
  • Training room full AC and Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

BatamHotel berbintang di Batam

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Pembacaan Meter dan Pembuatan Rekening dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Batam, Surabaya, Bandung, Yogyakarta, Jakarta dan Bali. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang pentingnya akurasi dan bagaimana menghadapi situasi sulit di lapangan. Simulasi praktisnya sangat membantu!”

Sugiono Wiyono Sugialam

Petugas Pencatat Meter

“Saya jadi lebih memahami alur pembuatan rekening dan cara mengurangi kesalahan. Penjelasan instruktur sangat jelas dan mudah dipahami.”

Yuliana Johanes

Staf Administrasi Penagihan

“Materi sengketa pelanggan sangat relevan dengan tantangan sehari-hari. Saya kini lebih percaya diri dalam membimbing tim saya.”

Jos Parengkuan

Supervisor Lapangan

Pertanyaan umum

Siapa saja yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat direkomendasikan bagi petugas meteran, staf administrasi perusahaan utilitas, pegawai pengelolaan rekening, supervisor lapangan, dan teknisi pemeliharaan peralatan meteran.

Apa manfaat utama yang akan saya dapatkan dari pelatihan ini

Peserta akan menguasai teknik pembacaan meter yang akurat, memahami regulasi terkait, meningkatkan efisiensi pengumpulan data, mengurangi kesalahan perhitungan rekening, dan mampu mengatasi sengketa pelanggan dengan lebih baik.

Apakah ada sesi praktik dalam pelatihan ini

Ya, pelatihan ini mencakup sesi praktis dan simulasi untuk memastikan peserta dapat menerapkan pengetahuan yang telah didapatkan.

Bagaimana jika saya memiliki pertanyaan setelah pelatihan selesai

Kami menyediakan konsultasi bebas pasca-pelatihan untuk membantu peserta dalam penerapan materi di tempat kerja.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Customer Loyalty
Layanan Pelanggan

Pelatihan Customer Loyalty

Pelajari strategi dan alat bantu terkini untuk membangun hubungan pelanggan yang kuat dan meningkatkan loyalitas demi keunggulan kompetitif bisnis

17 NovemberRp 6.000.000
Pelatihan Customer Service Fundamentals
Layanan Pelanggan

Pelatihan Customer Service Fundamentals

Tingkatkan kemampuan melayani pelanggan, bangun loyalitas, dan ubah keluhan menjadi peluang untuk memenangkan hati pelanggan.

17 NovemberRp 6.000.000
Pelatihan Understanding Customer Behaviour
Layanan Pelanggan

Pelatihan Understanding Customer Behaviour

Pahami perilaku pelanggan secara mendalam untuk meningkatkan kualitas layanan dan mendorong keputusan pembelian yang efektif.

17 NovemberRp 6.000.000

Tertarik dengan program Pelatihan Pembacaan Meter dan Pembuatan Rekening?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.