Pelatihan Pengukuran Kinerja Perusahaan Berbasis Balanced Scorecard
Dapatkan keterampilan esensial untuk merumuskan dan mengimplementasikan Balanced Scorecard demi peningkatan kinerja perusahaan yang komprehensif.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 17–18 November 2026
- Format
- Tatap Muka
GASTentangTentang program
Pengukuran kinerja merupakan pilar penting bagi setiap organisasi. Namun, pendekatan yang hanya berfokus pada aspek finansial seringkali tidak mampu merefleksikan gambaran kinerja perusahaan secara menyeluruh. Untuk mengatasi keterbatasan ini, Robert Kaplan dan David Norton memperkenalkan konsep Balanced Scorecard pada tahun 1992, sebuah sistem pengukuran yang menyeimbangkan dimensi finansial dengan dimensi non-finansial.
Balanced Scorecard berfungsi sebagai kerangka kerja strategis yang menerjemahkan visi dan tujuan jangka panjang perusahaan ke dalam serangkaian metrik yang terukur dan dapat dipantau secara berkelanjutan. Pendekatan ini mengintegrasikan pengukuran tradisional dengan parameter non-finansial melalui empat perspektif utama: finansial, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan (sumber daya manusia).
Fokus utama dari Balanced Scorecard adalah untuk mengoptimalkan proses manajemen dalam mengklarifikasi dan menerjemahkan visi serta strategi perusahaan. Ini mencakup komunikasi tujuan strategis, penyelarasan inisiatif, penetapan target, dan pembentukan mekanisme umpan balik untuk pembelajaran strategis. Meskipun banyak perusahaan telah mengadopsi Balanced Scorecard, tingkat keberhasilannya seringkali bergantung pada adanya 'strategy map' yang jelas dan konsisten.
Penelitian menunjukkan bahwa keberhasilan implementasi Balanced Scorecard sangat terkait dengan konsistensi dalam menyelaraskan visi, strategi, dan program yang tertuang dalam Rencana Strategis Perusahaan (Corporate Strategic Planning). Keberadaan Key Performance Indicators (KPI) yang jelas untuk Direksi hingga tingkat pelaksana sangat krusial, karena tanpa KPI yang terstruktur, pencapaian kinerja dan visi perusahaan akan sulit terwujud. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan yang diperlukan untuk menerapkan Balanced Scorecard secara efektif.
Untuk siapa program ini
- General Manager
- Manajer Senior
- Manajer
- Asisten Manajer
- Supervisor
Outline materi
01 Pengantar Balanced Scorecard
- Sejarah dan konsep dasar Balanced Scorecard
- Apa itu Balanced Scorecard dan untuk apa fungsinya?
02 Memahami Visi dan Misi Perusahaan
- Pengertian Visi dan Misi Korporat
- Penerapan memahami visi dan misi perusahaan pada pekerjaan sehari-hari
03 Empat Perspektif Balanced Scorecard
- Perspektif Finansial
- Perspektif Pelanggan
- Perspektif Proses Bisnis Internal
- Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan (Sumber Daya Manusia)
04 Proses Penciptaan Nilai
- Proses Manajemen Operasi
- Proses Manajemen Pelanggan
- Proses Bisnis Internal dan Pembelajaran serta Pertumbuhan
05 Aset Tak Berwujud
- Penerapan aset tak berwujud pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan aset tak berwujud
06 Human Resource Scorecard
- Penerapan human resource scorecard pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan human resource scorecard
07 Membangun Strategi dan Peta Strategi (Strategy Map)
- Penerapan membangun strategi dan peta strategi (strategy map) pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan membangun strategi dan peta strategi (strategy map)
08 Key Performance Indicators (KPI)
- Penerapan key performance indicators (kpi) pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan key performance indicators (kpi)
09 Indikator Lagging
- Penerapan indikator lagging pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan indikator lagging
10 Indikator Leading
- Penerapan indikator leading pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan indikator leading
11 Tujuan Strategis dan Latihan
- Penerapan tujuan strategis dan latihan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan tujuan strategis dan latihan
12 Inisiatif Strategis dan Latihan
- Penerapan inisiatif strategis dan latihan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan inisiatif strategis dan latihan
13 Rencana Aksi
- Penerapan rencana aksi pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan rencana aksi
Metode penyampaian
- Diskusi interaktif
- Praktik langsung
- Studi kasus
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen kinerja, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Gratis antar jemput Hotel/Bandara
- Gratis transportasi peserta ke tempat pelatihan (sesuai permintaan)
- Modul / Handout
- Flashdisk
- Sertifikat
- Tas Training
- Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- Souvenir Eksklusif
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 6.000.000 / peserta
JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin
Rp 6.500.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.500.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.500.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta
Rp 7.500.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 7.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Pengukuran Kinerja Perusahaan Berbasis Balanced Scorecard dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Materi Balanced Scorecard disajikan dengan sangat jelas dan relevan. Saya jadi lebih memahami bagaimana menghubungkan strategi perusahaan dengan kinerja operasional sehari-hari.”
Joachim Ulrich Rohn
Manajer Keuangan
“Pelatihan ini memberikan panduan praktis untuk menyusun KPI yang terukur, sangat membantu dalam pengembangan tim dan individu di departemen saya.”
Iman Tamin
Supervisor SDM
“Studi kasus yang diberikan sangat aplikatif, membuat saya bisa melihat bagaimana Balanced Scorecard dapat diimplementasikan untuk meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan.”
Djoni Rion Gui
General Manager Operasional
Pertanyaan umum
Berapa jumlah peserta minimal agar pelatihan ini dapat dilaksanakan
Pelatihan ini idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik Anda.
Apakah saya bisa mengikuti pelatihan secara individu atau private course
Ya, kami dapat membantu menyelenggarakan pelatihan privat selama 1 hari sesuai kesepakatan dengan klien.
Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan
Kami menyelenggarakan pelatihan di beberapa kota besar seperti Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok, dan Surabaya. Selain itu, kami juga menawarkan opsi Online Training via Zoom.
Apakah pelatihan bisa diselenggarakan di kota lain di luar daftar yang disebutkan
Penyelenggaraan di kota lain dimungkinkan dengan kuota minimal 5 peserta per kelas.
Apakah ada pilihan in-house training untuk perusahaan
Tentu, kami sangat terbuka untuk menyelenggarakan In-House Training (IHT) di lokasi perusahaan klien.
Apakah jadwal pelatihan dapat disesuaikan
Jadwal pelatihan sangat fleksibel dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan serta ketersediaan klien.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok
Pelatihan Sistem Manajemen Kinerja dan Balanced Scorecard
Tingkatkan efektivitas organisasi melalui sistem manajemen kinerja yang objektif dan adil, serta implementasi Balanced Scorecard.
Pelatihan Penilaian Kinerja Berbasis Balanced Scorecard (BSC)
Optimalkan evaluasi strategi dan kinerja perusahaan Anda melalui penerapan Balanced Scorecard yang komprehensif dan terukur.
Pelatihan Teknik Penyusunan Cascading KPI
Pelajari cara menyelaraskan strategi organisasi dengan target kinerja individu untuk mencapai tujuan bisnis yang terukur dan efektif.
Tertarik dengan program Pelatihan Pengukuran Kinerja Perusahaan Berbasis Balanced Scorecard?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.