GAS

Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Peningkatan Kinerja Bisnis

Optimalkan performa organisasi Anda dengan memahami sistem manajemen kinerja komprehensif untuk menghadapi dinamika pasar bebas.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
3 hari
Jadwal terdekat
17–19 November 2026
Format
Tatap Muka / Daring
GASTentang

Tentang program

Dinamika pasar yang terus berubah, terutama dengan adanya deregulasi di berbagai sektor, menuntut perusahaan untuk beradaptasi dan meningkatkan kemampuan bersaing. Jika sebelumnya dominasi pasar bisa menjadi jaminan, kini persaingan terbuka menjadikan evaluasi kinerja bisnis sebagai faktor krusial. Perusahaan tidak lagi bisa mengandalkan posisi tunggal di pasar, melainkan harus mengembangkan strategi yang responsif terhadap kondisi eksternal.

Dalam konteks persaingan yang semakin ketat, tolok ukur keberhasilan bisnis bergeser, terutama dalam aspek pemasaran. Tanpa persaingan, aktivitas penjualan mungkin tidak mencerminkan efektivitas sebenarnya. Namun, di pasar yang terbuka, kinerja pemasaran dan kepuasan konsumen menjadi indikator utama pencapaian. Perubahan paradigma ini membutuhkan penyesuaian pada sistem manajemen kinerja.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang sistem manajemen kinerja yang komprehensif, khususnya bagi organisasi yang beroperasi di pasar bebas. Fokus utama akan diberikan pada peran sentral pemasaran dalam kesuksesan bisnis. Selain itu, peserta akan mempelajari bagaimana penilaian kinerja, baik individu maupun organisasi, dapat melahirkan norma bisnis yang seimbang.

Sistem manajemen kinerja yang diajarkan akan mengintegrasikan pencapaian jangka pendek dan panjang, mempertimbangkan faktor internal dan eksternal, serta menyeimbangkan pengembangan perusahaan dengan pengembangan karier individu. Melalui pendekatan ini, organisasi dapat merumuskan strategi yang adaptif dan memastikan pertumbuhan berkelanjutan di tengah persaingan pasar yang ketat.

Untuk siapa program ini

  • Staf, Supervisor, Manajer, hingga level di atasnya dari Divisi SDM atau divisi lain yang relevan.
  • Praktisi, Profesional, atau siapa pun yang ingin memperdalam pengetahuan tentang peningkatan kinerja bisnis.

Outline materi

  1. 01 Hari Pertama

    • Pemahaman tentang Kinerja Bisnis:
    • Konsep dasar bisnis dan sistemnya.
    • Definisi dan konsep kinerja.
    • Kinerja bisnis dan penerapannya.
    • Analisis kinerja bisnis dari empat perspektif (berbasis Balanced Scorecard).
    • Identifikasi dan Pengukuran Kinerja Bisnis:
    • Aspek kinerja keuangan/perspektif finansial.
    • Aspek kinerja pemasaran/perspektif konsumen.
    • Aspek kinerja proses bisnis internal/perbaikan berkelanjutan.
    • Aspek kinerja pemberdayaan dan pertumbuhan.
    • Kriteria pengukuran untuk setiap aspek/perspektif.
    • Mengidentifikasi Kinerja Utama dan Pendukung:
    • Konsep rantai nilai bisnis.
    • Perbedaan bisnis utama dan Strategic Business Unit (SBU).
    • Bisnis berbasis biaya.
    • Identifikasi kinerja utama dan pendukung dalam organisasi.

  2. 02 Hari Kedua

    • Siklus PDCA (Plan-Do-Check-Act) dan Quality Assurance dalam Kinerja Bisnis:
    • Pengenalan siklus PDCA.
    • Pentingnya Quality Assurance.
    • Proses peningkatan berkelanjutan (Continuous Process Improvement).
    • Penerapan kinerja bisnis berbasis siklus PDCA.
    • Implementasi TQM/TQC sebagai Faktor Pengendali:
    • Sejarah dan evolusi TQM/TQC.
    • Peran TQM/TQC dalam peningkatan kinerja bisnis.
    • Delapan pilar utama TQM/TQC.
    • Analisis kinerja bisnis dari perspektif Kualitas, Biaya, Pengiriman, Keamanan, dan Moral (QCDSM).
    • Analisis Quality Function Deployment (QFD).
    • Perumusan Strategi Pencapaian Kinerja Bisnis:
    • Penggunaan analisis SWOT.
    • Penerapan analisis SWOT pada rantai bisnis.
    • Merumuskan strategi, sasaran, kebijakan, dan program kerja berdasarkan analisis kinerja bisnis.

  3. 03 Hari Ketiga

    • Peran Supervisor dalam Proses Peningkatan Kinerja Bisnis:
    • Supervisor sebagai motivator, agen perubahan, dan sumber inspirasi bagi tim.
    • Langkah-langkah praktis aplikasi peran supervisor.
    • Analisis profil bawahan untuk optimalisasi peran supervisor.
    • Tantangan dan Hambatan dalam Peningkatan Kinerja Bisnis:
    • Identifikasi hambatan internal dan eksternal.
    • Proses adaptasi terhadap perubahan.
    • Optimalisasi kondisi dan penanganan tantangan.
    • Upaya implementasi kinerja bisnis dan monitoring hasilnya.

Metode penyampaian

  • Teori
  • Diskusi Interaktif
  • Praktik
  • Studi Kasus

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen kinerja, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Rekomendasi Lembaga Pelatihan dan Sertifikasi Profesi Terbaik. Tolok ukur memilih lembaga pelatihan dan sertifikasi profesi yang tepat, seperti fasilitator berpengalaman, kurikulum berbasis kompetensi kerja, dan skema sertifikasi yang diakui industri.

Fasilitas

  • FREE Airport pickup service (Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
  • Modul / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat Pelatihan
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Eksklusif

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Rp 7.500.000 / peserta

Daring

DaringZoom

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Peningkatan Kinerja Bisnis dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya, serta kelas daring. Batch terdekat 17–19 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

15–17 September 202620–22 Oktober 202617–19 November 202615–17 Desember 202620–22 Januari 202724–26 Februari 20275–7 Maret 202723–25 April 202719–21 Mei 202723–25 Juni 202723–25 Juli 202727–29 Agustus 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang bagaimana mengukur dan meningkatkan performa tim secara sistematis. Studi kasusnya relevan dan mudah diaplikasikan.”

Piet Wijaya

Manajer Operasional

“Materi tentang Balanced Scorecard sangat membantu saya memahami keterkaitan kinerja keuangan dengan aspek lainnya. Instrukturnya juga sangat kompeten dan interaktif.”

Simson Panjaitan

Staf Keuangan

“Saya mendapatkan banyak ide baru untuk strategi pemasaran setelah mengikuti sesi tentang analisis SWOT dan QFD. Konsep TQM juga memberikan pandangan baru dalam menjaga kualitas.”

Setiabudi Djaelani

Supervisor Pemasaran

Pertanyaan umum

Berapa jumlah minimal peserta agar pelatihan ini dapat dilaksanakan

Pelatihan ini idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun jumlah tersebut dapat disesuaikan berdasarkan kebutuhan spesifik peserta.

Apakah saya bisa mengikuti pelatihan secara privat atau individu

Ya, kami dapat membantu menyelenggarakan pelatihan privat selama 1 hari jika ada kesepakatan dengan klien.

Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan

Pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok.

Apakah pelatihan dapat diselenggarakan di kota lain di luar daftar yang disebutkan

Penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain dengan kuota minimal 5 peserta per kelas.

Apakah memungkinkan untuk mengadakan In House Training (IHT) di perusahaan klien

Ya, pelatihan dapat diselenggarakan secara In House Training (IHT) di lokasi perusahaan klien sesuai kebutuhan.

Apakah jadwal pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien

Jadwal pelatihan sangat fleksibel dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik dari klien atau calon peserta.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan KPI dan Balanced Scorecard
Manajemen Kinerja

Pelatihan KPI dan Balanced Scorecard

Optimalkan kinerja perusahaan dengan mengintegrasikan Key Performance Indicators (KPI) dan Balanced Scorecard untuk mencapai tujuan strategis.

17 NovemberRp 6.000.000
Pelatihan Balanced Scorecard
Manajemen Kinerja

Pelatihan Balanced Scorecard

Kuasai Balanced Scorecard untuk mengukur kinerja organisasi secara holistik dan wujudkan tujuan strategis yang berkelanjutan.

17 NovemberRp 6.000.000
Pelatihan Optimalisasi KPI Perusahaan dengan Balanced Scorecard
Manajemen Kinerja

Pelatihan Optimalisasi KPI Perusahaan dengan Balanced Scorecard

Kembangkan Key Performance Indicators (KPI) yang efektif untuk mengukur dan mendorong kinerja perusahaan secara holistik dan terintegrasi.

4 NovemberHubungi kami

Tertarik dengan program Pelatihan Peningkatan Kinerja Bisnis?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.