GAS

Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Peningkatan Proses Bisnis (Business Process Improvements)

Optimalkan operasional dan tingkatkan efisiensi organisasi melalui pemahaman mendalam tentang manajemen proses bisnis dan implementasinya.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka
GASTentang

Tentang program

Setiap organisasi beroperasi sebagai serangkaian proses yang saling terkait, di mana setiap aktivitas harian berperan penting dalam menciptakan nilai, melayani pelanggan, dan menghasilkan pendapatan. Namun, seringkali organisasi hanya fokus pada penyelesaian tugas individual tanpa mengelola proses secara holistik. Pendekatan ini dapat menghambat pemahaman menyeluruh tentang bagaimana setiap bagian berkontribusi pada tujuan yang lebih besar.

Proses yang mengubah masukan menjadi keluaran seringkali tidak terpetakan dengan baik dalam organisasi, menyebabkan para profesional kurang memahami alur kerja secara keseluruhan. Padahal, pemahaman komprehensif tentang proses dapat menumbuhkan rasa kepemilikan dan memfasilitasi perbaikan berkelanjutan melalui tindakan korektif dan preventif berbasis proses. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk mengelola dan meningkatkan proses bisnis secara efektif.

Program ini akan membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang proses, manfaat manajemen proses, serta sistem manajemen proses bisnis (BPM). Peserta akan belajar bagaimana menganalisis, mendesain ulang, dan merekayasa ulang proses yang kurang efektif. Dengan demikian, organisasi dapat menggunakan peta proses rinci sebagai dasar untuk mengidentifikasi akar masalah, meningkatkan kualitas produk atau layanan, menetapkan indikator kinerja utama (KPI), menyusun Standar Operasional Prosedur (SOP), dan mengembangkan deskripsi pekerjaan yang akurat.

Untuk siapa program ini

  • Individu yang ingin mendalami bidang proses bisnis
  • Manajer di semua tingkatan
  • Manajer HRD/HD

Outline materi

  1. 01 Pengantar Sistem dan Proses

    • Definisi dan konsep: Sistem, Proses, dan Prosedur
    • Penerapan pengantar sistem dan proses pada pekerjaan sehari-hari

  2. 02 Analisis dan Desain Proses

    • Analisis Proses
    • Parameter Proses
    • Desain dan Rekayasa Ulang Proses
    • Pengembangan Parameter Proses

  3. 03 Struktur dan Komponen Proses

    • Komponen dan Struktur Proses
    • Penerapan struktur dan komponen proses pada pekerjaan sehari-hari

  4. 04 Implementasi Proses dalam Dokumentasi Organisasi

    • SOP Berbasis Proses
    • Deskripsi Pekerjaan Berbasis Proses
    • Bagan Organisasi Berbasis Proses

  5. 05 Pengukuran Kinerja Proses

    • Balance Scorecards untuk Standar Proses
    • Penerapan pengukuran kinerja proses pada pekerjaan sehari-hari

  6. 06 Peran dan Tanggung Jawab dalam BPM

    • Keterampilan kunci, peran, dan tanggung jawab dalam implementasi BPM
    • Penerapan peran dan tanggung jawab dalam bpm pada pekerjaan sehari-hari

  7. 07 Implementasi dan Evaluasi Proses

    • Implementasi dan Tinjauan Proses
    • Penerapan implementasi dan evaluasi proses pada pekerjaan sehari-hari

Metode penyampaian

  • Presentasi
  • Diskusi
  • Studi Kasus
  • Evaluasi
  • Simulasi

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen proses, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Jasa Pelatihan Karyawan Berbasis Kompetensi Industri. Layanan pelatihan karyawan yang dirancang mengikuti standar kompetensi industri, sehingga hasil belajar peserta langsung terhubung dengan kebutuhan operasional dan target perusahaan.
Solusi Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Terbaik bersama PT Gerbang Akselerasi Sukses. Pengenalan layanan pelatihan dan sertifikasi kompetensi PT Gerbang Akselerasi Sukses, dari kelas publik bulanan di enam kota hingga in-house training yang dirancang mengikuti kebutuhan perusahaan.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat
  • Tas Pelatihan
  • Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll)
  • 2x Coffe Break & 1 Makan Siang, Makan Malam
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Peningkatan Proses Bisnis (Business Process Improvements) dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini memberikan wawasan baru tentang bagaimana memetakan dan menganalisis proses bisnis secara efektif. Studi kasusnya sangat relevan dan membantu saya melihat potensi perbaikan di departemen saya.”

Gunawan Endi

Manajer Operasional

“Materi tentang SOP berbasis proses dan job description sangat praktis. Saya kini lebih percaya diri dalam menyusun dokumentasi yang lebih terstruktur dan efisien untuk tim.”

Maya Hartono

Supervisor SDM

“Instruktur sangat kompeten dan mampu menjelaskan konsep yang kompleks dengan mudah. Simulasi yang diberikan juga sangat membantu dalam memahami implementasi BPM di dunia nyata.”

Krishan Kulmar Ralhan

Analis Bisnis

Pertanyaan umum

Apakah pelatihan ini bisa diikuti peserta dari berbagai latar belakang

Bisa. Materi disusun bertahap sehingga peserta baru maupun yang sudah berpengalaman sama-sama terbantu.

Apakah peserta menerima sertifikat

Ya, setiap peserta yang menyelesaikan pelatihan menerima e-certificate dan sertifikat cetak.

Apakah tersedia kelas in-house untuk perusahaan

Tersedia. Jadwal dan materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan tim Anda melalui jalur in-house.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Business Process Management
Manajemen Proses

Pelatihan Business Process Management

Kuasi keterampilan esensial untuk mengelola dan merekayasa ulang proses bisnis demi peningkatan efisiensi dan nilai tambah organisasi.

4 NovemberHubungi kami
Pelatihan Business Process Improvement
Manajemen Proses

Pelatihan Business Process Improvement

Tingkatkan efisiensi, produktivitas, dan kualitas organisasi Anda melalui metodologi dan teknik perbaikan proses bisnis yang efektif.

17 NovemberRp 6.000.000
Pelatihan Advanced Business Process Management
Manajemen Proses

Pelatihan Advanced Business Process Management

Optimalkan proses bisnis Anda, tingkatkan efisiensi, dan dorong adaptasi organisasi dengan teknik manajemen proses canggih.

4 NovemberHubungi kami

Tertarik dengan program Pelatihan Peningkatan Proses Bisnis (Business Process Improvements)?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.